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1. 서론
현대 기업들은 급격한 기술 발전으로 발생한 변화에 대응해야하며, 세계화 및 시장 개방으로 인한 글로벌 기업들과의 경쟁에 대처해야하는 상황에 놓여있다. 따라서 과거 기업들의 경쟁 우위 원천으로 여겨지던 낮은 원가, 높은 진입 장벽, 규모의 우위는 점차 그 효능이 감소되게 되었다. 또한 기존의 직무 중심의 인사 관리 역시 급변하는 환경에 한계를 보이자 기업들은 지속적인 경쟁 우위를 위한 새로운 방법을 강구하게 되었고 이에 따라 역량 중심의 인적 자원 관리의 필요성이 대두되게 된다.
2. 인적자원관리의 개념과 중요성
2.1. 인적자원관리의 정의
인적자원관리란 기업의 목표를 달성하기 위해 누구를 채용하고, 어떻게 채용할 것인지, 채용 후에는 구성원들의 잠재력 및 능력을 어떻게 발전시킬 것인지에 대한 총체적인 계획을 말한다"" 즉, 인적자원관리는 기업이 목표 달성을 위해 인적자원을 효과적으로 관리하고 활용하는 일련의 과정으로, 채용, 인력 개발, 보상, 유지 등의 기능을 포함한다""
2.2. 인적자원의 중요성
인적자원은 기업의 핵심 경쟁력을 결정하는 가장 중요한 요소이다. 과거에는 자본, 기술, 설비 등 물적 자원이 기업의 경쟁력을 좌우했지만, 급변하는 시장 환경과 기술 발전으로 인해 이러한 물적 자원의 중요성은 점차 감소하고 있다. 대신 인적자원의 역량과 잠재력이 기업의 성패를 좌우하는 핵심 요인이 되고 있다.
인적자원은 기업의 전략적 목표를 달성하고 경쟁우위를 확보하는데 필수적이다. 기업의 목표를 효과적으로 달성하기 위해서는 구성원들의 지식, 기술, 경험, 창의성 등이 잘 발휘되어야 하기 때문이다. 또한 기업 간 경쟁이 치열해짐에 따라 차별화된 역량과 기술을 가진 인재 확보가 더욱 중요해지고 있다. 기업은 우수한 인재를 확보하고 이들의 역량을 효과적으로 개발·활용함으로써 지속 가능한 경쟁우위를 확보할 수 있다.
나아가 인적자원은 기업의 혁신과 변화에도 핵심적인 역할을 한다. 기업은 빠르게 변화하는 환경 속에서 신제품 개발, 생산성 향상, 비용 절감 등을 통해 경쟁우위를 확보해야 하는데, 이를 가능케 하는 것이 바로 구성원들의 창의성, 도전정신, 학습 능력 등이다. 따라서 인적자원에 대한 효과적인 관리와 개발은 기업의 장기적인 생존과 성장을 위해 필수적이라 할 수 있다.
3. 인적자원관리의 역량 유형
3.1. 기술적 범주
기술적 범주에는 인사전문성과 관계관리가 포함된다"" 인사전문성이란 기업의 인사 업무, 즉 구성원을 평가하고 승진 및 해고, 인사발령, 급여, 복지, 교육(HRD) 등의 기본적인 인사 관리 기능을 이해하고 실행하는 것을 말한다"" 또한 관계관리는 ...