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1. 인공지능(AI)이 미래 직업세계에 미치는 영향
1.1. AI 기술 발달로 인한 일자리 대체 현상
AI 기술 발달로 인한 일자리 대체 현상은 미래 직업 세계에 큰 변화를 야기할 것이다. 인공지능(AI) 기술의 발전으로 인해 인간의 일자리 중 상당 부분이 기계로 대체될 것으로 예상되는데, 이는 향후 10년 내 심각한 고용 문제로 이어질 수 있다.
미국 노동통계국 자료에 따르면 현재 미국 내 일자리는 약 8억 개이며 그중 자동화로 인한 실직 위험이 있는 직종은 3분의 1 수준인 2억 5,000만 개로 나타났다. 이러한 추세라면 2030년까지 최대 500만 개의 일자리가 사라질 것으로 예상된다. 실제로 미국에서는 이미 여러 분야에서 인공지능 로봇이 사람들의 일자리를 빼앗고 있는 사례가 나타나고 있다.
금융권에서는 로봇 어드바이저 도입 및 챗봇 서비스 개발 사례가 등장했고, 제조업 분야에서도 공장 자동화 시스템 구축이 확대되고 있다. 특히 최근 알파고 열풍 이후 빅데이터 기반의 AI 알고리즘 학습 능력이 주목받고 있어 향후 산업 전반에 걸쳐 다양한 영역에서 활용될 것으로 보인다. 이에 따라 단순 반복적인 업무를 수행하는 직종들을 중심으로 일자리 감소가 예상된다.
한편 세계경제포럼(WEF)은 2017년 보고서에서 2025년까지 전 세계 기업의 75%가 디지털화 과정에서 발생하는 '디지털 실업' 때문에 어려움을 겪을 것이라고 밝혔다. 즉, 기존의 직업군들이 빠르게 소멸하고 새로운 직종이 탄생하면서 다양한 직무능력을 갖춘 인재들의 수요가 늘어날 것으로 보인다.
이러한 변화 속에서 인간의 일자리 중 상당 부분이 기계로 대체될 것이라는 우려가 커지고 있다. 하지만 이러한 상황은 일자리 감소와 새로운 일자리 창출이 공존하는 복잡한 양상으로 전개될 것으로 예상된다. 따라서 기존 직업군의 소멸과 신산업 분야의 성장에 대비하여 개인과 사회가 함께 준비해나가는 것이 중요할 것이다.
1.2. 새로운 직종 및 일자리 창출
새로운 직종 및 일자리 창출은 기계화와 자동화로 인해 사라지는 일자리를 대체할 뿐만 아니라, 기술 발전과 혁신적인 변화에 힘입어 미래 직업 시장에서 다양한 새로운 직종이 등장할 것임을 의미한다.
먼저, 제4차 산업혁명의 핵심 기술인 인공지능(AI) 기술과 관련된 새로운 직종이 다수 등장할 것으로 예상된다. 데이터 과학자, 기계 학습 엔지니어, AI 윤리 전문가 등 AI 기술을 활용하고 관리하는 전문 직종의 수요가 증가할 전망이다. 세계경제포럼(WEF)은 2025년까지 AI와 기계 학습 전문가 등 새로운 유형의 일자리가 200만 개 이상 창출될 것으로 전망하였다.
또한, 디지털 전환이 가속화되면서 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 데이터 분석 등 정보통신기술(ICT) 및 디지털 기술 분야에서 새로운 직종이 늘어날 것이다. 현재 많은 기업들이 디지털 전략 수립, 데이터 관리, 자동화 등을 위해 관련 전문가를 필요로 하고 있다. 특히 4차 산업혁명으로 인한 디지털 전환 과정에서 디지털 리더, 디지털 트랜스포메이션 컨설턴트, 프로세스 자동화 전문가 등의 신규 직종이 등장할 것으로 예상된다.
한편, 새로운 산업 분야의 등장에 따라 관련 전문 직종도 생겨날 것이다. 예를 들어 기후변화 대응을 위한 신재생에너지 산업이 확대되면서 에너지 저장 기술 개발자, 탄소중립 건축가, 배터리 엔지니어 등의 새로운 직업이 등장할 것이다. 또한 스마트시티, 자율주행차, 드론 등 첨단기술 기반의 신산업에서도 새로운 전문 직종이 생겨날 전망이다.
더불어 개인 맞춤형 서비스와 콘텐츠에 대한 수요 증가로 인해 다양한 크리에이티브 직종도 생겨날 것이다. 가상현실(VR) 및 증강현실(AR) 전문가, 개인 데이터 큐레이터, 취미/여가 활동 코디네이터 등이 대표적인 사례다. 이처럼 새로운 기술과 서비스, 산업의 등장은 다양한 신규 직종 창출로 이어질 것으로 보인다.
종합해 보면, 기계화와 자동화로 인해 사라지는 기존 일자리를 대체하고도 남을 정도로 미래 직업 시장에서는 혁신적인 새로운 직종이 지속적으로...
