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1. 리더십의 개념과 간호에서의 필요성
1.1. 리더십의 개념
리더십은 집단에서 사람 간의 상호작용을 통해 일어나며, 구성원의 행동이 목표 달성을 향하도록 영향을 미치는 과정이다. 리더십은 조직 목표의 효과적인 달성과 직결되며, 리더십에 따라 조직의 성과와 구성원의 만족이 결정된다. 따라서 리더십은 관리자의 필수적인 역량이다. 리더십은 관리자에게만 필요한 것이 아니라 구성원 모두가 발휘할 수 있는 기능이다.
관리자(manager)와 리더(leader)의 차이를 보면, 관리자는 시스템에 초점을 두고 조직 내부를 바라보며 공식적 조직의 지위(직위)를 가지고 직위에 따르는 권한을 사용하여 통제와 의사결정을 강조하는 단기적 관점을 지니는 반면, 리더는 사람에게 초점을 두고 조직 외부를 바라보며 공식적 조직에 속할 수도 있고 아닐 수도 있으며 영향력을 행사하고 신뢰와 대인관계를 강조하는 장기적 관점을 가진다.
이처럼 리더십의 개념은 집단에서 사람 간의 상호작용을 통해 구성원의 행동을 목표 달성을 향하도록 영향을 미치는 과정으로, 조직의 성과와 구성원의 만족에 중요한 역할을 한다는 점에서 관리자는 물론 모든 구성원이 발휘해야 할 필수적인 역량이라고 볼 수 있다.
1.2. 간호에서 리더십의 필요성
간호에서 리더십의 필요성은 다음과 같다.
질 높은 간호서비스 제공이라는 목표를 성취하기 위해서 간호관리자는 리더십을 발휘하여 고객 접점에서 환자를 만나고 있는 간호사의 태도와 행동을 긍정적으로 이끌어갈 수 있어야 한다. 리더십은 구성원이 기꺼이 자발적으로 리더를 따르도록 하는 것으로 조직성과의 차이는 종종 리더십의 차이에서 오는 것으로 알려져 있다. 따라서 리더십 개념을 보다 정확히 이해하고 효과적인 리더십을 발휘하는 것은 중요하다.
간호사의 리더십은 필수적이다. 그 이유는 간호사는 보건의료조직에서 단일 직종으로서 가장 인력 규모가 크므로 간호사의 행동과 태도는 조직성과에 매우 큰 영향을 미치기 때문이다. 한편 간호사의 업무는 복잡하고 스트레스가 높은 근무 환경에서 이루어지므로 간호사를 동기부여하고 긍정적 성과를 얻으려면 조직 내 리더십이 필수적이다. 또한 간호사는 교육적 배경이 다른 전문직과 함께 팀을 이루어 일하면서 협력을 이끌어내야 한다. 지식 노동자로서 외부의 감독이 아니라 자신의 판단에 따라 일할 수 있어야 하므로 리더십은 현대 간호 실무 환경에서 더욱 강조되고 있다.
대외적으로는 전문직 간 이슈를 해결하기 위해서, 질 높은 간호서비스를 제공하기 위한 인력 문제 등 관련 공공 정책을 이끌어내기 위해서, 전문직으로서 지속적으로 성장 발전하기 위해서 리더십이 필요하다."
2. 리더십 이론
2.1. 특성이론
특성이론(위인이론)은 리더가 될 사람은 선천적인 특성이나 성격을 타고났다고 보는 이론이다. 초기에는 이 '위인이론'에 치중하였으나 차츰 성공적인 리더들의 특성이나 자질을 연구하는 이론으로 변화하였다.
특성이론의 강점은 리더가 갖추어야 할 것이 무엇인지 알려주며, 리더를 선발하여 배치하는 데 활용할 수 있다는 점이다. 그러나 한계점으로는 구성원이나 상황이 미치는 영향을 고려하지 않으며, 리더십이 교육이나 훈련에 의해 후천적으로 개발될 수 있음을 부정하므로 현장 적용에 한계가 있다. 또한 통합된 전체로서의 인간을 보지 못하며, 가장 중요한 자질이 무엇인지에 대한 언급이 없다는 점을 들 수 있다."
2.2. 행동이론
행동이론은 리더십은 선천적인 것이 아니라 후천적인 훈련과 학습을 통해 가능하다고 보며, 리더가 집단에서 어떤 행동을 하는지에 따라 리더십의 효과성이 결정된다고 보는 이론이다.
먼저, 행동이론은 리더의 행동 유형을 전제적(authoritarian), 민주적(democratic), 자유방임적(laissez-faire) 리더십으로 구분한다. 전제적 리더십은 업무 중심적이며 권위주의적인 유형이고, 민주적 리더십은 의사결정의 권한을 집단에게 위임하는 유형이며, 자유방임적 리더십은 전적으로 관여하지 않는 유형이다.
또한 오하이오 주립대학의 연구에서는 리더의 행동을 구조 주도 행동(과업 중심적 행동)과 배려 행동(관계 중심적 행동)으로 구분하였다. 구조 주도 행동은 구성원의 역할 규정, 과업 배정, 과업달성방법 제시, 의사소통 패턴과 절차를 명확히 하는 것이고, 배려 행동은 리더-구성원 및 구성원들 간의 신뢰, 온정, 친밀감, 상호 협조를 중요시하는 것이다. 이 두 가...
