소개글
"브레드쇼의 욕구유형"에 대한 내용입니다.
목차
1. 욕구와 요구의 개념
1.1. 욕구의 개념
1.2. 요구의 개념
2. 사회복지의 욕구 개념
2.1. 인간욕구
2.2. 기본욕구
2.3. 사회욕구
3. 욕구유형 이론
3.1. 브래드쇼(Bradshaw)의 욕구유형
3.2. 매슬로우(Maslow)의 욕구단계
3.3. 앨더퍼(Alderfer)의 ERG 이론
4. 욕구조사
4.1. 욕구조사의 의의
4.2. 욕구조사의 필요성
4.3. 욕구조사 자료수집 방법
5. 평가조사
5.1. 평가조사의 의의와 목적
5.2. 평가조사의 종류
5.3. 평가주체에 따른 분류
5.4. 평가의 기준과 요소
5.5. 프로그램 평가조사의 절차
6. 참고 문헌
본문내용
1. 욕구와 요구의 개념
1.1. 욕구의 개념
욕구란 어떤 한 일부분이 결핍되어 불편한 상태이며 이를 충족하기 위한 상태로서 현재의 상태와 원하는 상태 간의 격차가 있는 상태를 의미한다. 즉, 욕구는 결핍된 상태를 신호하고 이를 해결하기 위해 노력하게 만드는 동기부여적 요인이라고 볼 수 있다.
욕구의 개념은 인간의 기본적인 삶을 유지하고 발전시키는데 필수불가결한 요소이다. 욕구는 개인적 차원뿐만 아니라 사회적 차원에서도 중요한데, 개인 수준에서는 자신의 필요와 결핍된 부분을 해소하려는 동기가 되며, 사회적 차원에서는 취약계층의 결핍된 욕구를 파악하여 이를 충족시킬 수 있는 사회복지서비스나 정책을 수립하는 기초자료가 된다.
욕구는 대부분 어떠한 목적을 위해 좋은 것, 필요한 것, 필수적인 것을 의미하며, 목적을 위해 필요하거나 필수적인 것이 결여되거나 결핍된 상태를 지칭한다. 따라서 욕구의 목적이 갖는 중요성은 인간의 생존, 자율, 생활의 계획, 사회적 행위자의 의무를 다하기 위해 필요하다고 볼 수 있다. 즉, 욕구는 문제와 같은 의미로 사용되는 성격을 갖는다고 할 수 있다.
결국 욕구의 개념은 인간이 어떤 특정 상황에서 지니고 있는 목적 달성에 필요한 어떤 조건이나 대상을 확보하지 못함으로써 야기된 결핍상태를 의미하며, 이러한 욕구를 충족시키기 위한 동기부여적 요인이라고 정의할 수 있다.
1.2. 요구의 개념
요구(Want)의 정의는 무엇이 필요하나 그것을 가지지 못할 때 생기는 개인의 인지 또는 정서의 상태를 뜻한다. 학자들에 따른 요구의 정의를 보면 모네트(Monette)는 " 요구는 단순히 무엇을 원한다라고 진술하는 수준이 아니라 복합적인 가치의 문제가 내재되어 있는 복잡한 수준이다" 라고 정의하였고 매슬로우(Maslow)는 심리학적 차원에서 요구를 정의하고 요구간의 우선순위를 설정하였다. 매슬로우는 가장 낮은 단계로부터 높은 단계에까지 우선순위에 의해 배열된 요구를 다섯단계로 ①생존의 요구 ②안전의 요구 ③ 소속의 요구 ④ 인정의요구 ⑤ 성취 및 자아 실현의 요구로 제시하였다. 요구위계는 이전 단계의 요구가 만족된 이후에야 새로운 요구가 나타날 수 있다고 가정하였다. 또한 브레드쇼(Bradshow)는 요구를 인간의 기초요구, 표현요구, 비교요구로 분류하였다.
2. 사회복지의 욕구 개념
2.1. 인간욕구
인간욕구는 인간이 지니고 있는 다양한 욕구이며, 이는 인간의 생존과 인간다운 삶을 위협하는 여러 가지 위험(risks)들을 경험하면서 생겨나게 된다. 인간은 이러한 사회위험과 사회문제들과 밀접하게 접하면서 가장 근본적인 욕구와 관련하여 충족해 가고자 노력하게 된다.
인간욕구는 다양한 유형으로 분류할 수 있는데, 매슬로우(Maslow)는 인간의 욕구를 단계별로 5가지로 구분하였다. 첫째, 생리적 욕구는 인간의 생명 자체와 일상생활을 유지하기 위한 가장 중요하며 기초적인 욕구로 대표적으로 의식주, 성욕, 수면욕, 갈증, 피로 등이 있다. 둘째, 안전의 욕구는 위협 또는 궁핍으로부터 보호하기 위한 욕구로 일상생활에서 정신적, 신체적 안정을 추구하는 욕구이다. 셋째, 소속감의 욕구는 소속, 우정, 사랑의 욕구이며, 인간은 사회적 동물이므로 동료집단에 소속되어 타인과 친밀하게 지내며 우정, 애정을 나누기 위해서 어떤 특정 단체를 만들고 특정 단체 안에 소속되며 소속감을 갖고 싶어 하는 욕구이다. 넷째, 자아존중의 욕구는 지속적으로 자신을 높이 평가하는 자기존중의 욕구 및 다른 사람에게 인정과 존경받기를 원하는 특징으로 어떤 지위를 확보하기 위해서 행동하려 하는 욕구이다. 다섯째, 자아실현의 욕구는 알고 이해하려는 욕구로 학습을 통해 사물과 타인 그리고 사회를 이해하고 인지하고자하는 욕구이며 특히 문화나 교육을 통한 지적욕구에 따른 교육에 대한 욕구이다.
한편, Miller는 인간욕구를 도구적 욕구, 기능적 욕구, 본질적 욕구로 구분하였다. 도구적 욕구는 특정의 목적을 달성하는 데에 발생되는 수단적 욕구이며, 기능적 욕구는 특정의 기능을 수행하는 데에 요구되는 성격의 욕구이고, 본질적 욕구는 인간의 정상적인 생활을 유지하기 위하여 필요한 의·식·주·의료 등의 욕구라고 설명한다.
이와 같이 인간욕구는 다양한 유형과 분류로 설명할 수 있는데, 이는 인간이 살아가면서 직면하는 각종 위험과 문제에 대해 해결하고자 하는 노력의 결과이다.
2.2. 기본욕구
기본욕구란 인간에게 공통적이면서 필수적으로 충족되어야 하는 최소한의 욕구를 의미한다. 기본욕구에는 의식주를 포함한 생리적 욕구, 안전과 관련된 욕구 등이 포함되며, 개인의 기본적 삶을 유지하기 위해 반드시 필요한 수준의 욕구라고 할 수 있다.
특히 기본욕구 개념은 사회복지 영역에서 중요한 의미를 가지는데, 기본욕구가 충족되지 않은 개인이나 집단에 대해 사회복지적 개입의 필요성이 대두되기 때문이다. 사회복지는 기본욕구가 충족되지 않은 계층을 대상으로 하는 것이 근본적인 목적이라고 할 수 있다. 따라서 기본욕구의 개념은 사회복지의 대상이 되는 사회적 약자와 그들의 욕구를 규정하는데 핵심적인 역할을 한다.
기본욕...
참고 자료
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