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1. 리더십의 정의와 주요 특성
1.1. 리더십의 다양한 정의
리더십의 다양한 정의는 연구자마다 다양하게 정의되어 왔다. 워렌 비니스와 버트 나누스는 "리더십은 옳은 일을 행하는 것이다"라고 정의하였다. 제임스 맥그리거 번스는 "리더십은 분명한 동기와 목적을 가진 사람들이 다른 사람들과의 경쟁이나 갈등 관계에서 제도적, 정치적, 심리학적, 또는 다른 자원들을 사용하여 추종자들의 동기를 불러 일으키고, 참여케 하며, 만족시키는 것을 말한다"고 정의하였다. 밴스 팩커드는 "리더십이란 당신이 마땅히 해야 된다고 확신하는 어떤 중요한 일을 하고 싶어하는 또 다른 사람들을 얻는 것이다"라고 정의하였다. 톰 피터스는 "리더십은 모순들과 그것들이 의미하는 것들을 정복하는 것이다"라고 정의하였다. 오스왈드 샌더스는 "리더십은 영향을 미칠 수 있는 영향력이다"라고 정의하였다. 개리 윌스는 "리더십은 다른 사람들을 움직여서 리더의 추종자들이 함께 공유하고 있는 하나의 목표를 향해 앞으로 나아갈 수 있도록 하는 것이다"라고 정의하였다. 저자는 개리 윌스의 정의를 가장 마음에 들어 했으며, 이 정의에는 리더의 5가지 중요한 특징이 포함되어 있다고 밝혔다."
1.2. 리더십의 핵심 요소
리더십의 핵심 요소는 크게 네 가지로 구분할 수 있다"" 첫째, 리더십은 구성원들이 자발적으로 따르는 것이다"" 리더는 개인의 인격과 가치관, 철학과 이념, 비전과 고민, 행동과 사고 등의 다양한 요소들이 상호작용하면서 장기적으로 형성된다"" 따라서 리더십은 구성원들의 자발적인 동의와 지지를 필요로 한다"" 둘째, 리더십은 기대되는 역할이다"" 리더십은 조직을 공식적으로 책임지고 있는 사람들에게 기대되는 역할을 의미한다"" 리더로서의 역할 수행은 리더십의 핵심 요소라고 할 수 있다"" 셋째, 리더십은 전방향의 영향력이다"" 리더십에서 전방향의 영향력은 조직과 구조적 특성과 밀접한 관련이 있다"" 유기적이고 자율적인 조직 구조에서는 리더가 보다 폭넓은 전방향의 행동을 보일 수 있다"" 넷째, 리더십은 구성원들의 몰입에 기초한다"" 리더가 갖는 가장 중요한 무기 중 하나는 구성원들의 몰입이다"" 구성원들이 리더를 인격적으로 존경하고 신뢰하게 되면 준거적 권력이 형성되고, 이를 통해 구성원들의 몰입이 이루어진다""
1.3. 리더십의 특성과 역할
리더십의 특성과 역할은 다음과 같다.
리더십은 집단이나 조직의 공통 목표를 달성하기 위하여 집단의 구성원들이 목표 지향적인 행동을 하도록 집단의 상호작용을 돕는 지도자의 영향력 있는 행동이다. 따라서 리더십의 핵심적인 특성은 첫째, 공동 목표 달성을 위한 구성원들에 대한 영향력 행사이다. 즉, 리더는 구성원들의 자발적인 동기 부여와 역할 수행을 이끌어 내어 조직의 목표 달성에 이르도록 해야 한다.
둘째, 리더십은 구성원들과의 상호작용 과정이다. 리더는 구성원들과의 원활한 소통과 상호 신뢰를 바탕으로 비전을 제시하고 이를 달성할 수 있도록 지원하고 개발해야 한다. 이를 통해 구성원들은 리더를 존경하고 자발적으로 따르게 되어 시너지 효과를 창출할 수 있다.
셋째, 리더십은 기대되는 역할이다. 리더에게는 조직을 이끌고 구성원들을 관리·육성하는 책임이 주어지며, 이를 효과적으로 수행하는 것이 리더의 핵심 역할이다. 리더는 구성원들의 욕구와 능력을 정확히 파악하여 적절한 과업을 부여하고, 지원과 격려를 아끼지 않아야 한다.
넷째, 리더십은 장기적인 관점에서 발휘되어야 한다. 리더는 일시적인 성과에 얽매이지 않고 지속가능한 발전을 위해 노력해야 한다. 이를 위해 변화에 능동적으로 대처하고, 구성원들의 성장과 팀워크 향상에 힘써야 한다. 또한 후계자 육성을 통해 리더십의 연속성을 확보하는 것도 리더의 중요한 역할이다.
종합하면, 리더십은 공동 목표 달성을 위한 구성원들에 대한 영향력 행사, 상호작용 과정, 기대되는 역할, 그리고 장기적 관점에서 발휘되어야 하는 특성을 지닌다. 이를 통해 리더는 조직의 성과 창출과 지속 가능한 발전을 도모할 수 있다.
2. 리더십의 전제조건
2.1. 자발적인 따름
리더십은 자발적으로 따르는 것이다. 리더가 된다는 것은 개인의 인격과 가치, 철학과 이념, 비전과 고뇌, 행위와 사고 등과 같은 다양한 요소들 간의 상호작용 속에서 장기적으로 형성된다. 따라서 리더십은 구성원들이 자발적으로 리더를 따르는 것을 전제로 한다. 구성원들이 자발적으로 리더를 따르는 것은 리더가 갖고 있는 탁월한 자질과 역량, 인품 등에 대한 존경심과 신뢰를 바탕으로 한다. 단순히 지위나 권력만으로는 자발적인 따름을 얻기 어려우며, 리더 개인의 노력과 헌신이 필요하다. 이처럼 리더십은 구성원들의 자발적인 따름을 전제로 하며, 이는 리더와 구성원 간의 상호작용을 통해 형성되는 것이다.
2.2. 역할에 대한 기대
리더십은 크고 작은 조직을 공식적으로 책임지고 있는 사람들에게 기대되는 역할이다""
리더의 역할은 조직의 공식적인 책임자로서 구성원들을 이끌어 나가는 것이며, 이는 조직과 리더 간의 명확한 역할 기대치가 전제되어야 한다"" 리더가 맡은 직위와 직책에 따라 구성원들에게 기대되는 행동들이 정해져 있으며, 이러한 역할 기대는 리더십이 발휘되는 근간이 된다""
구성원들은 리더에게 명확한 역할 수행을 기대하며, 리더 또한 구성원들의 기대에 부응하여 성과를 창출해내야 한다"" 이를 위해서는 리더와 구성원 간의 상호이해와 신뢰가 필수적이며, 리더는 구성원들의 기대에 부응하는 행동으로 이를 증명해내야 한다""
따라서 리더십은 단순히 리더의 개인적인 역량이나 자질뿐만 아니라, 조직과 구성원들이 기대하는 역할을 얼마나 효과적으로 수행하는지에 따라 그 성패가 갈린다고 볼 수 있다""
2.3. 전방향의 영향력
리더십의 전방향의 영향력은 조직과 구조적 특성과 밀접한 관계를 가진다. 유기적이고 자율적인 조직 구조에서는 리더가 보다 폭넓은 전방향의 행동을 보여줄 수 있다""
전통적인 관료제적 조직에서 리더는 수직적인 영향력을 행사하지만, 요즘의 유연하고 자율적인 조직에서는 리더가 다방면으로 영향을 미칠 수 있다. 이는 조직의 구조적 특성에 따라 리더의 영향력 방향이 달라짐을 의미한다.
예를 들어, 위계적 조직에서 리더는 부하직원들에게 일방향적인 영향력을 행사하는 반면, 팀제 조직이나 프로젝트 조직에서 리더는 팀원들과 수평적인 관계를 맺으며 다양한 이해관계자들에게 전방향적인 영향력을 발휘한다. 이러한 조직 구조의 변화에 따라 리더의 역할 및 권한도 달라...
