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QI 보고서 간호단위의 물품 및 약품관리의 문제점

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최초 생성일 2024.10.13
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상세정보

소개글

"QI 보고서 간호단위의 물품 및 약품관리의 문제점"에 대한 내용입니다.

목차

1. 간호단위 관리현황
1.1. 물리적 환경
1.1.1. 병동 구조
1.1.2. 물품 보관 및 관리
1.2. 인력 구조
1.2.1. 간호 인력 구성
1.2.2. 업무 분담
1.3. 간호관리 목표와 전략
1.3.1. 간호부 비전 및 목표
1.3.2. 환경관리
1.3.3. 물품관리
1.3.4. 약품관리
1.4. 간호서비스 질 관리
1.4.1. 입원 환자 관리
1.4.2. 퇴원 환자 관리
1.4.3. 안전관리

2. 간호단위 문제점 분석
2.1. 물품관리
2.2. 인력관리
2.3. 약품관리

3. 간호단위 질 향상 활동(QI)
3.1. 문제 발견 및 진술
3.2. 문제점 평가 및 우선순위 선정
3.3. 문제의 원인 분석
3.4. 질 개선 활동 계획 및 수행
3.5. 기대효과

4. 참고 문헌

본문내용

1. 간호단위 관리현황
1.1. 물리적 환경
1.1.1. 병동 구조

51병동은 본관 5층에 위치하고 있으며, 간호사실, 배선실, 물품보관실, 린넨실, 세탁물수거실, 공용화장실 및 샤워장, 휴게실, 상담실, 회의실, 병실, 처치/약물 보관실 등의 공간으로 구성되어 있다. 병동은 40병상 규모이며, 정형외과 환자와 안과 환자가 입원하고 있다. 간호사실은 입원, 퇴원 환자 관리, 처방 약물 확인 및 간호에 필요한 물품 등을 관리하는 간호업무의 중심이 되는 공간이다. 처치/약물보관실은 각종 수액, 약품, 물품 등을 보관하는 곳이다. 세탁물 수거실은 오염된 린텐을 수거하는 공간이며, 물품보관실에는 각종 의료기기 및 장비가 보관되어 있다. 휴게실에는 보호자나 환자들이 휴식을 취할 수 있는 TV, 쇼파, 정수기 등이 비치되어 있다. 오물처리실은 소변통, 기저귀 등을 비우는 곳으로 변기와 오염쓰레기통 등이 준비되어 있다.


1.1.2. 물품 보관 및 관리

6층 본관 병동의 물품 보관 및 관리 현황은 다음과 같다.

먼저, 필요한 물품의 평균 재고량과 유효기간을 확인하여 월별 물품청구와 수시 물품청구를 하고 있다. 그러나 근무별로 물품인계를 진행하지 않고 있으며, 일일 물품 체크리스트를 작성하는 모습도 관찰되지 않았다. 이를 통해 효율적인 물품관리가 이루어지지 않고 있으며, 부족한 물품으로 인해 간호업무 수행에 어려움이 있다고 볼 수 있다.

예를 들어 액와 체온계 없이 고막 체온계 한 개만 구비되어 있고, 자주 오류가 발생하며, 산소포화도 기계 한 개만 구비되어 있고, 잔뇨기가 구비되어 있지 않아 매일 타 병동에서 대여해오는 상황이다. 이처럼 환자의 상태를 파악하기 위한 필수적인 기구들이 부족한 실정이다.

또한 물품 보관 및 관리에 있어 개선이 필요한 것으로 보인다. 근무별로 물품 인수인계를 진행하지 않고 있으며, 일일 물품 사용 점검표를 작성하지 않는 등 체계적인 관리가 이루어지지 않고 있다. 이는 물품 부족으로 인한 간호업무 수행의 어려움으로 이어질 수 있다.

따라서 물품 관리에 대한 개선이 필요하며, 이를 위해 근무별 물품 인수인계 시행, 일일 물품 체크리스트 작성, 부족 물품 파악 및 신속한 청구 등의 방안이 마련되어야 할 것이다.


1.2. 인력 구조
1.2.1. 간호 인력 구성

간호 인력 구성은 다음과 같다. 병동에는 파트장 1명, 간호사 팀원 18명(1명 육아휴직), 간호조무사 6명, 병원보조 4명으로 구성되어 있다. 병동은 간호간병통합서비스 병동이며 40병상, 환자 재원수 평균 32~34명으로 간호인력당 환자수는 1:10의 비율이다. 구성원들의 리퀘스트 오프를 반영하여 근무표를 작성하고 병동 성과금을 지급하며 오버타임을 최소화하여 정시퇴근을 권장하고 있다.


1.2.2. 업무 분담

수간호사는 근무표 작성, 약품 관리, 처치수가표 관리, 입퇴원 보고서 및 사건 보고서 관리, 퇴원 환자 차트 정리 및 관리, 물품관리(재고조사, 기준량, 보관 등), 간호 순회, 환자/보호자 교육 및 지지, 병동 환경 및 안전관리, 간호사 교육 및 상담, 환자안전사건 보고, 직원안전 보건 관리 등의 업무를 담당한다"".
책임간호사 및 일반간호사는 대상자 확인, 간호력 작성, 대상자 교육, 간호 활동 수행 및 기록, 검사/수술 대상자 준비, 소독 물품과 처치실 환경 정리, 약물 준비 및 투약, 근무 교대 시 환자 정보 인수인계, 퇴원 시 및 전동/전실 구비 서류 준비, 응급 상황 대처 및 지원 등의 업무를 수행한다"".
기타 인력으로는 퇴원 환자 침상 정리 및 bedmaking, 비경구 영양액 운반, 필요 약물 전달, 수리 필요한 의료기기 수령 및 전달, 수술/시술 등 환자 이동 책임 등의 업무를 담당한다"".


1.3. 간호관리 목표와 전략
1.3.1. 간호부 비전 및 목표

간호부 비전 및 목표는 "생명존중의 정신으로 진료, 교육, 연구, 공공의료를 통하여 인류의 건강과 행복한 삶에 기여하겠다"는 것이다. 이를 위해 간호부는 "고객-신뢰와 감동을 주는 간호부, 전문성-근거중심의 전문간호를 제공하는 간호부, 구성원-전문인로서 자긍심을 가지고 행복하게 일하는 간호부"라는 비전을 가지고 있다. 이는 간호의 질적 향상, 간호 인력...


참고 자료

간호관리학 임상실습 지침서
ㅇㅇ대학교병원 ㅇㅇ병동 QI 활동

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