본문내용
1. 서론
1.1. 보건의료인 간 협력관계와 업무조정의 필요성
보건의료인 간 협력관계와 업무조정은 보건의료기관의 성과와 환자안전에 매우 중요한 요소이다. 질병이나 장애로 인해 생물적, 심리적, 사회적 균형이 파괴된 환자는 다양한 전문가들의 협력적 개입을 필요로 한다. 병원 조직은 다양한 전문가들이 협력하여 업무를 진행하는 전문 조직이며, 협력을 통해 최고의 시너지 효과를 극대화할 수 있다. 보건의료팀은 상호 보완적 기능을 가지며 환자의 안녕을 최대화 하기 위해 책임을 공유하고 공동 접근 방법을 통해 수행한다. 따라서 의료팀은 서로 개방적 커뮤니케이션이 이루어지도록 해야 하며, 잘 구축된 문제해결과 의사결정 접근법을 사용할 필요가 있다. 특히 간호사는 환자와 가장 밀접한 관계를 맺으며 보건의료전문분야의 이미지 형성에 중요한 역할을 담당하므로, 간호조직의 업무조정과 협력은 매우 중요하다. 간호조직은 목적달성을 위해 필요한 간호업무를 전담하는 행정적 단위이자, 타 부서와 끊임없이 상호 협동하는 협력적 기능단위이다. 따라서 간호사는 다른 간호사와의 업무 조정, 다른 전문직종과의 업무조정을 수행하는 조정자 역할을 수행해야 한다. 이를 통해 환자 관리와 안전, 그리고 질 높은 보건의료서비스 제공이 가능해진다.
1.2. 간호관리 실습의 목적과 중요성
간호관리 실습의 목적과 중요성은 다음과 같다.
간호관리 실습은 간호학생들이 병원 내의 다양한 전문직 간 협력관계와 업무조정 과정을 관찰하고 경험함으로써 간호사로서의 역할과 조정 및 협력 능력을 함양하는 것이 목적이다. 간호관리 실습을 통해 학생들은 간호조직의 특성과 간호사의 업무조정 및 협력 역할을 구체적으로 이해할 수 있다. 또한 실제 병동에서 발생하는 전문직 간 협력 및 업무조정 사례를 관찰하고 분석함으로써 문제의 원인을 파악하고 개선 전략을 구상해볼 수 있다. 이는 장차 간호사가 되었을 때 효과적인 업무조정과 전문직 간 협력을 실행할 수 있는 역량을 기르는 데 도움이 된다.
아울러 간호관리 실습은 간호 상황에서 발생할 수 있는 윤리적 문제를 고찰하고 해결방안을 제시하는 기회를 제공한다. 실습 현장에서 관찰한 3-way 관리, 약물 제조, 손 위생 등의 사례를 검토하고 개선방안을 모색하는 것은 향후 간호사로서 윤리적 의사결정 능력을 기르는 데 도움이 될 것이다.
이처럼 간호관리 실습은 간호학생들이 간호사의 조정 및 협력 역할을 이해하고 실제 병원 현장에서 발생하는 문제를 분석할 수 있는 기회를 제공하여, 향후 간호사로서의 자질과 역량을 키우는 데 그 목적과 중요성이 있다고 할 수 있다.
2. 본론
2.1. 전문분야 간 협력 관계
2.1.1. 보건의료팀 간의 협력 필요성
질병이나 장애는 개인이나 가족의 생물적, 심리적, 사회적 균형을 파괴하여 여러 기능에 손상을 초래한다. 따라서 다양한 전문가들의 협력적인 개입이 필요하다는 것이다. 발전된 의료 분야에서 의사, 간호사, 의료기사, 의료 기록 관련 직종, 영양사 등 다양한 의료 직업이 창출되었고, 각각의 역할은 다르지만 유기적인 관련성을 지니고 있다. 병원 조직은 이처럼 다양한 전문가들이 협력하여 업무를 진행하는 전문 조직이며, 협력을 통해 최고의 시너지 효과를 극대화할 수 있다. 또한, 보건의료팀은 상호 보완적 기능을 가지며 하나의 공동 목적과 일련의 성과 목표를 달성하기 위해 책임을 공유하고 공동 접근 방법을 통해 수행한다. 따라서 중복의 노력이 들지 않도록 의료팀은 서로 개방적 커뮤니케이션이 이루어지도록 해야 하며, 잘 구축된 문제해결과 의사결정 접근법을 사용하여 환자의 안녕을 최대화할 수 있다. 의료팀의 구성원들은 높고 숙달된 진료 및 진료지원기술을 갖춘 전문 인력으로 구성되어 있다. 또한 가장 보호받아야 하는 대상자의 권익을 위해 의료팀원들은 각자의 역할에서 최선을 다하고 다른 집단의 전문성 또한 인정해 주어야 한다.
2.1.2. 간호사의 협력 역할
간호사의 협력 역할은 다음과 같다.
간호사는 보건의료팀 내에서 환자의 직접 간호를 수행하고 의사의 진단 및 치료행위를 지원한다. 또한 환자와 보호자의 건강교육과 생활 안내를 제공하며, 교육 범위에 따라 간호학과 학생의 임상실습과 간호사 및 간호조무사의 간호직무교육을 수행한다. 대규모 병원의 경우 간호업무와 간호행정에 관한 연구기능을 수행하기도 한다.
그 외에도 환자나 의료기관에 대한 정보, 간호행정, 진료비 정보를 행정관리에 제공하고 진료시설의 유지보수, 중앙공급, 진료용품의 수불 등 행정기능을 담당한다. 보건간호사의 경우 지역보건의 기획 및 평가, 모성보건사업, 영유아보건사업, 가족계획사업, 보건교육사업, 구강보건사업, 학교보건사업, 영양상담과 영양조사, 일차 진료사업, 약사 감시, 의료 감시, 급·만성 전염병 관리, 예방접종사업, 방역사업, 방문간호 사업, 정신보건사업, 노인보건사업, 장애자의 재활사업 등 매우 다양하고 광범위한 업무를 수행한다.
이처럼 간호사는 보건의료팀 내에서 환자 간호, 교육, 행정 등 다양한 역할을 수행하며, 특히 지역사회 보건사업에서 매우 중요한 역할을 담당한다. 이를 통해 간호사는 보건의료 전문분야 내에서 핵심적인 협력자로서의 역할을 수행한다고 볼 수 있다.
2.1.3. 전문직간 협력의 유형
전문직간 협력의 유형은 의사결정 구조와 활동의 통합 정도에 따라 다학제간 협력(다학제 팀 구성)과 학제간 협력(상호의존적 통합)으로 나눌 수 있다"
다학제간 협력은 근본적으로 팀 내에 위계구조가 있어 특정 전문직의 책임 하에 다른 전문직의 활동이 조정되는 것을 말한다. 이는 전문직마다 고유의 역할과 책임이 있으며, 특정 전문직이 팀을 이끌어 가는 구조이다.
반면 학제간 협력은 모든 전문가들이 동등한 의사결정권을 가지고 서로의 역할과 기능을 상호 의존하여 통합하는 것을 의미한다. 이는 각 전문직의 고유한 역할과 책임 경계가 모호하며, 공동의 목표를 위해 긴밀하게 협력하는 형태이다.
이처럼 전문직간 협력의 유형은 의사결정 구조와 활동의 통합 정도에 따라 구분되며, 각 유형에 따라 팀 내 전문직의 역할과 관계, 전문직간 상호작용의 특성이 달라진다고 볼 수 있다.
2.1.4. 간호사-간호사 간 협력
간호사-간호사 간 협력이란, 간호조직 내부 구성원인 간호사들 간의 협력을 의미한다. 간호조직은 그 특성상 전문적으로 세분화된 직종으로 하나의 조직 내에 군집된 노동집약적인 조직이며 업무 구조에서도 상호의존적 기능이 높다. 이에 따라 간호조직이 잘 운영되기 위해서는 조직에 속한 내부구성원인 간호사간의 화합이 선행되어야 하며 최상의 팀워크을 형성하기 위해 간호 관리자는 다양한 방법을 고민해야 한다. 간호조직에서 조직 구성원들 간의 관계는 개인의 역량발휘에도 영향을 미치며, 또한 간호사가 담당하는 환자 간호에 직결되기에 간호사들의 협력이 매우 중요하다. 간호사 간 협력은 서로의 인식과 수용, 통합된 활동범위와 책임감, 각 당사자의 정당한 이익의 상호보호와 서로 인식하는 목표의 공통점을 가진 진정한 동업자 관계를 의미한다. 간호조직에 속한 간호사들은 서로 열린 의사소통을 하며 간호업무를 원활하게 수행하기 위해 노력해야 하며, 이를 통해 환자에게 최선의 간호를 제공할 수 있다.
2.1.5. 간호사-의사 간 협력
간호사-의사 간 협력은 환자치료에 관한 의사결정에 서로가 참여하고 환자중심 관점에서 환자에게 포괄적인 치료를 제공하는 것과 관련된 행동이다. 병원이...