소개글
"생산관리의 목표는 무엇이며, 또 이들과 생산 의사결정과의 관계를 논하라"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 물류관리
2.1. e-SCM과 APS의 개념
2.2. e-SCM과 APS의 통합 필요성
3. e-SCM의 특성
4. APS의 특성
4.1. APS의 주요 특징
4.2. APS와 MRP의 차이
5. e-SCM과 APS의 통합 방안
5.1. e-SCM과 APS의 연계 필요성
5.2. 통합의 장점
6. 기업문화의 중요성
6.1. 경영자와 기업문화의 관계
6.2. 경영자의 기업문화 형성 방법
6.3. 사례: 구글의 기업문화
7. 인력운영 방안
7.1. 과학적 관리론의 특징 및 한계
7.2. 인간관계론의 특징 및 한계
7.3. 행동과학적 경영의 특징 및 한계
7.4. 통합적 인력운영 방안
8. 인적자원개발
8.1. 개인 및 조직 차원의 학습 촉진
8.2. 핵심역량 증진을 통한 경쟁력 강화
9. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
오늘날 변화하는 사회 속에서 기업의 성공을 위해서는 과학적이고 효율적인 물류 시스템의 구축이 필수적이다. 쇼핑의 형태가 다양화되고 산업이 발달함에 따라 물류 시스템도 급변하고 있다. 과거에는 단순한 물류의 역할이었지만 이제는 기업의 생산, 구매, 유통 등 전반적인 경영 전략에 큰 영향을 미치고 있다.
특히 e-SCM(전자공급망관리)과 APS(고급계획 및 일정 시스템)와 같은 최신 물류 기술이 주목받고 있다. e-SCM은 인터넷을 활용하여 공급업체, 유통업체, 소비자 간의 정보와 자금 흐름을 통합 관리하는 방식이다. 반면 APS는 생산계획과 공장 가동 능력을 동시에 수립하여 실시간 납기 정보를 제공함으로써 제조업체의 생산성과 고객 만족도를 높일 수 있다.
이처럼 e-SCM과 APS는 기업의 물류 관리를 획기적으로 개선할 수 있는 핵심 기술이다. 따라서 본 레포트에서는 e-SCM과 APS의 개념과 특성, 그리고 이 두 시스템의 통합 방안에 대해 자세히 살펴보고자 한다. 이를 통해 기업이 급변하는 경영 환경에 신속하게 대응하고 경쟁력을 높일 수 있는 방향을 제시하고자 한다.
2. 물류관리
2.1. e-SCM과 APS의 개념
e-SCM은 기존에 있던 SCM기법을 인터넷망에서도 그 기능이 그대로 충돌하지 않고 진행할 수 있도록 하는 것이다. SCM에서 연구하는 모든 대상들은 그대로이고 인터넷 및 통신/디지털 기술을 이용해서 통합 관리하는 것이다. SCM은 소프트웨어나 컴퓨터프로그램이 아니라 물류관리를 총칭하는 것이다. SCM은 e-SCM에게 온라인에서 일어난 물류를 받아 오프라인에서 구매, 수송, 입출고 등을 하는 것으로 SCM과 e-SCM은 상호보완적이다.
APS(Advanced Planning and Scheduling)는 MRP와 ERP와 같은 생산 프로그램인데 생산계획을 수행하는 시스템이다. ERP와 통합된 시스템으로, 공급업자에게 수요자의 Order에 대해 생산계획 및 관리를 할 수 있도록 한다. APS를 적용하면 공급업자는 고객의 신규 Order와 옵션 변경과 같은 제품에 대한 변경을 실시간으로 파악하고, 현재 상황과 정보를 취합하여 가장 적절한 출하 날짜를 계산하여 공급업자와 수요자에게 보여줄 수 있다.
2.2. e-SCM과 APS의 통합 필요성
e-SCM과 APS의 통합 필요성은 다음과 같다.
e-SCM은 인터넷 기술을 활용하여 공급업자, 유통업자, 소비자 등 공급망 내 구성원들의 정보와 자금 흐름을 실시간으로 통합 관리할 수 있게 해준다. 반면 APS는 ERP와 연동되어 생산계획 및 일정 수립, 자재 관리 등의 기능을 수행하며 실시간 납기 정보를 제공한다.
이렇듯 e-SCM과 APS는 각각 공급망 관리와 생산 관리 기능을 담당하고 있지만, 기업 운영에 있어서는 이 두 시스템이 긴밀하게 연계되어야 한다. 왜냐하면 고객 주문과 제품 생산, 공급에 이르는 전 과정이 유기적으로 연결되어 있기 때문이다.
예를 들어, e-SCM에서 접수된 고객 주문 정보가 APS로 실시간 전송되어야 생산 계획 수립이 가능해지며, APS에서 산출된 납기 정보를 e-SCM을 통해 고객에게 신속하게 피드백할 수 있다. 또한 APS에서 파악된 자재 소요 정보를 e-SCM이 실시간으로 공급업체에 전달하면 원활한 자재 공급이 가능해진다.
이처럼 e-SCM과 APS의 통합을 통해 기업은 주문 접수부터 제품 생산, 공급에 이르는 전 과정을 실시간으로 파악하고 관리할 수 있게 된다. 이는 고객 만족도 제고, 재고 최소화, 비용 절감 등 다양한 경영 성과로 이어질 수 있다.
따라서 기업은 e-SCM과 APS를 통합하여 운영함으로써 공급망 전반에 걸친 가시성과 통제력을 확보하고, 시시각각 변화하는 시장 환경에 신속하게 대응할 수 있는 역량을 강화해야 한다.
3. e-SCM의 특성
e-SCM의 특성은 다음과 같다.
e-SCM은 구매 제안, 계약 체결, 서비스 설계, 운영, 사후 관리 등 제품 판매 전반에 걸쳐 관여하고 있다"" e-SCM에는 93개의 다양한 기능이 정의되어 있으며, 이는 인사, 사업 기획, 상품 기획, 기술 개발, 특허 관리 등 기업의 핵심 구성 요소들을 포함한다"" e-SCM은 엄격한 내부 심사와 제3자 공식 인증 평가 시스템을 통해 제도적으로 관리되고 있다. 카네기 멜론 대학의 IT 서비스 품질인증센터(ITsqc)에서 엄격하게 검증하여 공식 인증서를 발급하는데, 이 인증을 받아야만 공식적인 e-SCM 기업으로 인정된다"".e-SCM은 공급업자와 수요자 간 실시간 정보 공유를 통해 신속하고 정확한 의사결정을 지원한다"" 공급업자는 고객의 신규 주문 및 옵션 변경 사항을 실시간으로 파악하고, 생산 능력과 재고 현황을 고려하여 가장 적절한 출하일자를 계산하여 고객에게 제시할 수 있다"" 이를 통해 고객은 불확실성이 해소되어 구매 욕구가 증대되고, 제조업체는 수요 예측에 기반한 정시 납품이 가능해진다"".
4. APS의 특성
4.1. APS의 주요 특징
APS의 주요 특징은 다음과 같다.
첫째, APS는 생산계획과 공장가동 능력 계획(즉, 생산관리)을 동시에 수립한다. 제한된 자원과 유한한 자재의 제약 속에서 가능한 작업량을 초과하는 비현실적인 계획은 수립하지 않는다. 즉, APS는 무한한 자원이 아닌 현실적인 생산능력을 기반으로 계획을 세운다.
둘째, APS는 신속하다. 자원의 가용 능력에 관한 문제를 해결하고 대안을 도출하며, 그 대안을 평가하여 기업의 생산 목표를 달성하기 위한 구체적인 행동까지 신속하게 제안한다. 이를 통해 관리자의 의사결정을 유용하게 지원한다.
셋째, APS는 비현실적이고 이상적인 방안은 도출하지 않는다. 실제 데이터와 과거 생산 활동 평가를...
참고 자료
e-SCM의 구축과 운용 (저자 문상원)
물류와 SCM의 이해 (저자 양창호)
GLOBAL SCM (저자 김창봉 외 1)
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