본문내용
1. 서론
공연예술은 예술의 한 분야로, 예술가들이 무대에서 실시간으로 퍼포먼스를 제공하여 관객에게 예술적 경험을 제공하는 활동을 말한다. 공연예술은 시대와 사회의 변화에 따라 다양한 형태로 발전하고 있으며, 현대에는 멀티미디어를 활용한 공연예술, 참여형 공연예술 등이 등장하여 새로운 예술적 표현을 시도하고 있다. 이러한 공연예술은 음악, 연극, 무용, 오페라, 뮤지컬 등 다양한 예술 형태와 장르를 포함하고 있다.
그중에서 연극은 공연예술의 중요한 형태 중 하나로, 배우들이 무대에서 대사와 행동을 통해 이야기를 전달하는 예술이다. 연극은 다양한 장르와 스타일을 가지고 있으며, 다양한 주제와 이야기를 다룬다. 연극은 인간의 삶을 풍요롭게 만드는 중요한 문화적 자산이며, 사람들에게 즐거움과 감동을 선사하고, 교훈을 전달하며, 문화적 교류를 증진하는 데 기여한다.
2. LG아트센터 소개
2.1. 위치 및 규모
LG아트센터는 서울 강남의 비즈니스 타운(역삼동)에 위치하고 있으며, 지하철 2호선과 연결되어 편리한 교통환경을 갖추고 있다"
LG아트센터의 규모는 내부적으로 3개 층으로 구성되어 있으며, 총 1,103석의 객석 공간과 폭 16.4m, 깊이 25m의 무대를 갖추고 있다. 이를 통해 음악, 무용, 연극, 뮤지컬 등 모든 장르의 예술을 수용할 수 있는 첨단 시설을 보유하고 있다"
2.2. 조직구성
LG아트센터의 조직구성은 공연장운영팀, 공연기획팀, 무대기술팀으로 이루어져 있다"" 공연장운영팀은 총무/인사/회계업무, 공연장 대관업무, 매표소 운영, House Management, 극장운영시스템 운영 및 관리, 아트센터 회원관리 등의 업무를 담당한다"" 공연기획팀은 아트센터 공연일정계획, 프로그램 기획 및 진행, 중장기 운영 계획 수립, 홍보 및 마케팅 등의 업무를 담당한다"" 무대기술팀은 무대/조명/음향 기술관련 업무, Stage management, 부속기술공간 및 분장실 구역 관리 점검, 무대시설 및 장비관리 등의 업무를 담당한다""
3. 경쟁사 분석
3.1. 공연장 현황 비교
예술의전당은 가장 규모가 크며 한국 문화예술의 총본산이다. 세종문화회관은 서울 시민을 위한 문화공간으로 1978년 서울 광화문에 설립되었다. 정동극장은 지상과 지하에 각 공연장이 있으며 산하에 전속예술단이 있고, 시설규모는 작지만 공연예술에 경영개념을 도입하여 적극적인 예술마케팅으로 성공하였다. LG아트센터는 2000년 개관한 LG연암문화재단에서 운영하는 최신시설을 갖춘 공연장이다.
LG아트센터는 기업이 운영하는 최초의 공연장으로 문화 마케팅의 수준을 가늠하는 지표이다. 또한 중형 규모의 공연장으로 공연문화의 틈새시장이며, 서울 강남의 업무밀집지역에 위치하여 대중교통이 편리한 접근성을 갖고 있다. LG아트센터는 수준 높은 해외 공연을 선별하여 마니아 관객층을 확보하고, 공연장의 브랜드화와 신뢰도 확보에 주력하고 있다.
3.2. LG아트센터의 차별화 방안
LG아트센터의 차별화 방안은 다음과 같다.
첫째, LG아트센터는 과학적인 공연장 구조와 시스템을 갖추고 있다. 건축구조분리공법, Chamber Wall, 가변형 음향설비 등을 통해 무소음 공연 환경을 제공하며, 자체 전산시스템을 이용한 대관과 매표, 회원 관리 등 혁신적인 극장 운영을 하고 있다. 이를 통해 고객과의 신뢰관계를 지속적으로 구축하고 있다.
둘째, LG아트센터는 고품질의 자체 기획 공연을 선보이고 있다. 세계 유수의 예술단체를 발굴하여 국내에 소개하고, 국내외 예술단체와 공동으로 새로운 작품을 제작하는 등 질 높은 공연을 선정하고 있다. 특히, 홍승엽의 댄스씨어터 온과 같은 대표적인 무용단체와 지속적으로 협력하며 국내 레퍼토리 개발에도 힘쓰고 있다. 이를 통해 순수 예술을 지향하고 기획 공연 중심의 운영으로 기업 브랜드 가치를 높이고 있다.
셋째, LG아트센터는 수준 높은 서비스 품질을 제공한다. 관객의 만족도가 높아 한국표준협회와 중앙일보의 서비스 품질지수에서 공연장 부문 1위를 차지했으며, 공연 관계자 대상 설문조사에서도 예술의전당을 간발의 차로 누르고 1위에 오른 바 있다. 이는 고객 서비스와 시설, 운영 등 전반적인 부문에서 높은 수준의 경쟁력을 가지고 있음을 보여준다.
이처럼 LG아트센터는 과학적인 공연장 인프라, 고품질의 자체 공연 기획, 수준 높은 서비스 품질 등을 통해 타 극장과 차별화된 경쟁력을 확보하고 있다. 이를 바탕으로 국내 최고 수준의 공연장으로 자리매김하며, 문화예술의 창작과 교류를 통한 기업 이윤의 사회 환원이라는 목표를 실현해 나가고 있다.
4. SWOT 분석
4.1. LG아트센터의 강점
LG아트센터의 강점은 다음과 같다.
첫째, 과학적인 공연장 구조를 들 수 있다. LG아트센터는 국내 극장에서 처음으로 도입된 건축구조분리공법을 적용하여, 주변의 어떠한 소음도 공연장 내부로 유입되는 것을 방지하고 있다. 이를 통해 아티스트와 관객 모두에게 무소음 공연 환경을 제공한다. 또한 Chamber Wall이라는 이동형 콘서트 타워와 천장음향 반사판을 보유하고 있어, 공연의 규모와 특성에 맞게 무대공간 크기와 음향조건을 조절할 수 있다. 가변형 음향설비도 갖추고 있어 공연별로 최적의 음향효과를 연출할 수 있다. 이처럼 LG아트센터는 최첨단의 과학적인 공연 기술로 무장하고 있다"
둘째, 자체예매시스템을 확보하고 있다. LG아트센터는 자체 전산시스템을 통해 대관, 매표, 회원 관리를 하고 있다. 특히 관객이 직접 좌석 배치도를 보고 원하는 좌석의 표를 살 수 있는 매표 시스템을 최초로 도입하여, 고객과의 신뢰관계를 지속적으로 구축하고 있다. 또한 LG아트센터는 초대권 없는...
