서비스운영관리 국민대

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소개글

"서비스운영관리 국민대"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
1.1. 스포츠 경영전략의 개념과 목적
1.2. 사회복지서비스 전달체계의 정의와 중요성

2. 스포츠 경영의 개념과 영역
2.1. 스포츠 경영의 정의와 원리
2.2. 스포츠 경영의 영역과 발전 과정

3. 스포츠 경영전략의 실제
3.1. 스포츠 이벤트와 도시 경제 활성화
3.2. 스포츠 산업과 정부의 역할

4. 사회복지서비스 전달체계의 구분과 특징
4.1. 공공기관의 복지서비스 전달체계
4.2. 민간기관의 복지서비스 전달체계

5. 사회복지서비스 전달체계의 개선방안
5.1. 공공-민간 협력 강화
5.2. 전달체계의 통합성과 전문성 제고

6. 참고 문헌

본문내용

1. 서론
1.1. 스포츠 경영전략의 개념과 목적

스포츠 경영전략의 개념과 목적은 다음과 같다.

스포츠 경영전략이란 변동하는 환경 속에서 스포츠가 유지 성장되기 위한 과정이다. 스포츠와 경영전략이 결합된 개념으로, 희소한 자원을 효율적으로 배분하여 기업에 경쟁우위를 창출하고 유지시켜줄 수 있는 주요 의사결정 과정이다. 구체적으로는 스포츠 분야의 기업 목적을 효과적으로 달성하기 위해 필요한 활동에 대한 방향 결정이라고 할 수 있다.

스포츠 경영전략의 목적은 스포츠 경영의 개념과 구성요소에 대한 이해를 바탕으로, 현대 사회에서 스포츠 경영이 어떻게 이루어지고 있으며 어떻게 발전해왔는지를 살펴보고, 나아가 미래 스포츠 경영이 어떠한 방향으로 나아가야 하는지를 모색하는 것이다. 즉, 스포츠 산업의 발전과 스포츠 조직의 경쟁력 향상을 위한 전략적 방향을 제시하는 것이 핵심 목적이라고 할 수 있다.


1.2. 사회복지서비스 전달체계의 정의와 중요성

사회복지서비스 전달체계의 정의와 중요성은 다음과 같다.

사회복지서비스 전달체계란 사회복지기관·시설 등 모든 공공·민간 복지기관과 중앙에서 지역전선에 이르는 모든 공공·민간기관, 이들 기관의 서비스전달망을 의미한다. 즉, 사회복지서비스 제공자와 제공자와 사회복지급여 수급자 간의 조직적 안배를 말한다. 이들 건설기관은 모두 정부의 정책이나 민간기관의 정책에 따라 해당 단체에 소속된 인력이 복지수급자에게 제공하는 서비스의 성격을 결정한다. 복지서비스 제공체계를 서비스 제공 주체와 분배의 관점에서 정의하면, 지역사회 내 소비자와 전달체계 간에 사회복지 서비스를 체계적으로 분배하는 체계로 볼 수 있다.

현대사회에서 국민의 복지 욕구를 충족시키기 위해서는 합리적인 복지정책 수립도 중요하지만, 복지 충족 과정에 필요한 자원을 조달해 배분하는 복지서비스 전달체계가 효과적으로 수행될 필요가 있다. 즉, 사회복지서비스 전달체계의 정의와 중요성은 국민의 복지 욕구를 충족시키고 효과적으로 복지 자원을 배분하기 위한 필수적인 요소라고 할 수 있다.


2. 스포츠 경영의 개념과 영역
2.1. 스포츠 경영의 정의와 원리

스포츠 경영의 정의와 원리는 다음과 같다.

스포츠 경영의 정의는 "모든 스포츠 혹은 스포츠와 관련된 조직 안에서 다른 사람들과 상호작용하고, 자원이나 자산을 적절히 신중하게 사용함으로써 명백히 설정된 목표나 목적을 향해 노력하는 과정"이다. 또한 "조직의 일차적 기능으로서 시설, 장비에 초점을 두어 모든 사람에게 지도자, 프로그램 등을 효과적으로 제공하여 만족스럽게 스포츠 활동을 즐길 수 있도록 하고 이를 통해 조직의 사업 목적을 달성하려는 모든 노력"으로 정의된다. 즉, 스포츠 또는 건강과 관련된 활동이나 관련 제품 및 서비스 제공을 주 목적으로 하는 조직의 계획, 조직, 지휘, 평가 등의 기능이라고 할 수 있다."이다.

스포츠 경영의 원리로는 합리(경재)성의 원리, 수익성의 원리, 사회 공익성의 원리가 있다.

첫째, 합리(경재)성의 원리는 인간행동의 최소 노력(희생)으로 최대효과를 올리려는 것으로, 경제성을 나타내는 지표인 성과 대비 노력 또는 수익 대비 비용으로 표현된다.

둘째, 수익성의 원리는 시장경제에 있어서 자본이 영리목적을 어느 정도 달성하였는가를 나타내는 경제적 효과를 나타내는 것으로...


참고 자료

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"스포츠의 다듬은 말", 국립국어원
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강호정 외1명, 현대스포츠경영학, 학현사, 2005
국민체육진홍공단 경영혁신 이렇게 추진됩니다. 국민체육진흥공단.
유한웅외 1명, 공공스포츠서비스 조직의 재정과 경영성과와의 관계 연구, 2017, p621-627
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김성제,『지역 마라톤 대회 개최가 지역사회에 미치는 영향』,울산대 학교 대학원,2013.
김준수,『스포츠이벤트를 통한 도시마케팅 효과 연구 : 거주민들의 태도 및 지역』,국민대학교 항공우주공학,2006.
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