소개글
"책임감을 가지고 신속하게 행동하여 성과를 냈던 경험에 대해 서술하여 주시기 바랍니다"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 동기부여의 중요성
1.2. 동기와 동기부여의 개념
2. 동기부여 이론
2.1. 매슬로우의 욕구 단계 이론
2.2. 허츠버그의 2요인 이론
2.3. 맥그리거의 X-Y 이론
2.4. 맥클레랜드의 성취동기 이론
2.5. 브롬의 기대이론
2.6. Porter-Lawler의 업적-만족 이론
2.7. 내재적 동기이론
3. 동기부여의 사회복지 조직 적용
3.1. 사회복지조직의 특성
3.2. 사회복지조직에서의 동기부여 방안
4. 결론
5. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 동기부여의 중요성
조직 구성원의 직무성과를 더욱 높이기 위해서는 동기부여가 매우 중요하다. 동기부여에 따라 조직원의 업무와 관련한 마음가짐 자체가 달라지기 때문이다. 직무에 대한 동기 또는 조직에 대한 동기를 가지고 있는 조직 구성원은 그만큼 업무에 집중할 수 있기 때문에 더욱 높은 성과를 도출할 수 있다. 즉, 조직원들의 동기부여가 높을수록 그들의 자발적이고 적극적인 업무 수행이 가능하며, 이는 곧 조직의 생산성 향상으로 이어질 수 있다는 것이다.
1.2. 동기와 동기부여의 개념
동기란 무언가를 하고 싶은 마음을 행동으로 나타날 수 있도록 하는 것이다. 생체에너지를 더욱 활성화 시키고 소비자의 목표를 향해서 생체에너지의 방향을 결정짓는 내적 동인이라고 할 수 있으며 유기체로부터 목표지향적인 행동을 할 수 있도록 활성화 시키는 심리 정신적 에너지라고 할 수 있다. 이러한 동기는 다음과 같은 의미를 갖는다. 첫째, 인간행동을 활성화시키는 측면으로 일정 방식으로 행동할 수 있도록 촉발시키는 개인 내의 활성적 힘을 의미한다. 둘째, 인간행동의 방향 설정 및 목표 지향을 위해 통로화시키는 측면으로 행동이 어떠한 목표를 지향해서 이루어지는 현상을 의미한다. 셋째, 인간행동을 유지하거나 지속하게 하는 측면으로 에너지의 방향과 추동의 강도를 지닌 행동을 지속적으로 유지시키는 힘이다. 이러한 동기에 비해 동기부여는 동기를 유발하고 자극하는 과정이라고 할 수 있다. 즉, 조직 구성원들의 직무성과를 높이기 위해 그들의 동기를 유발하고 동기가 지속되도록 자극하는 과정이라고 정의할 수 있다.
2. 동기부여 이론
2.1. 매슬로우의 욕구 단계 이론
매슬로우의 욕구 단계 이론은 인간에게는 다섯 가지 기본적인 욕구가 존재하며, 이러한 욕구들이 위계적 구조를 이루고 있다는 이론이다. 매슬로우는 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속과 애정의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구의 다섯 가지 단계로 구분하였다.
먼저 생리적 욕구는 가장 기본적이며 원초적인 욕구로, 음식, 수분, 수면, 성 등 생명 유지를 위한 욕구를 말한다. 이러한 생리적 욕구가 충족되지 않으면 인간의 행동은 이를 충족시키는데 집중하게 된다.
다음으로 안전 욕구는 물리적, 심리적 위협으로부터 자신을 보호하고자 하는 욕구이다. 이는 단순히 신체적 안전뿐만 아니라 직장과 가정에서의 경제적 안정, 건강 등 전반적인 안전을 포함한다.
세 번째로 소속과 애정의 욕구는 다른 사람들과의 유대감과 소속감을 추구하는 욕구이다. 이는 가족, 친구, 연인 등과의 관계 속에서 충족되며, 외로움이나 소외감을 해소하는데 도움을 준다.
네 번째 존경의 욕구는 자신에 대한 존중과 타인으로부터의 인정을 추구하는 욕구이다. 이는 자기 존중감과 관련되며, 성취감과 자신감을 얻고자 하는 욕구이다.
마지막으로 자아실현의 욕구는 개인의 잠재력을 최대한 발휘하고자 하는 욕구이다. 이는 자기 개발, 성장, 실현을 통해 자신의 가능성을 극대화하고자 하는 욕구이다.
매슬로우는 이러...
참고 자료
Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge <조직행동론>, 한티미디어, 2015
신형재, 권용만 <조직행동론>, 삼영사, 2015
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김진원. (2022). 사회복지사 1급 합격생 핵심요약노트(2023). 가치산책컴퍼니.
권혜진. (2013). 조직몰입 및 직무성과에 대한 내재적 동기와 조직환경요인의 예측 : 창의성의 매개효과를 중심으로. 이화여자대학교 교육대학원 석사학위논문.
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신복기, 『사회복지행정론』, 공동체, 2019.
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