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1. 서론
1.1. 배경
현재 우리나라의 대학생과 토익과의 관계는 필연적이라고 해도 과언이 아니다. 취업에 필요한 요건 중 하나가 외국어능력이기 때문이다. 이런 점에서 토익시장은 대학생들의 가장 큰 이슈 중 하나로, 본 레포트는 이를 선정하여 대표기업을 구체적으로 알아보고자 한다.
우선, 토익시장에는 YBM, 파고다, 해커스가 주요 3대 기업이다. 그 중에서 어학원 시장의 매출액이 가장 높은 기업은 YBM이다. YBM은 종로에 본점을 두고 강남에도 지점이 있어 현장강의의 수강생들의 접근성을 높이고 있다. 그 다음으로는 규모 면에서 파고다 어학원과 해커스가 있다. 파고다는 후발기업으로 다양한 이벤트마케팅을 주로 활용하고 있으며, 해커스는 높은 인지도를 기반으로 한 어학원이다.
최근 어학원의 매출액을 살펴보면, YBM과 파고다는 2011년~2012년 사이에 매출이 하락했지만 해커스는 약간의 상승세를 보이고 있다. 특히 해커스는 2008년부터 2012년 사이 큰 폭의 매출 증가를 보이며 약진하고 있다.
1.2. 목적
해커스 어학원의 목적은 영어 실력 향상을 통해 학생들의 학업과 취업에 도움을 주는 것이다. 구체적으로 해커스 어학원은 다양한 수준의 맞춤형 토익 강의와 교재, 온라인 모의고사, 모바일 어플리케이션 등을 제공하여 학생들의 영어 실력 향상을 지원하고 있다. 또한 편리한 접근성과 합리적인 가격, 다양한 이벤트와 프로모션을 통해 학생들의 영어 학습을 장려하고 있다. 이를 통해 해커스 어학원은 영어 교육 분야에서의 경쟁력을 확보하고 학생들의 성공적인 학업과 취업을 돕는 것을 목적으로 하고 있다.
1.3. 중요성
토익 시장의 중요성은 다음과 같다.
첫째, 영어공부를 위해 월 10만원 이상을 지출하는 대학생이 전체의 52%를 차지할 만큼 우리나라에서는 영어교육 시장의 규모가 매우 크다"이다. 특히 토익과 토플은 이 시장에서 연간 910억 원의 수익을 창출할 정도로 막대한 규모를 자랑하고 있다. 이처럼 우리나라에서는 영어교육, 특히 토익에 대한 수요가 매우 높아 이 시장을 선점하기 위한 기업들의 치열한 경쟁이 이루어지고 있다"이다.
둘째, 외국어 능력은 국내 대학 특별전형과 공무원 임용시험에서 필수적으로 요구되고 있어, 토익 성적은 취업과 진학에 있어 매우 중요한 요소로 작용하고 있다"이다. 이에 따라 대학생과 취업준비생들 사이에서 토익 공부에 대한 필요성이 매우 높게 대두되고 있어 이들을 타깃으로 하는 토익 교육기관들의 경쟁이 심화되고 있다"이다.
셋째, 정부와 기업들이 임직원들의 영어 실력 향상을 위해 다양한 지원책을 마련하고 있어, 성인 직장인들 사이에서도 토익 공부에 대한 관심이 늘어나고 있다"이다. 즉, 취업준비생뿐만 아니라 직장인들까지 토익 성적 향상을 위해 치열하게 경쟁하고 있어 토익 교육시장의 규모가 계속해서 늘어나고 있다"이다.
이처럼 토익은 우리나라에서 개인의 취업과 진학은 물론 기업의 인사관리에 이르기까지 광범위하게 활용되고 있어, 이 시장을 선점하기 위한 기업들의 치열한 경쟁이 지속되고 있다"이다.
2. 해커스 어학원의 현황 및 성공요인
2.1. 해커스 소개
2.1.1. 기업 연혁
해커스는 1998년 DAVID CHO 박사에 의해 해커스 프로그램이 개발되면서 강의를 시작하였다. 이후 1999년 해커스어학연구소를 조직하여 교재 연구 및 출간을 시작하였다. 2003년에는 해커스어학원이 출항하였고, 2004년에는 삼성역 캠퍼스 별관과 선릉역 캠퍼스 1별관이 개관하였다. 2006년에는 온라인 강의 부문 1위인 챔프 스터디를 런칭하였으며, 이 해 대학생 어학교육분야에서 브랜드 선호도 1위를 차지했다. 2007년에는 온라인 어학교육 부문 1위와 서울신문 어학교육분야 브랜드 대상 1위, 해커스 토익 교재 교보문고 상반기 베스트셀러 1위에 선정되었다. 2008년에는 해커스어학원이 SAT 프로그램을 개발하였다.
2.1.2. 사업분야
해커스의 사업분야는 다음과 같다"
해커스 교육그룹은 토익, 토플 등 영어 교육을 주력으로 하는 교육 기업이다. 해커스 어학원, 해커스 영어, 챔프 스터디 등의 브랜드를 운영하며 다양한 교육 서비스를 제공하고 있다.
해커스 어학원은 서울 강남과 종로에 총 8개의 캠퍼스를 운영하며, 토익, 토플, 텝스, GRE, GMAT 등 다양한 영어 ...
