본문내용
1. 리더십의 개념과 이론
1.1. 리더십의 정의
리더십의 정의란 "조직의 목표를 달성하기 위해 리더가 구성원에게 영향력을 행사하는 과정"이다. 리더십은 한 개인이 특정 상황에서 다른 사람들의 활동에 영향을 미치는 과정이자 능력을 의미한다. 리더십은 목표달성을 위해 구성원들을 이끌어가는 과정이며, 조직 내 구성원들과의 상호작용을 통해 발휘되는 것이다.
리더십의 정의에는 다음과 같은 핵심 요소들이 포함된다:
- 목표달성: 리더십은 조직의 목표를 달성하기 위한 수단이다. 리더는 조직의 비전과 목표를 수립하고 이를 달성하기 위해 구성원들을 이끌어간다.
- 영향력 행사: 리더는 구성원들에게 영향력을 행사하여 그들의 행동을 이끌어낸다. 이를 통해 구성원들이 자발적으로 조직의 목표 달성에 기여하도록 한다.
- 상호작용: 리더십은 리더와 구성원 간의 역동적인 상호작용 과정에서 발휘된다. 리더는 구성원들의 요구와 기대를 파악하고 이에 부응하는 방식으로 영향력을 행사한다.
따라서 리더십의 정의는 "조직의 목표를 달성하기 위해 리더가 구성원과의 상호작용을 통해 그들에게 영향력을 행사하는 과정"이라고 할 수 있다.
1.2. 전통적 리더십 이론
1.2.1. 특성이론
특성이론은 지도자의 개인의 특성이나 자질을 강조하는 접근방법으로 일명 자질이론, 위인이라고도 한다"" 리더십 연구 초창기에 중점적으로 탐구된 가장 오래된 리더십 이론으로 1940년대 주종을 이루었으며 최근에 다시 중요시되고 있다"" 지도자와 비지도자를 구별할 수 있는 특성이나 특징이 존재한다는 사고방식에 근거를 둔다"" 특성이론의 리더십 특성으로는 신체적 특성, 지능, 성격과 감성, 과제 관련 특성, 사회적 배경으로 구분되거나 지성, 인성, 능력 측면으로 특성을 제시한 바 있다""
특성이론이 관리에 미친 영향으로는 첫째, 지도자는 타고나는 것이라는 인상이 강하다"" 둘째, 왜 리더의 특성들이 리더십 유효성에 영향을 미치는지에 대한 명확한 이유를 제시하지 못하고 있다"" 셋째, 지도자와 추종자 간의 상호작용 선상에서 지도자의 단독적 특성만을 강조하고 있다"" 넷째, 지도자의 특성이 상황에 따라 달리 나타날 수 있다는 것이다"" 다섯째, 성공적인 지도자와 그렇지 않은 지도자를 구분하는 것이 실제적으로는 어렵다는 것이다""
1.2.2. 행동이론
행동이론은 1950년대 초부터 지도자의 리더십 행동과 리더십 효과에 초점을 두고 효과를 결정하는 것은 지도자 개인의 특성이 아니라 구성원을 향한 리더십 행동과 구성원 간의 반응에 관하여 연구를 시작했다"이다. 행동이론의 3원론적 관점을 시도한 연구자로는 레빈, 둔칸, 화이트와 리피트가 있다. 화이트와 리피트는 지도자의 권한과 구성원들의 참여를 기준으로 리더십 유형을 전제형 리더십, 자유 방임형 리더십, 민주형 리더십으로 구분하였다.
전제형 리더십은 자신의 판단이 최상이라고 생각하여 집단구성원의 의견을 받아들이지 않고 모든 사항을 지도자 혼자서 결정하고 항상 구성원들이 자신의 말에 복종하기를 강요하는 업무 중심적이고 권위주의적인 리더십 유형이다.
민주형 리더십은 집단의 방침을 가능한 한 다수의 구성원들과 토의를 통하여 의사결정을 하고자 하는 유형이다.
자유 방임형 리더십은 리더십의 기본 전제는 모든 사람은 내적 요소에 의해 동기화되어 스스로도 일을 잘 한다고 믿기 때문에 구성원 지도를 절제하여 방관형이라고도 하는 유형이다.
오하이오 주립대학 연구는 조직 내 업무 집단의 성과 만족에 영향을 주는 리더십 영향의 결정요소를 찾아내어 리더십 유형의 효과를 탐색하였다. 연구 결과 구조화와 사람에 대한 배려라는 이차원으로 요인이 분리되어 리더십 행동 유형을 도출하였다. 이 연구의 특징은 두 가지 리더십 행동을 단일한 연속체에 위치한다고 보지 않고 독립된 별개의 연속체로 봤다는 것이다.
블레이크와 머튼의 관리 격자 모형은 오하이오 연구 결과를 중심으로 생산성과 인가에 대한 배려를 기초로 수평축에 생산에 대한 관심을, 수직축에 인간에 대한 관심으로 그 관심 정도를 각각 9등급으로 구분하여 생성되는 좌표 등 지도자의 유형을 다섯 가지로 분류하였다.
이처럼 행동이론은 지도자의 리더십 행동과 리더십 효과에 초점을 두고, 구성원들의 참여와 지도자의 권한을 기준으로 다양한 리더십 유형을 제시하였다.
1.2.3. 상황이론
상황이론은 리더십이 상황적 조건에 따라 효과적인 유형이 다르다는 것을 주장한다. 즉, 어느 특정 상황에 따라 어떤 리더십 유형이 가장 효과적일 수 있다는 것이다. 상황이론은 상황적합성 이론, 경로-목표 이론, 상황대응 리더십 이론 등으로 구분된다.
첫째,...
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