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1. 집단사회사업의 이해
1.1. 집단사회사업의 개념 및 정의
집단사회사업은 개인이 집단에 속하여 프로그램 활동을 통해 상호작용하며 전문가의 도움을 받아 자신의 욕구와 능력에 따라 다른 사람과의 관계나 성장의 기회를 경험하게 하는 것이다.
트레커는 집단사회사업이 사회사업의 한 방법으로 집단에 속하는 개인이 프로그램의 활동을 통해 상호작용을 하는 전문가의 도움을 받으면서 자신의 욕구나 능력에 따라 성장의 기회를 경험하고, 더 나아가 개인과 집단, 지역사회의 발전을 도모하는 것이라고 정의하였다.
코노프카는 집단사회사업이 의도적인 집단경험을 통해 개인의 사회적 기능을 향상시키고 개인, 집단, 지역사회가 직면한 문제에 더욱 효과적으로 대처할 수 있도록 원조하는 방법이라고 보았다.
즉, 집단사회사업은 자발적인 집단활동을 통해 개인의 발전과 사회적 적용 가능성, 사회적으로 바람직한 목적을 증진하고자 하는 수단으로, 손상된 사회적 기능을 회복하거나 사회적 기능을 유지·강화하려는 욕구를 가진 대상자에게 도움을 제공한다고 볼 수 있다.
1.2. 집단사회사업의 목적과 특성
집단사회사업의 목적과 특성은 다음과 같다.
집단사회사업의 주된 목적은 소규모의 집단을 중심으로 이루어지는 상담관계를 통해 집단의 경험을 통해 바람직한 자기변화를 촉진하는 것이다. 이를 위해 집단 내부에서 다른 사람들과의 관계를 활용하여 손상된 사회적 기능을 회복하고자 하는 욕구를 실현하고, 개인과 집단 그리고 지역사회의 문제에서 더욱 능동적으로 대처할 수 있도록 하는 것이다. 즉, 집단사회사업은 자발적인 집단활동을 통해 개인적 발전과 사회적 적용의 가능성 및 사회적으로 바람직한 목적을 증진하는 것을 목적으로 한다.
집단사회사업의 특성으로는 첫째, 소집단의 활동을 통해 의도적으로 원조과정을 제공한다는 점이다. 둘째, 집단 내부에서의 다른 사람들과의 관계를 활용하여 개인의 사회적 기능 향상과 문제에 대한 대처능력을 증진시킨다는 점이다. 셋째, 개인뿐만 아니라 집단 및 지역사회의 발전을 도모한다는 점이다. 넷째, 전문가의 도움을 받아 집단 구성원들의 욕구와 능력에 따라 성장의 기회를 경험할 수 있도록 한다는 점이다."
1.3. 집단사회사업의 역사
집단사회사업의 역사는 다음과 같다. 집단사회사업은 영국에서 YMCA나 인보관에서 시작되어 미국으로 도입되어 발전하게 되었으며, 그 발전의 기반은 YWCA, YMCA, 스카우트, 유대인센터, 인보관이나 4H클럽과 같은 비공식적인 조직에게 두고 있다. 이러한 기관을 중심으로 청소년, 빈곤아동, 이민과 같은 취약한 대상에게 교육, 사회화, 종교적 및 문화적 정체감 고취, 정서적 지지를 제공함으로써 복지전달의 중요한 방법으로 자리 잡게 되었다. 대부분의 사회복지서비스 기관에서는 레크리에이션 기술, 교육 강좌, 사회화, 치료와 성장을 위한 집단을 제공하고 있다.
2. 집단상담에서의 치료적 요인
2.1. 희망의 고취
집단상담에서 가장 중요한 치료적 요인 중 하나는 "희망의 고취"이다. 집단은 클라이언트에게 그들의 문제가 개선될 수 있다는 희망을 심어주며, 이러한 희망 자체가 치료적 효과를 갖는다.
집단은 클라이언트에게 그들의 문제가 겪는 어려움이 희망이 없는 상황이 아님을 보여준다. 집단 구성원들이 서로 유사한 문제를 겪고 있다는 것을 알게 되면서, 클라이언트는 자신만이 겪는 어려움이 아님을 깨닫게 된다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 문제가 개선될 수 있다는 희망을 갖게 되며, 이는 곧 치료적 효과로 이어진다.
또한 집단상담사가 클라이언트에게 관심과 지지를 표현하고, 클라이언트의 긍정적 변화를 격려하면서 희망을 고취시킬 수 있다. 집단상담사는 클라이언트가 자신의 문제를 해결할 수 있다는 믿음을 심어주어야 하며, 이를 통해 클라이언트의 내적 동기를 높일 수 있다.
결과적으로 집단상담에서 '희망의 고취'는 클라이언트의 변화와 성장을 이끄는 핵심적인 치료요인이라고 할 수 있다.
2.2. 보편성
보편성은 집단상담에서 매우 중요한 치료적 요인 중 하나이다. 클라이언트는 종종 자신만이 유독 끔찍하거나 용납될 수 없는 문제를 갖고 있다고 생각한다. 그러나 집단을 통해서 다른 사람도 비슷한 갈등과 문제를 가지고 있다는 것을 알게 되면 위로와 격려를 얻게 된다. 이는 자신의 문제가 남들과 공통된 것이라는 사실을 깨닫게 해주어 소외감을 해소하고 연대감을 형성하게 해준다. 또...
