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1. 사회복지실천모델: 위기개입모델 분석
1.1. 개요
위기개입모델은 클라이언트가 위기 상황에 처해있거나 시급한 개입이 필요할 때 사용되는 사회복지실천모델이다. 이 모델은 사회복지사가 클라이언트의 위험한 상황에 신속하게 개입함으로써 단기간에 도움을 제공하고 필요한 지원을 할 수 있도록 고안되었다. 상황적 위기와 실존적 위기 등 다양한 유형의 위기 상황에서 적용될 수 있으며, 사회복지사는 치명성 평가, 관계 형성, 문제 분석, 감정 파악, 대처방안 모색 등의 개입 방법을 활용한다. 이를 통해 클라이언트가 위기 상황에서 벗어나 안정을 찾을 수 있도록 돕는다."
1.2. 위기개입모델의 개념 및 특징
위기개입모델의 개념 및 특징은 다음과 같다.
위기개입모델은 클라이언트가 위기 상황에 처해있거나 시간이 제한적이고 긴급한 개입이 필요할 때 사용할 수 있는 모델이다. 이 모델은 사회복지사가 클라이언트의 위급한 상황에 대해 즉각적이고 긴급한 개입을 시도함으로써 단기적으로 빠른 지원을 제공하고 필요한 도움을 줄 수 있도록 고안되었다.
위기개입모델이 사용되는 대표적인 상황으로는 상황적 위기와 실존적 위기가 있다. 상황적 위기는 질병, 외상, 발달과정상의 변화 등으로 인해 발생하는 위기 상황을 의미하며, 실존적 위기는 개인의 내적인 갈등이나 불안 등과 관련된 위기를 말한다. 이러한 위기 상황에서 클라이언트는 긴급하고 즉각적인 개입이 필요할 수 있다.
위기개입모델의 개입 방법은 다음과 같다. 첫째, 사회복지사는 클라이언트의 치명성과 정신건강 상태를 사정해야 한다. 치명성이 높은 경우 즉각적이고 강제적인 개입이 필요할 수 있다. 둘째, 관계 형성과 사정 단계를 거쳐 클라이언트의 문제 요인을 파악해야 한다. 셋째, 클라이언트가 겪는 감정을 경청하고 표현할 수 있도록 도와주어야 한다. 넷째, 대안적인 대처 방법을 탐색하여 클라이언트의 문제 해결을 도와야 한다. 다섯째, 구체적인 활동 계획을 수립하고 문제 해결을 위한 방법을 강구해야 한다. 마지막으로 종결 및 사후 관리를 진행한다.
이처럼 위기개입모델은 클라이언트의 긴급한 위기 상황에 신속하게 대응할 수 있는 실천 모델이다. 사회복지사는 치명성 사정, 관계 형성, 감정 표현 지원, 대처 방법 탐색, 활동 계획 수립 등의 단계를 통해 클라이언트를 지원한다.
1.3. 위기개입모델의 개입 방법
위기개입모델의 개입 방법은 다음과 같다.
먼저 사회복지사는 클라이언트가 어떤 치명성을 가지고 있는지, 그리고 어떤 정신건강을 가지고 있는지에 대해서 먼저 사정해야 한다. 클라이언트의 생명이 위협받을 정도로 치명성이 높다면 즉각적이고 강제적인 개입을 시도해야 한다.
둘째, 사회복지사와 클라이언트는 치료적인 관계를 만든 뒤 클라이언트가 가지고 있는 문제가 무엇인지 자세히 알아봐야 한다. 이를 통해 위기를 촉발하게 된 요인이 무엇인지 알아보고 그 요인을 분석할 수 있어야 한다.
셋째, 클라이언트가 현재 겪고 있는 위기상황에 의해서 어떤 감정을 가지고 있는지 알아보고 적극적 경청 등을 통해 도움을 제공해야 한다. 클라이언트가 자신의 감정을 잘 표현할 수 있도록 도와주고 심리적으로도 지원해야 한다.
넷째, 상황적 위기나 그 위기상황에 제대로 대처할 수 있도록 대안적 대처 방법을 탐색하는 것이 필요하다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 강점을 찾고 문제에 대처할 수 있도록 도와주어야 한다.
다섯째, 구체적인 활동 계획을 만들어 어떻게 문제를 극복해 나갈 수 있는지에 대한 방법을 강구한 후 마지막으로 종결을 하고 사후관리에 들어갈 수 있다.
이처럼 치명성 사정, 관계 형성, 문제 분석, 감정 표현 지원, 대처방법 탐색, 활동 계획 수립, 종결 및 사후관리 등의 단계를 거쳐 위기개입모델을 적용할 수 있다.
1.4. 위기개입모델 적용 사례
위기개입모델 적용 사례는 가출을 반복적으로 거듭하는 13살 여학생의 경우로 볼 수 있다"". 이 사례에서 사회복지사는 먼저 클라이언트의 치명성을 분석해야 한다. 여기서 치명성은 아주 높은 수준이다. 클라이언트는 심리적으로 오빠의 죽음으로 인한 충격과 아버지의 학대가 의심되는 등 매우 심각한 문제를 겪고 있기 때문이다. 가출을 반복적으로 하다가 두 달 넘게 가...