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1. 간호관리: 조직문화와 간호사 전문성 향상
1.1. 부정적 조직문화와 전문 직업의식 부족
1.1.1. 임신순번제와 관련된 부정적 조직문화
임신순번제와 관련된 부정적 조직문화는 간호직의 전문성 향상을 저해하는 주요 요인 중 하나이다. 일부 병원에서는 간호사들의 임신 계획을 사전에 파악하고 이에 따른 순번을 정하는 등 비합리적인 관행이 존재하고 있다. 이러한 임신순번제는 간호사들의 자유로운 임신 계획을 방해하고, 병원 내 부정적인 조직문화를 조성하게 된다.
임신순번제로 인해 임신을 계획하지 않은 간호사들은 불이익을 받게 되거나 불편한 감정을 느낄 수 있다. 또한 임신한 간호사들의 경우에도 자신의 임신 시기를 강요받는 상황에 놓이게 되어 스트레스를 받을 수 있다. 이는 결과적으로 간호사들의 전문 직업의식을 저하시키는 요인이 된다.
따라서 병원 조직은 간호사들의 자유로운 임신 계획을 보장하고, 일-가정 양립을 지원할 수 있는 긍정적인 문화를 조성해야 한다. 이를 위해 임신순번제 관행을 폐지하고, 병원 차원에서 육아휴직 등에 따른 인력 부족 문제를 해결하기 위한 대책을 마련해야 한다. 또한 간호사들의 의견을 지속적으로 경청하고 이를 반영하는 등의 노력이 필요할 것이다.
1.1.2. 부당한 업무 위임으로 인한 전문 직업의식 부족
부당한 업무 위임으로 인한 전문 직업의식 부족은 간호사들의 직업에 대한 자부심과 책임감을 저해하는 요인이 될 수 있다. 간호사는 환자의 생명과 건강을 다루는 전문가로서 반드시 갖추어야 할 자질이지만, 부당한 업무 위임으로 인해 본연의 업무에서 벗어나게 되면 전문성이 저하될 수 있다.
간호사의 전문 직업의식을 높이기 위해서는 간호사 개개인의 노력 뿐만 아니라 조직 차원의 노력도 필요하다. 먼저 간호사 개인은 자신의 업무에 대한 책임감을 갖고 성실히 수행해야 한다. 이를 위해 간호사는 간호 이론과 기술을 지속적으로 학습하고 숙련도를 높여야 한다. 또한 실수를 인정하고 개선하려는 자세를 가져야 한다.
조직 차원에서는 간호사의 전문성을 인정하고 부당한 업무 위임을 방지하는 노력이 필요하다. 수간호사는 간호사 개개인의 역량과 업무 수행 능력을 고려하여 적절한 업무를 배분해야 한다. 또한 간호사의 직업의식 향상을 위한 교육 프로그램을 제공하고, 간호사의 전문성을 인정하는 보상 체계를 마련해야 한다.
이와 같은 간호사 개인과 조직 차원의 노력을 통해 간호사의 전문 직업의식을 높일 수 있다. 이는 간호의 질적 향상으로 이어져 환자 만족도 제고와 더불어 간호 전문직의 발전으로 이어질 것이다.
1.2. 대상자와의 비효과적 관계와 부가적 지원 부족
1.2.1. 늦어진 퇴원처리로 인한 대상자와의 비효과적 관계
늦어진 퇴원처리로 인한 대상자와의 비효과적 관계는 환자 및 보호자와의 신뢰 관계 형성을 어렵게 만들어 환자 만족도를 낮추고 병원의 이미지를 실추시킬 수 있다. 신속하고 정확한 설명 전달을 통해 대상자와의 효과적인 관계를 유지하는 것이 중요하다.
간호사는 환자의 신속한 퇴원을 위해 처방 누락 등의 실수를 최소화하고, 퇴원 절차에 대해 환자와 보호자에게 충분히 설명해야 한다. 수간호사는 간호사들이 대상자와 신뢰 관계를 형성할 수 있도록 지도하고, 고객 의견 수렴을 통해 서비스 개선 방안을 마련해야 한다. 이를 통해 환자 만족도를 높이고 병원의 이미지를 제고할 수 있을 것이다.
1.2.2. 자기발전을 위한 근무환경의 문제
자기발전을 위한 근무환경의 문제는 간호사들의 전문성 향상과 밀접한 관련이 있다. 간호사들은 환자들의 생명을 다루는 직업적 특성상 끊임없는 배움과 성장이 요구되나, 현실적으로 열악한 근무환경으로 인해 이러한 자기발전을 위한 기회가 충분히 제공되지 못하고 있다는 것이다.
구체적으로 살펴보면, 간호사들은 업무량이 과중하고 장시간 근무해야 하는 열악한 근무환경으로 인해 스스로 자기계발을 위한 시간과 여력을 확보하기가 어려운 실정이다. 또한 병원 측에서도 간호사들의 전문성 향상을 위한 지원이 충분하지 않아, 간호사 개인이 자비로 교육이나 연수에 참여해야 하는 경우가 많다. 이는 간호사들의 경제적 부담을 가중시켜 결과적으로 자기발전에 어려움을 겪게 만든다.
더불어 간호사들은 주 52시간 근무제...