본문내용
1. 사회복지실천기술의 개념과 중요성
1.1. 사회복지실천의 개념
사회복지실천은 어의적인 측면에서 '사회', '복지', '실천'이라는 개념들의 합성어로 이해할 수 있다. 먼저 '사회'란 사람과 사람과의 인간관계, 즉 인간의 공동체적인 행위체계를 의미하며, '복지'란 안락하고 만족한 생활상태 또는 인간의 건강과 번영, 안녕의 상태를 말한다. 또한 '실천'이라는 개념에는 인간의 의식적이고 능동적인 활동으로 이론이나 생각을 행동으로 옮기거나 실행한다는 의미가 내포되어 있다. 이처럼 사회복지라는 용어에는 이상적인 상태를 의미하는 이념적 측면과 이러한 이상적 상태를 지향하는 구체적인 실천 활동이 모두 포함되어 있다. 따라서 사회복지실천이란 사회복지의 기본적인 목적과 이념을 달성하기 위해 전문성을 바탕으로 사회복지서비스를 제공한다는 의미를 가지게 된다. 구체적으로는 여러 이유로 가족이나 시장기능으로부터 소외되거나 배제된 사람들이 사회적 기능을 회복하고 정상적인 사회활동을 유지할 수 있도록 돕는 활동이라고도 할 수 있다.
1.2. 사회복지실천기술의 개념
사회복지실천기술의 개념은 사회복지실천에 대한 지식과 가치를 행동으로 전환하는 실천요소를 의미한다. 콤프톤과 갤러웨이는 사회복지실천기술이 "사회복지사가 능동적인 사고 과정을 거쳐 지식을 클라이언트의 욕구에 적합한 서비스로 전환할 수 있는 능력"이라고 정의하였다. 또한 존슨(Johnson)은 "특정 목표나 활동을 향한 복잡한 행위체제"라고 설명하였다. 이처럼 사회복지실천기술은 사회복지실천이론을 현장에서 적용하여, 클라이언트의 삶을 유용하도록 돕기 위한 수단 혹은 방법, 능력을 의미한다. 즉, 사회복지사는 여러 가치와 지식을 기반으로 하여 사회복지실천의 목표를 달성하고자 클라이언트 체계, 표적 체계, 행동 체계의 특정한 준거틀 안에서 활동하게 된다.
1.3. 사례관리와 강점관점
사례관리는 클라이언트의 복합적이고 만성적인 욕구에 초점을 두어 개별화된 서비스 계획을 실천하려는 방법이다. NASW에서는 사례관리를 "서비스 전달체계의 요소들을 연결, 조정하여 개인의 욕구를 충족시킬 수 있는 포괄적인 프로그램을 제공할 수 있도록 하기 위한 기제"라고 정의한다. 또한 Moxley는 "복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능을 향상시키고, 공식적/비공식적 자원과 활동의 관계망을 조직/조정/유지하는 활동"이라고 정의하고 있다. 사례관리는 클라이언트의 잠재력을 극대화하고 비공식ㆍ공식 체계의 보호능력을 최대화하려는 데 목적이 있으며, 개별화, 포괄성, 자기결정권, 서비스의 지속성과 연계성이라는 원칙하에 사회복지사에 의해 체계적으로 시행된다.
강점관점은 클라이언트의 증상이나 문제를 강조하기보다 강점과 자원에 주목하는 시각이다. 사회복지사는 클라이언트의 강점과 자원에 힘을 실어주고, 그들이 성장하거나 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는다. 초기의 사회복지실천에서는 클라이언트에 대해 진단적, 의료적, 병리적인 관점을 가지고 있었지만, 현재는 성장중심, 잠재력, 강점중심의 관점으로 패러다임 자체의 전환이 이루어졌다. 이러한 강점관점은 인간의 존엄성과 사회정의라는 사회복지의 기본가치와 맥을 같이 한다. 최근에는 사례관리에서도 강점관점을 중요하게 바라보고 있다.클라이언트의 복합적이고 만성적인 욕구를 다루는 사례관리 모델은 클라이언트의 잠재력을 극대화하고 비공식ㆍ공식 체계의 보호능력을 최대화하려는 것에 목적이 있다. 이는 개별화, 포괄성, 자기결정권, 서비스의 지속성과 연계성이라는 원칙하에 사회복지사에 의해 체계적으로 시행된다. 한편, 강점관점은 클라이언트의 증상이나 문제를 강조하기보다는 강점과 자원에 주목하며, 클라이언트의 성장과 잠재력 발휘를 돕는다는 점에서 사례관리에도 적용되고 있다. 이는 사회복지실천의 기본가치인 인간의 존엄성과 사회정의에 부합한다고 할 수 있다.
2. 청소년활동의 개념과 청소년개발의 원리
2.1. 청소년활동의 개념과 제한적 사용
'청소년활동'이라 함은 청소년의 균형 있는 성장을 위하여 필요한 활동과 이러한 활동을 소재로 하는 수련활동ㆍ교류활동ㆍ문화활동 등 다양한 형태의 활동을 말하는 것이다. 그러나 청소년활동의 개념이 명확하지 않아 실제 청소년활동의 의미와 가치를 설명하는 데 어려움이 있다.
첫째, 청소년활동이 청소년의 성장과 균형성을 보장하는 데 일조하는 것은 분명하지만, 그러한 성장의 가치를 명확하게 설명하는 준거를 제시하지 못하고 있다. 청소년활동의 개념적 모호성으로 인해 청소년지도사의 전문성을 명확히 이해하는 데에도 도움이 되지 못하고 있다. 따라서 법에서 명시한 청소년의 균형성장을 보다 구체적으로 설명하는 노력이 필요한 시점이다.
둘째, 청소년기본법과 청소년활동진흥법상에서 청소년활동의 개념적 근거를 만들어 왔으나 현재까지도 청소년활동의 의미를 명확하게 설명하지 못하고 있다. 이로 인해 청소년활동이 문화체육부, 국가청소년위원회, 보건복지부, 여성가족부 등 부처를 전전하는 원인이 되었다. 또한 '미래형교육과정', '창의적 체험활동', '주5일수업제 전면실시' 등의 변화 속에서 청소년활동의 혼란을 초래하고 청소년활동의 체질에 대한 근본적인 문제가 대두되었다.
셋째, 청소년활동의 의미에 대해서 보편적으로는 누구나 가치 있는 활동으로 인식하고 있지만, 정확한 성과를 기대하며 효과성을 규명하고자 할 때 범주나 영역이 광대하여 개념을 저마다 서로 다른 의미로 파악하고 있다. 과거 청소년활동을 특정부서나 영역에서 시행하던 시기와 달리 영역과 부서 간 혼재가 심화되면서 청소년활동의 의미와 정의, 그리고 청소년지도사의 역할에 대한 개념규정이 필요하게 되었다.
넷째, 청소년활동의 법적 개념은 청소년의 변화기준과 프로그램지표 판단준거가 미흡하여 청소년에게 실제로 어떠한 기능적 가치를 부여해 주고 있는지를 구체적으로 파악하기 어렵다. 또한 청소년활동의 용어들이 부처나 기관에 따라 다양하게 사용되면서 혼란이 가중되고 있다.
결국 청소년활동의 개념적 근거가 불명확하여 청소년지도사의 전문성에 대한 의문이 대두되고 있다. 청소년활동의 새로운 역량 기반의 개념이 필요한 시점이라고 할 수 있다.
2.2. 청소년활동의 신개념으로서 청소년활동역량
과거 청소년활동은 단순히 수련활동, 문화활동, 교류활동 등으로 제한적으로 인식되어 왔다. 그러나 이제는 청소년활동이 단순한 흥미와 재미의 차원을 넘어, 청소년의 성장과 발달에 필요한 핵심역량을 배양하는 것으로 그 개념이 확장되고 있다. 즉, 청소년활동을 통해 청소년들이 앞으로 사회인으로 성장하기 위해 갖추어야 할 능력과 자질을 길러나갈 수 있다는 것이다.
역량이란 직무나 역할 수행에서 뛰어난 수행자와 관련된 개인의 능력 특성을 의미한다. 이는 특정 직무에서의 뛰어난 수행과 관련이 있는 지식, 기술, 능력 등의 특성을 포함한다. 역량은 기업이나 조직에서 인재를 선발하고 평가하는 중요한 기준으로 활용되어 왔는데, 청소년기 또한 이러한 역량을 꾸준히 개발해야 하는 성장의 시기이다. 따라서 청소년활동을 통해 청소년들이 갖추어야 할 핵심역량을 함양할 수 있다는 관점이 제시되고 있다.
청소년활동역량의 특성을 살펴보면, 첫째, 청소년활동은 청소년의 외현적 결과보다는 내재적 능력을 표출해내는 기회로 작용한다. 즉, 청소년들이 활동 과정에서 습득하게 되는 역량은 단순한 결과나 성과를 넘어 청소년 개인의 내면적인 변화와 성장을 의미한다. 둘째, 청소년활동역량은 개인의 능력과 더불어 사회적 관계능력, 시민으로서의 능력 등을 포함한다. 따라서 청소년활동은 단순한 개인의 성장을 넘어 사회적 참여와 공헌으로까지 이어질 수 있다.
청소년활동역량을 구체적으로 살펴보면, 크게 기초역량, 실천역량, 시민성역량으로 구분할 수 있다. 기초역량에는 자기관리, 대인관계, 의사소통 등이 포함되며, 실천역량에는 창의성, 문제해결력, 리더십 등이 포함된다. 그리고 시민성역량에는 공동체의식, 사회참여, 윤리의식 등이 포함된다. 이러한 청...
