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1. 학생간호사의 치료적 의사소통
1.1. 언어적, 비언어적 행동
학생간호사의 언어적, 비언어적 행동은 치료적 의사소통에 있어 매우 중요한 역할을 한다. 학생간호사는 먼저 환자와의 신뢰 관계 형성을 위해 따뜻한 미소와 함께 자신을 소개하는 언어적 행동을 보인다. 이는 환자로 하여금 간호사와의 교류에 대한 긍정적인 기대감을 갖게 한다. 또한 환자의 눈을 마주치며 기울여진 자세와 같은 비언어적 표현은 환자에 대한 관심과 경청의 태도를 나타낸다.
이후 학생간호사는 환자의 언어적 반응에 주의 깊게 귀 기울이며, 환자가 자신의 증상이나 어려움을 솔직히 표현할 수 있도록 개방적인 질문을 한다. 이때 학생간호사는 단순한 경험이나 사실만이 아닌 환자의 감정과 태도를 함께 파악하려 한다. 예를 들어 환자가 "어깨가 아파서 깊게 잠을 못 잤어요."라고 말하면, 학생간호사는 "어깨가 아파서 깊게 잠들지 못하셨군요."라고 재진술하며 환자의 감정을 읽어낸다.
뿐만 아니라 학생간호사는 환자의 비언어적 반응에도 주목한다. 환자가 고개를 떨구거나 한숨을 쉬는 등의 반응을 보일 때, 이를 관찰하고 "아 그랬구나, 당신이 많이 괴로워하시는 것 같아요."와 같이 공감을 표현한다. 이를 통해 환자는 자신의 감정이 이해받고 있다는 느낌을 받게 된다.
이처럼 학생간호사의 언어적, 비언어적 행동은 환자와의 치료적 관계 형성은 물론 환자의 건강 문제와 욕구에 대한 이해를 높이는 데 기여한다. 이는 환자 중심의 간호 실천을 위해 필수적인 요소라고 할 수 있다.학생간호사의 언어적, 비언어적 행동은 치료적 의사소통에 매우 중요한 역할을 한다. 학생간호사는 먼저 환자와의 신뢰 관계 형성을 위해 친근한 미소와 자기 소개와 같은 언어적 행동을 보인다. 이는 환자로 하여금 간호사와의 교류에 대한 긍정적인 기대감을 갖게 한다. 또한 환자의 눈을 마주치며 기울여진 자세와 같은 비언어적 표현은 환자에 대한 관심과 경청의 태도를 나타낸다.
이후 학생간호사는 환자의 언어적 반응에 주의 깊게 귀 기울이며, 환자가 자신의 증상이나 어려움을 솔직히 표현할 수 있도록 개방적인 질문을 한다. 이때 학생간호사는 단순한 경험이나 사실만이 아닌 환자의 감정과 태도를 함께 파악하려 한다. 예를 들어 환자가 "어깨가 아파서 깊게 잠을 못 잤어요."라고 말하면, 학생간호사는 "어깨가 아파서 깊게 잠들지 못하셨군요."라고 재진술하며 환자의 감정을 읽어낸다.
학생간호사는 또한 환자의 비언어적 반응에도 주목한다. 환자가 고개를 떨구거나 한숨을 쉬는 등의 반응을 보일 때, 이를 관찰하고 "아 그랬구나, 당신이 많이 괴로워하시는 것 같아요."와 같이 공감을 표현한다. 이를 통해 환자는 자신의 감정이 이해받고 있다는 느낌을 받게 된다.
이처럼 학생간호사의 언어적, 비언어적 행동은 환자와의 치료적 관계 형성은 물론 환자의 건강 문제와 욕구에 대한 이해를 높이는 데 기여한다. 이는 환자 중심의 간호 실천을 위해 필수적인 요소라고 할 수 있다.
1.2. 대상자의 언어적, 비언어적 행동
대상자의 언어적, 비언어적 행동은 다음과 같다"
대상자는 대화 중에 자신의 느낌과 생각을 언어적으로 표현하였다. 예를 들어 "어깨가 아파서 깊게 잠도 못잤어", "오늘은 기분이 안좋아..얼른 퇴원하고 집에가고싶어", "어깨가 쑤시고 욱신욱신해" 등의 표현을 통해 자신의 신체적 불편감과 심리적 어려움을 드러냈다"
비언어적으로는 자신의 감정을 드러내는 모습이 관찰되었다. 대상자는 한숨을 쉬거나 고개를 저으며 부정적인 감정을 표현하였고, 손짓과 표정 등을 통해 자신의 생각과 느낌을 전달하였다. 예를 들어 "낙심한 듯 한숨을 쉬며 말했다", "고개를 저으며 말했다" 등이다"
또한 대상자는 침상에 누워있거나 팔을 사용하는 것이 불편한 모습을 ...
