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1. 서론
1.1. 근무계획표 작성의 중요성
근무계획표 작성은 병원 간호 관리에 있어서 매우 중요한 부분이다. 근무계획표는 간호단위의 간호사 배치와 간호 인력 관리를 결정하는 핵심 요소이기 때문이다. 간호계획표를 통해 간호 관리자는 환자 간호의 질적 향상, 간호 인력의 효율적 활용, 직원의 만족도 제고 등을 달성할 수 있다.
첫째, 환자 안전과 간호의 질 향상을 위해 근무계획표 작성이 중요하다. 적절한 간호 인력 배치를 통해 환자에게 지속적이고 전문적인 간호서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 근무계획표 작성 시 환자의 간호 요구도와 병원의 상황을 종합적으로 고려하여 간호 인력을 배치함으로써 환자 간호의 질적 향상을 도모할 수 있다.
둘째, 간호 인력의 효율적 활용을 위해 근무계획표 작성이 중요하다. 근무계획표에 따라 간호 인력을 적절히 배치함으로써 간호 단위의 업무량 변화에 능동적으로 대응할 수 있다. 또한 비용 절감 효과를 얻을 수 있는데, 근무계획표 작성 시 정규직 간호사와 시간제 간호사, 간호조무사 등의 활용 비율을 적절히 조정하여 인건비를 절감할 수 있다.
셋째, 간호사의 직무 만족도 향상을 위해 근무계획표 작성이 중요하다. 근무계획표에 간호사의 개인적 요구사항을 반영하고 공정성을 유지함으로써 간호사의 업무 몰입도와 이직률 감소에 기여할 수 있다. 특히 근무형태, 휴가, 비번 등에 대한 간호사의 의견을 수렴하여 근무계획표를 작성하면 간호사의 직무 만족도를 크게 높일 수 있다.
이처럼 근무계획표 작성은 병원 간호 관리에 있어서 매우 중요한 과정이라고 할 수 있다. 간호 관리자는 환자 간호의 질적 향상, 간호 인력의 효율적 활용, 간호사의 직무 만족도 제고 등을 위해 근무계획표 작성에 만전을 기해야 한다.
1.2. 근무계획표 작성 원칙과 방식의 변천
근무계획표 작성 원칙과 방식의 변천은 오랫동안 간호 관리의 중요한 과제로 다루어져 왔다. 병원 내에서 간호사의 효과적인 근무 배치와 적절한 휴식을 보장하기 위해서는 체계적이고 공정한 근무계획표 작성이 필요하기 때문이다.
과거에는 주로 간호부서에서 일괄적으로 근무계획표를 작성하는 집권적 방식이 주를 이루었다. 이 방식은 기관의 정책을 일관성 있게 적용할 수 있고 간호단위의 행정업무가 감소하여 비용 효과적일 수 있다는 장점이 있었다. 하지만 직원 개개인의 특별한 요구를 충분히 반영하기 어려운 단점이 있었다.
이후 간호단위 관리자가 자신의 단위에 소속된 직원의 근무계획표를 직접 작성하는 분권적 방식이 등장하였다. 이 방식에서는 각 간호단위의 특성과 직원들의 요구를 보다 잘 반영할 수 있었고, 간호직원들이 인격적인 배려를 받는다고 느낄 수 있었다. 또한 근무계획 작성에 간호단위 관리자가 직접 관여하게 되면서 인사 문제 해결을 위한 노력도 함께 이루어질 수 있었다. 그러나 간호단위 관리자의 주관성이 개입될 수 있어 직원 간 갈등이 발생할 수 있고, 근무계획 작성에 많은 시간이 소요되어 다른 업무를 수행하기 어려운 단점도 있었다.
최근에는 집권적 방식과 분권적 방식의 장점을 모두 살린 절충적 접근이 시도되고 있다. 간호부서 차원에서 수립한 근무계획 원칙과 기준을 토대로 각 간호단위 관리자가 직원들의 요구를 반영하여 세부 계획을 수립하는 방식이다. 이를 통해 기관 차원의 일관성과 형평성을 유지하면서도 개인의 특성과 요구를 보다 잘 고려할 수 있게 된 것이다.
이처럼 근무계획표 작성 방식은 시대와 상황에 따라 변화해 왔으며, 앞으로도 간호직원들의 근무 환경 개선과 환자 간호의 질 향상을 위해 지속적으로 발전해 나갈 것으로 예상된다.
1.3. 간호관리자의 역할과 책임
간호관리자의 역할과 책임은 매우 광범위하고 복잡하다. 간호부장은 병원 간호 행정의 최고 책임자로서 병원 방침에 따라 간호부의 목적과 방침을 수립하고 이를 간호부 직원들에게 전달하는 역할을 한다. 또한 간호부의 조직구조와 업무의 책임 한계를 명시하고, 환자에게 질적 간호를 제공하기 위한 간호 업무를 계획하고 지휘 감독한다. 그 외에도 간호부 직원들의 인사행정을 진행하고, 간호부 예산을 관리하며, 병원 내 다른 부서와의 업무 관련 절차와 연락 방법을 마련하는 역할을 한다.
간호과장은 간호단위의 지도 관리를 책임지는 역할을 한다. 간호 요원의 역할...
