소개글
"일반행정과 사회복지행정을 비교하고 사회복지행정이 필요한 이유를 토론해봅시다"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 사회복지행정의 개념
2.1. 사회복지행정의 정의
2.2. 일반행정과의 차이
3. 사회복지행정의 필요성
3.1. 사회적 욕구 증가에 따른 조직 확대
3.2. 제한적 자원의 효율적 활용
3.3. 사회적 책임성 요구
4. 사회복지행정과 일반행정의 비교
4.1. 공통점
4.2. 차이점
4.2.1. 효율성
4.2.2. 서비스 적용
4.2.3. 예산 및 지원
4.2.4. 전문 인력 활용
5. 사회복지행정의 발전방향
5.1. 온라인 시스템 구축
5.2. 복지 수요 조사 및 정보 제공
6. 결론
7. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
일반적으로 행정이라 하면, 법 아래에서 법의 규제를 받으면서 국가 목적 또는 공익을 실현하기 위해 행하는 능동적이고 적극적인 국가 작용을 말한다. 사회복지행정에 대한 정의는 학자에 따라 다양하게 규정되고 있으나, 일반적으로는 관리자를 포함한 모든 조직 구성원들의 체계화된 조정과 협력활동을 통해 설정된 조직의 사회복지정책을 인적, 물적 자원의 관리를 포함한 사회복지실천 개입방법을 통해 사회복지서비스로 전환시키는 과정을 뜻한다. 본 과제에서는 사회복지행정의 개념과 필요성에 대해 살펴보고, 일반행정과 사회복지행정을 비교해서 정리하고자 한다.
2. 사회복지행정의 개념
2.1. 사회복지행정의 정의
사회복지행정의 정의는 크게 세 가지 관점으로 정리할 수 있다.
첫째, 정책전환과정을 중시하는 입장이다. 사회복지정책을 구체적인 사회복지서비스로 전환시키는 과정이 사회복지행정이라고 정의한다. 이는 정책을 서비스로 전환시키고 그 경험을 다시 정책수행에 반영하는 양방향의 과정이다. 사회복지조직의 성과와 생존이 환경에 의존하기 때문에 환경적 요소를 고려해야 하며, 정책적 투입과 클라이언트로부터의 피드백을 중시한다.
둘째, 사회복지실천의 한 방법으로 보는 입장이다. 사회복지행정을 사회복지조직의 목적과 목표를 달성하기 위해 관리 담당자가 수행하는 상호의존적인 과업과 기능 및 관련 활동들로 구성된 체계적인 개입활동이라고 정의한다. 사회복지조직의 관리자가 수행하는 과업과 기능을 강조하면서 행정은 원조의 한 기술이라고 설명한다.
셋째, 조직 내의 조정과 협력을 강조하는 입장이다. 사회복지행정을 사회복지조직이 체계화된 조정과 협력활동을 통해 조직의 목표를 설정하고 이를 달성하는 과정이라고 본다. 다양한 구성원이 참여하고 상호 갈등을 일으킬 수 있는 사회복지조직의 내부적 특성을 감안하여 효과적인 목표 설정과 달성을 위한 내부적 조정과 협력활동을 강조한다.
종합하면, 사회복지행정은 사회복지조직을 중심으로 정책이 서비스로 전환되는 과정, 사회복지조직의 목표를 달성하기 위해 자원을 동원하고 배분하는 과정, 구성원들의 협력 활동, 행정을 효율화하고 발전하는 과정으로 정의할 수 있다."
2.2. 일반행정과의 차이
사회복지행정은 일반행정과 다음과 같은 차이점이 있다.
첫째, 사회복지행정은 이해관계를 조정하는 능력을 가져야 한다. 사회복지조직의 핵심적 활동은 기관의 직원과 이용자 간의 상호작용으로 이루어지기 때문에 서로의 관계가 서비스 측면에서의 성과를 향상시키는데 매우 중요한 요인이다. 그리고 서로 다른 관계에서 협업을 이루려면 차이와 갈등을 조정해야 한다. 클라이언트는 재원을 지원받게 되는 목적을 달성하기 위해 수행하는 업무의 원재료가 되며, 기관을 운영하기 위해서 필요한 재원들을 제공하게 되는데, 이 때 이사회가 공식적 권한을 부여하고 정책이 나아갈 방향을 제공함으로써 사회복지서비스 전달에 대한 핵심 변수를 구성하게 된다. 따라서 사회복지행정가는 다양한 집단들의 욕구, 이해관계를 조정함으로써 동시에 기관으로 하여 각각의 자원을 분산시키게 될 갈등에 충돌하지 않도록 구성원들 사이에 충분한 일치점을 이루어 나갈 수 있게 해야 한다.
둘째, 사회복지행정은 사회적 책임성을 확보해야 한다. 대다수의 사회복지조직은 비영리를 원칙으로 운영되며, 후원금, 기부금품, 자원봉사자 등 외부로부터 인적·물적 자원을 동원하여 사회복지를 행정 하는데 활용된다. 사회복지조직은 사회적 문제에 처한 클라이언트를 문제로부터 벗어날 수 있게 한다. 일반행정과 다르게 사회복지행정이 이루어지는 장이 전형적으로 지역사회를 대표하고 있는 이사회가 존재하는 것이며, 사회복지조직의 크기...
참고 자료
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한국사회복지행정학회 편(2003), 한국의 사회복지행정, 현학사
국어사전
인터넷 네이버 지식백과
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「복지행정론」, 최향순 저, 신원문화사
「사회복지행정론」, 김제선 외 공저, 양서원, 2015
「사회복지행정론」, 홍봉수 외, 공동체, 2019
