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1. 실습 개요
이 실습은 제가 이론으로만 배워왔던 사회복지의 실제 현장을 몸소 경험해볼 수 있는 소중한 기회였다. 실습을 통해 사회복지사가 지역사회에서 어떤 역할을 수행하는지, 대상자와의 관계 형성은 어떻게 이루어지는지, 그리고 다양한 사업과 사례관리 실무가 어떻게 전개되는지를 직접 체득할 수 있었다.
그동안 교과서 속 내용으로만 알고 있었던 '사례관리', '자원연계', '프로그램 기획' 등의 용어들이 실습을 통해 생생하게 다가왔고, 무엇보다도 사회복지사가 사람을 대할 때 보여주는 따뜻한 태도와 전문성은 깊은 인상을 남겼다. 이 실습일지는 실습 기간 동안 보고, 듣고, 느끼고, 배운 점을 정리한 기록이며, 이후 사회복지사로서 성장해 나가기 위한 밑거름이 될 소중한 과정이었다.
2. 일자별 실습일지
2.1. 1일차 - 오리엔테이션 및 사업 이해
첫날은 다소 긴장된 마음으로 실습기관을 방문했다. 실습지도자 선생님께서 기관 전반의 구조와 사업 영역, 실습 일정 등을 상세히 안내해주셨다. 기관에는 지역사회조직사업, 사례관리사업, 가족기능강화사업, 노인복지사업 등 여러 팀이 운영되고 있었고, 각각의 역할과 유기적 연결 구조를 자세히 설명해주셔서 전체적인 업무 흐름을 이해할 수 있었다. 특히 사례관리팀은 지역 내 위기가정을 발굴하고, 다양한 자원을 연계하여 해결하는 핵심 업무를 수행하고 있었다. 처음 듣는 용어들이 어려웠지만, 앞으로 배워나갈 내용이라는 생각에 기대감이 컸다.
2.2. 2일차 - 사례관리 회의 및 클라이언트 이해
오늘은 사례관리 회의에 직접 참여했다. 각 팀원들이 맡고 있는 사례를 공유하고, 진행 상황과 연계 자원 여부를 점검하는 시간이었다. 특히 '주거환경 문제로 인해 생활에 어려움을 겪고 있는 독거노인' 사례를 집중적으로 다루었는데, 사회복지사 선생님들은 단순히 집수리 지원만으로 끝내지 않고, 지속적인 정서적 지지와 의료지원까지 함께 고려하고 있었다. 이 과정을 보며 사회복지란 단편적인 해결이 아닌, '생활 전반을 통합적으로 이해하고 접근하는 일'이라는 점을 깨달았다. 독거노인의 주거 환경과 건강, 정서적 상황을 모두 고려하여 종합적인 서비스를 계획하고 있다는 것이 인상 깊었다. 사례관리 회의에서는 클라이언트의 문제와 요구를 정확히 파악하고, 다양한 자원을 동원하여 해결책을 마련하는 사회복지사의 전문적인 역량을 경험할 수 있었다. 과거에는 사회복지를 단순한 서비스 제공 정도로 이해했지만, 실제로는 클라이언트의 전반적인 삶을 세세하게 분석하고 통합적으로 접근해야 한다는 것을 깨닫게 되었다. 특히 독거노인 사례의 경우, 주거, 건강, 정서 등 다차원적인 문제를 고려하여 사회복지사가 맞춤형 해결책을 고민하고 있다는 점이 인상 깊었다. 이를 통해 사회복지의 본질이 단순한 서비스 제공이 아니라 '클라이언트의 삶 전체를 이해하고 변화를 촉진하는 것'이라는 사실을 깨달을 수 있었다.
2.3. 3일차 - 사례관리 서류 학습 및 자원연계 실무 보조
사례관리 서류 학습 및 자원연계 실무 보조
오늘은 실제 사례관리 업무에 사용되는 문서들을 살펴보며, 사례기록지 작성법을 배웠다. '정보 수집 → 사정 → 계획 → 개입 → 평가'의 단계에 맞춰 기록되는 구조였으며, 처음에는 내용이 너무 많고 복잡하게 느껴졌다. 하지만 선생님께서 "기록은 단순히 적는 것이 아니라, 대상자를 이해하는 하나의 과정"이라고 하신 말씀이 인상 깊었다. 이후 실제 자원 연계 요청 공문을 작성하는 실습도 경험했는데, 대상자의 상황을 효과적으로 표현해야 기관 간 협조도 원활히 이루어진다는 것을 체감했다. 이를 통해 사회복지 실천에서 정확한 기록의 중요성과 자원연계의 실제적 활용방안을 배울 수 있었다.
사회복지사가 클라이언트의 욕구와 상황을 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 계획을 수립하는 것이 중요하다. 이를 위해 사례기록지 작성에 대한 체계적 이해와 실습이 필요하다. 또한 지역사회 내 다양한 공공 및 민간자원을 발굴하고 연계하는 능력은 사례관리의 실효성을 높이는데 핵심적이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제...
