소개글
"경비원 면접"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 설문지 조사의 개념과 특성
1.2. 조사연구에서 설문지 조사의 중요성
1.3. 설문지 조사의 활용 분야
2. 우편조사의 장단점
2.1. 우편조사의 장점
2.2. 우편조사의 단점
3. 면접조사의 장단점
3.1. 면접조사의 장점
3.2. 면접조사의 단점
4. 전화조사의 장단점
4.1. 전화조사의 장점
4.2. 전화조사의 단점
5. 온라인 조사의 장단점
5.1. 온라인 조사의 장점
5.2. 온라인 조사의 단점
6. 설문지 조사의 활용과 고려사항
6.1. 설문지 조사의 활용 분야
6.2. 설문지 조사 설계 시 고려사항
7. 결론
7.1. 종합적인 설문지 조사의 장단점
7.2. 연구 조사방법 선택 시 주요 고려사항
8. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 설문지 조사의 개념과 특성
설문지 조사는 연구주제와 관련된 질문들을 포함한 설문지를 통해 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집하고 분석하는 연구조사방법이다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 직접 질문에 답변하게 함으로써 모집단의 특성을 파악할 수 있는 장점이 있다. 특히 표준화된 질문을 통해 응답자들에게 동일한 정의를 일관되게 적용할 수 있어 객관적으로 측정하고 비교할 수 있다. 또한 대규모의 표본을 사용하여 조사결과를 일반화하기 용이하며, 적은 비용으로 다양한 자료를 수집할 수 있어 효율적이다. 한 주제에 대해 다양한 측면의 질문을 할 수 있어 유연성도 있다. 그러나 외생변수를 통제하기 어려워 내적 타당도가 결여될 수 있으며, 현장에서 발견되는 새로운 상황에 신속히 대응하기 어렵다는 단점도 있다. 또한 응답자가 의도적으로 회피하거나 왜곡된 응답을 할 경우 분석 결과가 왜곡될 수 있고, 심리적 문제나 내면 상태를 심층적으로 파악하기 어렵다는 한계도 있다. 이처럼 설문지 조사는 객관적으로 측정할 수 있고 대규모의 자료수집이 가능하다는 장점이 있지만, 외생변수 통제의 어려움과 응답의 왜곡 가능성 등의 단점도 있다. 따라서 설문지 조사 설계 시 이러한 장단점을 모두 고려해야 할 것이다. ()
1.2. 조사연구에서 설문지 조사의 중요성
조사연구에서 설문지 조사의 중요성이다. 설문지 조사는 응답자들로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집할 수 있다.
설문지 조사 방법은 연구 분야에서 가장 널리 사용되는 방법이며, 대규모의 집단에 대한 특성을 파악하기에 용이하다. 특히 자기기입식 설문지 조사는 매우 큰 규모의 표본을 사용할 수 있어 조사 결과를 일반화하기 용이하고 다양한 변수를 동시에 분석할 수 있다.
또한 설문지를 통해 하나의 주제에 대해 많은 질문을 할 수 있어 유연성이 있으며, 설문지를 표준화하면 동일한 정의를 모든 응답자에게 일관되게 적용할 수 있다. 이를 통해 상호 연관된 다양한 주제를 한 번의 조사로 자료를 취득할 수 있어 비용 면에서 효율적이다.
단기간에 많은 자료를 적은 비용과 노력으로 수집할 수 있고, 응답자의 익명성이 보장되어 솔직한 답변을 얻을 수 있다는 장점도 있다. 이처럼 설문지 조사는 현대사회에서 다양한 분야에 널리 활용되는 매우 중요한 연구 방법이다.
1.3. 설문지 조사의 활용 분야
설문지 조사는 다양한 분야에서 널리 활용되고 있다. 사회복지, 경영, 심리학, 교육학 등 다양한 학문 분야에서 설문지 조사를 통해 현상을 파악하고 개선점을 도출하며 연구를 수행하고 있다.
기업에서는 고객 만족도 조사, 마케팅 조사, 시장 조사 등에 설문지 조사를 활용한다. 제품 및 서비스에 대한 고객의 선호도, 구매 행동, 만족도 등을 파악하여 경영전략 수립에 활용할 수 있다. 또한 신제품 개발, 광고 전략, 판매 전략 등...
참고 자료
최일섭외, “사회복지조사론”, 동인, 2001
김기원, “사회복지조사론”, 나눔의집, 2009
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조사연구," 네이버 지식백과, n.d. 수정, 2024년 9월 18일 접속, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5677578&cid=62841&categoryId=62841.
"면접조사," 네이버 지식백과, n.d. 수정, 2024년 9월 18일 접속, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=368528&cid=42413&categoryId=42413.
"전화조사 네이버 지식백과, n.d. 수정, 2024년 9월 18일 접속, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1625232&cid=42266&categoryId=42269.
"우편조사," 네이버 지식백과, n.d. 수정, 2024년 9월 18일 접속, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1625233&cid=42266&categoryId=42269.
사회복지조사론 교재
복지 in 연구소, 김진훈 박사, 사회복지조사론 17~18강 자료수집방법Ⅰ
https://www.youtube.com/watch?v=ynsVWOX6u5Q 서베이(설문조사)
https://www.youtube.com/watch?v=cyQUcMju5pU 서베이(설문조사)의 유형
