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1. 서론
경찰은 국민의 생명과 재산을 보호하고 사회의 안녕과 질서를 유지하는 중요한 국가기관이다. 따라서 경찰 공무원 개개인의 사기 수준이 높아질수록 경찰 조직 전반의 업무 수행 능력과 효율성도 향상될 수 있다. 본 보고서에서는 경찰공무원, 특히 해양경찰의 직무와 관련된 성격 장점에 대해 살펴보고, 경찰사기의 개념과 특성, 그리고 경찰사기 증진의 효과에 대해 논의하고자 한다. 또한 외국의 경찰사기 증진 제도를 벤치마킹하여 우리나라 경찰사기 증진을 위한 방안을 제시하고자 한다.
2. 해양경찰 직무관련 성격장점
2.1. 경찰조직 및 업무의 특성
경찰조직이란 경찰의 집합체로서 경찰조직 고유의 목적을 달성하기 위해 의식적으로 구성된 사회적 단위이다. 경찰조직은 공식화된 분화와 통합의 구조 및 과정, 규범을 포함하는 조직체로서 환경과 상호작용하는 일반 조직의 성격을 가지고 있으며, 동시에 질서유지를 위한 명령과 강제력을 행사할 수 있는 권력적인 특수성을 지니고 있다.
현대 경찰은 개인의 법익과 공공의 안전을 위협하는 위험을 예방, 관리하고 제거하는 것을 목표로 하며, 일반 행정기관 및 경찰기관의 활동 전체를 포괄한다. 경찰은 예측하기 어려운 긴급하고 돌발적인 상황에 대비해야 하기 때문에 공휴일, 주야간 구분 없이 항상 근무 상태를 유지해야 하는 특수한 환경에 놓여있다.
경찰관의 업무 수행에는 다양한 위험요인이 상존한다. 첫째, 현장출동, 차량순찰 및 다중진압 활동 중 발생할 수 있는 사고의 위험이 있다. 둘째, 범죄 용의자로부터의 신체적 위험이 존재한다. 셋째, 장시간 차량 탑승, 참혹한 현장 목격 등의 인간공학적·심리사회적·조직적 위험요인이 존재한다. 이처럼 경찰관의 업무 수행 환경에는 다양한 위험요인이 산재해 있다.
2.2. 경찰사기의 특성
경찰사기는 경찰공무원이 개인적·집단적으로 경찰조직이 성취하고자 하는 목표를 달성하기 위한 최대한의 열의와 솔선, 경의와 용기 등을 제고하여 나타내는 정신적인 태도 또는 그러한 정신이다. 경찰사기는 직무수행이라는 목표에 지향된 것으로, 단순한 만족상태 또는 적응상태 뿐만 아니라 다른 일을 하려는 동기와는 구별되는 조직이 요구하는 직무를 수행하려는 동기를 의미한다. 경찰사기는 경찰공무원 개인의 내부적인 요인과 외부적인 영향에 의해 형성되며, 개인적이면서도 동시에 경찰조직의 집단생활에 관련된 현상이다. 경찰사기는 상대적인 개념으로, 어느 것이 더 강하고 약한지를 나타낼 수 있다. 경찰사기 수준의 척도는 경찰조직이나 경찰공무원의 주변 환경과 밀접히 연계되어 항상 가변적이다. 경찰사기에는 욕구의 발로와 충족이라는 과정이 경찰공무원과 경찰조직의 목적을 달성하는 방향으로 나타나야 높은 사기가 나타난다. 경찰사기는 일정한 행태적 징표를 수반하는 정신적인 상태이므로 경찰공무원의 태도측정을 통하여 사기를 측정하고 관리할 수 있다. 또한 경찰사기는 생산성 향상에 영향을 주는 요소이다.
2.3. 경찰사기증진의 효과
일반적으로 조직구성원의 사기가 진작되고, 이에 따라 직무의욕이 높아지면 해당 조직에서의 업무가 효율적으로 움직이며, 생산성이 높아지고, 추구하는 목표를 효과적으로 달성할 수 있다. 경찰조직에서도 마찬가지로 사기가 증진됨에 따라 많은 효과를 얻을 수 있다.
첫째, 경찰공무원들의 사기가 양호할 때 능률적인 직무 수행을 가능하게 하여 경찰공무원들이 임무를 열성적으로 완수하게 된다. 둘째, 경찰의 자발적이고 능동적인 업무 수행은 일반시민들로 하여금 경찰관의 이미지를 좋게 하여 우수한 인재가 경찰기관에 지원하도록 한다. 셋째, 경찰공무원들은 스스로 경찰조직과 관리자에게 충성을 ...
