본문내용
1. 서론
1.1. 조직의 개념과 특성
조직은 어떤 기능을 수행하도록 협동해나가는 체계이다. 조직은 인간으로 구성된 사회적 실체로서 공동의 목표 달성을 위해 개인과 집단이 상호작용한다. 조직은 각기 다양한 특성을 지니고 있으며, 이를 통해 사회에 영향을 미치게 된다.
첫째, 조직은 사회적 실체이다. 조직은 개인과 집단으로 구성되며, 조직 구성원들은 조직의 본질적 기능을 수행하기 위해 상호작용한다. 또한 조직은 사회적 실체로서 다른 체계와 연관관계를 가지고 있다.
둘째, 조직은 목적 지향적이다. 조직은 경제적, 문화적, 사회적 목적을 달성하기 위해 노력한다. 목표는 조직의 기능과 성격에 따라 다양할 수 있으며, 단기 및 장기 목표로 구분된다.
셋째, 조직은 구조적 활동체계이다. 조직은 일정한 구조와 체계를 가지며, 이를 통해 역할, 권한, 의사결정 등이 분배된다. 조직 구조는 기능, 고객, 프로세스 등에 따라 다양한 형태로 나타난다.
넷째, 조직은 계획된 조정체계이다. 조직은 목표 달성을 위해 구성원들의 활동을 계획하고 조정한다. 관리 활동은 계획, 통제, 의사결정, 의사소통 등을 포함한다.
다섯째, 조직은 계속성을 가진다. 비록 구성원이 바뀌더라도 조직은 지속적으로 존재하며, 목표를 수행해 나간다.
여섯째, 조직은 인간적 측면을 가진다. 개인은 조직을 통해 경제적, 사회적 욕구를 충족시킬 수 있다. 구성원의 만족도와 동기부여는 조직 효과성에 중요한 영향을 미친다.
일곱째, 조직은 경계가 구분되어 있지만 외부 환경과 상호작용한다. 조직은 외부 환경과의 상호작용을 통해 변화하고 적응해 나간다.
이처럼 조직은 다양한 특성을 지니고 있으며, 이를 이해하는 것은 조직 연구와 실천에 있어 매우 중요하다.
1.2. 조직 속성의 이해
조직은 여러 사람들과 집단들로 구성된 사회적 실체이다. 조직 성원은 조직의 본질적 기능을 수행하기 위해 상호작용한다. 성원의 협조와 참여가 필요한 이유는 바로 이 때문이다. 조직은 또한 사회적 실체로서 다른 체계와 연관관계를 가지고 있다.
조직은 목적을 지향한다. 조직의 형태에 따라, 또는 조직이 처한 상황에 따라 목적은 달라질 수 있다. 그것이 이윤추구라는 경제적 목표일 수도 있고, 교육이나 자선 등 문화적 목표일 수 있으며, 질서를 유지하기 위한 목표일 수도 있다. 어떤 조직이든 추구하는 목적이 명백히 있으며 그 목적을 능률적으로, 그리고 효과적으로 달성하고자 한다.
조직은 구조적 활동체계이다. 구조는 간단히 말하면 조직의 목표를 달성하는데 필요한 전문화된 활동들을 결정하고 이 활동들을 어떤 논리적인 유형에 따라 집단화시키고, 이런 집단화된 활동을 어떤 직위나 개인의 책임하에 할당하는 것을 포함한다. 따라서 구조는 조직구성원의 유형화된 상호작용을 의미하는 것으로서 비교적 안정적이고 지속적인 형태를 지닌다.
조직은 계획된 조정체계이다. 조직의 활동은 우연히 나타난 것이 아니라 미리 생각하여 짜여진 계획된 활동들이다. 관리활동은 기본적으로 계획을 그 출발점으로 하며 조직의 여러 요소들을 상호조정하는 통제와 조직의 모든 요소들을 전체로 연결시키는 의사결정, 그리고 조직에서의 정보전달과정인 의사소통에 필요한 여러 관리기법들을 개발하는 것까지 포함한다.
조직은 계속성을 가진다. 성원이 비록 바뀐다 할지라도 조직은 적정 성원을 계속 유지하면서 조직의 목표를 수행해 나간다. 무엇보다 중요한 것은 사람이 바뀌어도 조직은 살아 있다는 점이다.
조직은 인간적 측면을 가지고 있다. 개인이 조직에 참여하는 것은 조직이 개인의 욕구를 어느 정도 충족시켜 주리라는 기대가 있기 때문이다. 개인은 조직을 통하여 기본적 욕구뿐만 아니라 사회적 욕구도 충족할 수 있다. 이러한 만족을 얻기 위해 개인은 기꺼이 시간과 노력을 조직에 투입한다.
조직은 경계구분 및 외부환경과의 상호작용을 가진다. 조직은 내부에 조직성원, 구조, 관리 등 여러 자체 요인들을 가짐으로써 조직 외부와의 경계가 구분되어 있다. 그러나 조직이 외부환경과 단절되어 있는 것은 결코 아니다. 과거에는 환경에 대한 고려가 크게 문제되지 않았지만 지금은 외부환경과의 합리적이고 능동적인 상호작용 없이 조직의 존속, 성장, 발전을 기대할 수 없다. 조직이 닫힌 체제가 아니라 열린 체계로 전환되어야 한다는 요구가 높아지는 이유도 바로 이 때문이다.
1.3. 조직과 사회의 상호작용
조직은 사회 내에서 다양한 방식으로 영향을 미치고 있다. 첫째, 조직은 경제 및 산업 발전에 기여한다. 조직은 한정된 자원을 활용하여 제품과 서비스를 생산하고 공급함으로써 경제 활동을 활성화시키며, 이는 일자리 창출과 국가 경제 성장으로 이어진다. 특히 대기업, 중소기업 등 다양한 조직들이 협력하면서 산업 간 연계와 기술 혁신을 통해 지속적인 경제 발전을 추구한다.
둘째, 조직은 사회문제 해결 및 가치 창출에 기여한다. 정부 기관, 비영리 단체 등의 조직들은 빈곤, 교육, 환경 등 다양한 사회 문제를 해결하기 위한 정책과 프로그램을 개발하고 실행한다. 이를 통해 삶의 질 향상과 사회 전반의 지속 가능한 발전을 도모한다. 또한 조직은 경제적 이윤 창출뿐만 아니라 사회적 가치 실현을 목표로 하며, 이를 통해 사회 구성원들의 삶의 질 개선에 기여한다.
셋째, 조직은 기술 혁신과 지식 전파에 중요한 역할을 한다. 대학, 연구소, 기업 등의 조직은 새로운 기술과 지식을 끊임없이 창출하고 이를 사회에 확산시킨다. 이를 통해 산업 발전, 삶의 질 향상, 더 나은 미래 사회 구축 등에 기여한다. 또한 다양한 조직 간 협력과 네트워크를 통해 지식과 정보가 원활하게 교류되면서 사회 전반의 혁신을 이끌어내고 있다.
넷째, 조직은 사회 통합과...
