소개글
"AI세무조사"에 대한 내용입니다.
목차
1. AI세무조사
1.1. 창업기업(주식회사 자비스앤빌런즈) 소개
1.2. 주요 서비스인 '삼쩜삼' 분석
1.3. 경쟁사 분석 및 경쟁 전략
1.4. 마케팅 프레임 구축
1.5. 4P 분석
2. 4차산업혁명이 세무/회계/재무에 미치는 영향
2.1. 기술적 영향
2.2. 사회적 영향
2.3. 세무 영역의 변화
2.4. 회계 영역의 변화
2.5. 재무 영역의 변화
3. 4차산업혁명 시대의 대응방안
3.1. 기업의 대응 방안
3.2. 정부의 제도적 지원
3.3. 개인의 역량 개발
4. 참고 문헌
본문내용
1. AI세무조사
1.1. 창업기업(주식회사 자비스앤빌런즈) 소개
주식회사 자비스앤빌런즈는 지난 2015년 8월 기업 세무·금융정보를 관리하는 AI 회계서비스 '자비스'를 출시하며 창업을 시작했다. 현재 등록 회원 수가 5000명을 넘어섰으며, 특히 1년 만에 누적 가입자 100만명을 돌파한 AI 세금 서비스 '삼쩜삼'을 통해 크게 성장하고 있다. 대부분의 AI 기술기업이 적자를 내는 가운데, 지난해 6월 자비스앤빌런즈의 영업이익은 흑자로 돌아서며 손익분기점을 웃도는 성과를 거두었다.
창업자인 김범섭 대표는 카이스트 항공우주공학과 박사과정을 수료하고 KT, 위저드웍스, 드라마앤컴퍼니 등을 거쳐 자비스앤빌런즈를 창업했다. 창업 동기는 직장생활과 대학원 생활에서 영수증 정리와 첨부의 불편함에서 시작되었으며, 이를 개선하고자 영수증 수집과 유통, 정확한 처리에 집중하다가 국가 조세협력 비용이 5조원에 달한다는 것을 알게 되었다. 또한 오랜 기간 창업한 대표들도 세무사의 회계서비스를 받는 상황에서 불편함이 개선되지 않는 이유를 고민하다가 'AI 회계 서비스 자비스'를 개발하게 되었다.
삼쩜삼 서비스는 저소득 아르바이트생과 프리랜서를 대상으로 간편 종합소득세 신고 서비스를 제공한다. 사전등록을 통한 이용자가 약 30만명에 달하며, 향후 글로벌 소득세 마감 후 신고 및 프리랜서, 아르바이트 고객층을 대상으로 더욱 편리한 납세신고 서비스를 제공할 계획이다. 이를 위해 세무사와의 협업을 통해 고객은 적은 수수료를 부담하면서도 세무사는 새로운 수익원을 얻을 수 있는 제도와 구조를 만들고자 한다. 현재 삼쩜삼 서비스의 핵심 목표는 과세가 단순히 어려운 것만은 아니라는 인식을 넓히고, 고객과 세무사 모두가 편리하게 세무 업무를 해결할 수 있는 시장을 여는 것이다.
주식회사 자비스앤빌런즈의 주 고객은 세무신고에 어려움을 겪는 프리랜서, 저소득 아르바이트생 등 과세에 익숙하지 않은 일반 고객이다. 지난해 12월 삼쩜삼 모바일 앱을 출시하여 사용자의 접근성과 편의성을 높여 서비스 성장에 기여하고 있다.
1.2. 주요 서비스인 '삼쩜삼' 분석
'삼쩜삼' 분석
자비스앤빌런즈의 대표 서비스인 '삼쩜삼'은 저소득 아르바이트생과 프리랜서를 대상으로 간편한 종합소득세 신고 서비스를 제공한다. 사전등록을 통해 서비스를 경험한 이용자는 약 30만명에 달한다. 앞으로 글로벌 소득세 마감 후 신고 등을 통해 프리랜서 및 아르바이트 고객층에게 보다 쉽고 편리한 납세신고 서비스를 제공할 계획이다.
'삼쩜삼' 서비스의 핵심은 세무사와의 협업을 통해 고객이 적은 수수료를 부담하면서도 노력을 덜 들이고 세무사의 새로운 수익원이 될 수 있는 제도와 구조를 만드는 것이다. 현재 가장 중요한 사업 방향은 과세가 단순히 어려운 것만은 아니라는 인식을 넓히고, 시스템을 통해 고객과 세무사가 세무 업무를 보다 쉽고 편리하게 해결할 수 있는 시장을 여는 것이다.
'삼쩜삼' 서비스는 기존에 세무 사각지대에 노출되어 있던 프리랜서, 저소득 아르바이트생, 플랫폼 종사자 등을 주 고객으로 삼고 있다. 이들은 소액의 환급금을 받기 위해 세무사를 찾아가기 어려워 번거로움을 겪어왔지만, '삼쩜삼' 서비스를 통해 간편하게 종합소득세 환급을 신청할 수 있게 되었다.
유통 채널은 온라인 및 스마트폰 어플리케이션을 통해 이루어지고 있다. 지난해 12월 선보인 삼쩜삼 모바일 애플리케이션을 통해 사용자 접근성과 편의성이 한층 높아졌다.
1.3. 경쟁사 분석 및 경쟁 전략
'1.3. 경쟁사 분석 및 경쟁 전략'
'삼쩜삼'의 신규 경쟁자인 지엔터프라이즈의 '1분' 서비스는 1분 만에 예상세액과 환급금액을 조회할 수 있고, 간단한 신고와 환급금을 실시간으로 받을 수 있다. 이름과 전화번호, 생년월일만 입력하면 국세청 소득내역을 토대로 환급금액이나 납부세액이 빠르게 계산되며 세금 환급과 납부 신고를 모두 한 번에 해결할 수 있다. 프리랜서뿐만 아니라 2021년 이직이나 퇴직 등으로 연말정산을 마치지 못한 임금·급여소득자 등 원천사업소득이 있는 납세자 누구나 이용할 수 있다는 점이 큰 장점이다.
현재 세금간편신고 시장은 자비스앤빌런즈의 삼쩜삼, 널리소프트의 SSEM, 지엔터프라이즈의 '1분'이 치열하게 경쟁하고 있다. 널리소프트의 'SSEM'은 개인사업자가 복잡하고 어려워하는 세금신고를 인공지능(AI) 기술로 누구나 쉽게 할 수 있도록 해결하는 서비스다. 'SSEM'은 자체 개발한 알고리즘을 통해 세금을 줄일 수 있는 법적 절세 항목을 찾아 계산한다. 또한 서비스 이용자는 세금 지식이 없어도 자동으로 세금 감면 신고를 할 수 있어 매년 바뀌는 세법을 따로 공부해야 하는 부담을 덜 수 있다. 'SSEM'의 종합소득세 산정 기능은 무료이며, 부가세 및 종소세 신고의 경우 월별 수수료 없이 세금 신고서를 제출할 때 수수료 3만3000원만 내면 된다.
'삼쩜삼'의 소비자 교섭력은 상대적으로 약하다고 할 수 있다. 현재까지 대체재의 위협이나 신규 서비스의 시장 경쟁력이 위협적이지 않으며 일반인의 세무 서비스에 대한 지식이 낮기 때문에 간편하게 환급을 신청 가능한 '삼쩜삼'의 시장 경쟁력이 그만큼 강하기 때문이다. 반면에 '삼쩜삼'의 공급자 교섭력은 강해질 수 있다. 그러나 ...
참고 자료
홍은영, & 박천희. (2022). 디지털 전환 시대, 일자리 변화에 대한 격차 연구: 직업 특성을 중심으로. 한국정책학회 하계학술발표논문집, 2022, 1-10.
최연진. (2021). 플랫폼 스타트업들의 갈등, 어떻게 풀 것인가. KISO 저널, (45), 30-33.
박훈(2020), 4차산업혁명을 고려한 세정 및 세제의 개선방안, 租稅와 法 제13권 제1호
국회예산정책처(2020), 4차 산업혁명에 따른 조세환경 변화와 정책 과제
변상근 기자(전자신문), “혁신서비스 성공사례 '마켓컬리'...기자, 일주일 이용해 보니”, 2019-01-02, https://www.etnews.com/20190102000023
손승표(2018), 4차산업혁명시대 기업경영 패러다임 연구 - 경영전략으로서의 브랜드가치 제고를 중심으로, 기업과혁신연구 제41권 4호
이원준(2018), 4차 산업혁명의 논의와 경영 및 마케팅 관리의 변화, Korea Business Review 제22권 제1호
이은민(2016), 4차 산업혁명과 산업구조의 변화, 정보통신방송정책 28권15호
Kagermann, H(2014), Industrie 4.0 in Produktion, Automatisierung und Logistik. Anwendung, Technologien und Migration : 603 ~ 614
8. Dujin, A. (2014) Industry 4.0. The New Industrial Revolution How Europe Will Succeed, Roland Berger Strategy Consultants GMBH
‘AI역량검사’이제는 취업에 필수, 취준생82% 경험있다고 응답해/김동호 기자/서울경제/2020
AI역량검사/AI역량검사의 목적 및 배경/AI역량검사 백서/midas HRi
역량중심 인적자원관리제도 도입에 관한 연구/권연/한남대학교 경영대학원/2007
아모레퍼시픽 채용/원칙/ABOUT US/www.apgroup.com
역량기반 인적자원관리(CBHRM)의 도입과 발전_한국 기업을 위한 상황론적 접근법/김현주/
포스코경영연구원 POSRI경영연구 제3권 제1호/ 2003.1
역량중심의 인적자원관리/박우성/한국노동연구원/2002