소개글
"굿윌헌팅 의사소통기법"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 굿윌 헌팅 속 치료적 의사소통
2.1. Berne의 상호교류 분석 모형
2.2. Satir의 일치형 의사소통 모형
2.3. Peplau의 치료적 의사소통 과정
3. 영화 소개 및 관련 문헌 고찰
3.1. 영화소개 및 주요 내용 요약
3.2. 영화의 단계 분류
3.3. 대상자의 정신건강문제 고찰
3.4. 상황에 적용할 의사소통 기법 문헌고찰
4. 영화 속 의사소통 분석
4.1. 주요 1-2장면의 주인공 언어적, 비언어적 대화내용
4.2. 대화 내용 치료적/비치료적 분석 및 행동변화 영향
5. 소감
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
의사소통이란 한 사람에게서 다른 사람에게로 정보와 이해가 전달되는 과정이다. 단순한 형태로 표현하면 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 정보를 전달하는 것이겠지만, 여러 가지 다양한 상황에서는 집단이 다른 집단에게 정보를 전달하는 것이라고도 할 수 있다. 정보가 제대로 전달되었는지는 이해의 정도와 피드백으로 알 수 있게 된다. 의사소통은 수신자의 의식이나 태도, 행동에 변화를 일으키게 하는 것으로 언어적 뿐만 아니라 비언어적 행동도 포함이 된다. 의사소통의 요소로는 생각, 감정, 정보 등을 말로써 전달하는 사람인 송신자, 송신자의 메시지를 듣고 받아들이는 수신자, 의사소통 과정의 여러 부분과 요소들에 영향을 미치고 이들을 연결시키는 피드백이 포함된다. 정신 간호에서 의사소통은 환자의 행동변화를 위한 목적 지향적 행동이며, 치료적 관계 그 자체로도 의미를 가지는 것이다. 간호사는 자신을 치료적 도구로 사용하여 대상자 각 개인과 치료적인 관계를 맺고 환자의 인식과 행동을 변화시키기 위하여 치료적 환경을 제공하는 역할을 담당하고 있기에 서로간의 효과적인 의사소통이 가장 기본이며 중요하다고 할 수 있다. 치료적인 의사소통에서 대상자는 언어적, 비언어적 의사소통을 통해 자신의 감정과 생각을 나타내므로, 환자의 의사소통이 말하고 의미하는 바를 주시해야 하며, 다양한 치료적 의사소통 방법을 통해 대상자의 삶에 도움을 줄 수 있다.
2. 굿윌 헌팅 속 치료적 의사소통
2.1. Berne의 상호교류 분석 모형
Berne의 상호교류 분석 모형이다. 상호교류분석은 미국의 정신의학자 Eric Berne가 제창한 상담 및 심리이론이다. 상호교류분석은 타인 교류에 대하여 자신의 성격 경향에서 오는 행동심리의 패턴을 이해하고, 상대방과 자신의 자아개념을 판단하며, 상대방이나 상황에 맞는 메시지 교환을 훈련함으로써 대인관계를 개선하고 신뢰관계를 수립하는 자기 통제법이다. 이를 통하여 상호교류에 문제가 된 상황에서 기능적인 의사소통을 가능하게 한다. Berne은 인간의 언어와 행동이 다양하며, 여러 개체들이 모여 하나의 결합체로 표면화 된다고 하였다. Berne이 성격 이론을 구성하면서 사용한 기본 단위는 세 가지 자아상태인데 이는 일관된 생각과 감정, 행동의 체계이며 행동양식의 원천이다. 자극의 욕구, 구조의 욕구, 자세의 욕구 등이 이에 해당한다. 부모자아 상태, 아동 자아 상태, 성인 자아 상태로 구성되며, 각 자아상태는 긍정적 측면과 부정적 측면이 있다. 상호보완적 교류, 교차적 교류, 이면적 교류 등의 교류 유형이 존재하며, 게임 분석과 각본 분석을 통해 문제의 원인을 진단할 수 있다. 교류의 개선을 위해 개인의 자아상태를 파악하고 균형을 맞추어 나가는 것이 중요하다. ()
2.2. Satir의 일치형 의사소통 모형
사티어는 긍정적 실존주의 영향을 받았다. 긍정적 실존주의에서 보는 인간에 대한 관점에 기초하여 모든 인간은 완성으로 가고 있는 단계에 있으며, 성장과 완성을 위한 긍정적 에너지를 가지고 있고, 이 에너지는 생에 대한 역기능적 대처방법을 변화시켜 높은 자기존중 감정의 상태에서 자신을 돌보고 성장 할 수 있도록 한다고 말했다.
의사소통을 잘한다는 것은 자기 내면에 일어나는 것을 잘 자각하고 나아가 나와 상대를 존중하면서도 상황에 적절한 자신의 의사를 정확하게 표현하는 것을 의미하는데, 적절한 의사소통은 서로의 자존감을 높여주어 좋은 인간관계를 형성할 수 있게 해준다. 자존감이 높은 사람은 자기에 대한 인식이 분명하고 자신을 긍정적으로 평가하며 내적 일관성을 가지고 있기 때문에 외부환경이나 다른 사람들의 평가에 크게 흔들리지 않는다.
자존감이 낮아서 부정적인 감정 때문에 표현을 거부하거나, 상대방에게 거절당할 것이 두려워서 자신이 바라는 바를 드러내지 못할 경우, 또는 지나치게 감정을 억압해 왔기 때문에 자신의 감정을 깨닫지 못할 경우에는 내면에 있는 의사와 겉으로 표현되는 의사가 서로 일치하지 않게 됨으로써 역기능적인 의사소통 상태가 된다.
Satir의 개인의 성장에 영향을 주는 기초요인은 자...
참고 자료
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