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1. 서론
1.1. 인적자원관리의 중요성과 기업 환경의 변화
지식기반사회 및 평생학습시대의 도래와 함께 평생교육이 보편화되고 있으며, 사회적·국가적으로 평생교육에 대한 요구가 점점 증대하고 있다. 이에 따라 인적자원개발(HRD)은 평생교육과 밀접한 관계가 있는 연구 영역으로 자리잡게 되었다.
인적자원은 기업을 구성하는 중요한 경영자원이자 기업 이윤의 원천이기 때문에, 조직 목표 달성을 위한 인적자원의 확보·개발·보상·유지 등을 관리하는 인적자원관리가 매우 중요하다.
특히 4차 산업혁명으로 대변되는 기술 혁신과 디지털 전환은 모든 산업에 걸쳐 급격한 변화를 야기하고 있으며, 이에 적응하지 못하는 기업은 경쟁에서 도태될 수밖에 없다.
따라서 기업이 지속가능한 성장을 이루기 위해서는 기술적 역량과 창의성을 갖춘 우수한 인재를 확보하고 유지하는 전략적인 인적자원 관리가 필수적이다.
이러한 변화하는 기업 환경 속에서 인적자원의 중요성은 점점 더 부각되고 있으며, 기업은 단순히 기존의 방식으로는 우수한 인재를 확보하기 어려워지고 있어 새로운 인재 확보 및 관리 전략을 필요로 하고 있다.
1.2. 연구의 목적 및 필요성
4차 산업혁명 시대에 접어들면서 기술 혁신과 디지털 전환은 모든 산업에 걸쳐 급격한 변화를 가져오고 있다. 이러한 변화에 적응하지 못하는 기업은 경쟁에서 도태될 수밖에 없으므로, 기업이 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 무엇보다도 우수한 인재의 확보와 유지를 위한 전략적 인적자원 관리가 필수적이다. 특히 4차 산업혁명 시대에는 기술적 능력과 창의적 사고를 가진 인재가 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로 작용하고 있다. 따라서 본 연구에서는 4차 산업시대의 변화하는 환경에 맞춰 기업이 인적자원을 어떻게 확보하고 관리할 수 있는지에 대해 살펴보고자 한다.
2. 국내 기업의 인적자원관리 우수기관 사례
2.1. 한샘개발의 인적자원개발 우수기관 인증
인적자원아웃소싱기업인 한샘개발(대표 노정현)은 고용노동부와 교육부 등 4개 정부 부처가 인증하는 '2019년 인적자원개발 우수기관'으로 재선정되었다. 인적자원개발 우수기관 인증제(Best HRD : Best Human Resources Developer)는 고용노동부와 교육부, 산업통상자원부, 중소벤처기업부 등 4개 부처가 공동으로 인증하는 제도로 지난 2006년부터 시행해오고 있다. 능력중심의 인재채용과 다양한 학습지원책을 통해 구성원의 역량을 향상시키는 등 인적자원개발에서 우수한 기업에게 엄격한 심사를 통해 '우수기관(Best HRD) 인증마크'를 부여한다.
한샘개발은 ▲인재상 중심의 인사전략 구축 ▲성과와 역량기반의 채용·평가·승진시스템 ▲HRM과 HRD의 연동 체계화 ▲학습조직 활성화 등 직원육성 동기를 충족시키고 있는 점 등을 인정받아 2016년 첫 인증 이후 2번째 '인적자원개발 우수기관'으로 인증 받았다. 특히 이번 심사에서 한샘개발은 대기업 기준에 분류되면서 과거보다 더 높은 수준의 인증평가 기준을 통과, 인적자원개발 역량이 한층 발전했음을 보여주었다.
선정된 우수기관에는 유효기간 3년의 인증서를 부여하고, 우수기관 동판과 인증 로고 제공, 정기근로감독 3년간 면제, 인증기관 우수사례 홍보 우대 등의 혜택이 주어진다. 한샘개발은 2012년 설립 이래로 건물종합관리, 인재파견, 컨택센터, 부동산개발 등 사업영역으로 끊임없이 발전하고 있는 아웃소싱 전문기업이다. 설립 5...