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1. 서론
1.1. 가족 중심 사례관리(개입)의 필요성
현대 사회에서 학생들이 겪는 문제는 복잡해지고 다양해지고 있다. 단순히 개인적인 요인이나 학교 현장에서 해결될 수 있는 문제를 넘어서, 가정환경 및 지역사회 요인이 복합적으로 작용하는 경우가 많다. 경제적 빈곤, 부모의 건강 문제, 가정폭력 등 가족 내부의 어려움이 학생의 학교생활과 전반적인 발달에 부정적 영향을 미치기 때문이다. 따라서 학생 개인만을 대상으로 한 접근은 한계가 있으며, 가족 전체를 고려한 통합적인 개입이 필요하다. 가족 중심 사례관리(개입)은 학생을 둘러싼 가정과 환경 요인을 종합적으로 파악하고, 가족 구성원 전체의 역량을 강화함으로써 학생의 복지와 발달을 지원한다. 이를 통해 학교와 가정, 지역사회가 상호작용하며 문제를 해결하는 협력적 체계를 구축할 수 있다. 따라서 학교사회복지 실천에서 가족 중심 접근의 필요성은 점점 더 강조되고 있다.
1.2. 학교사회복지에서의 가족 중심 접근
학교사회복지에서는 학생의 문제를 개인적인 차원에서 접근하기보다는 가족 전체의 맥락에서 바라보는 것이 중요하다. 학생이 겪는 문제는 가정 내 역동과 밀접한 연관이 있기 때문이다. 경제적 빈곤, 부모 건강 문제, 가정 폭력 등의 가정 내 어려움이 학생의 학교생활과 발달에 부정적인 영향을 줄 수 있다. 따라서 학교사회복지사는 학생 개인의 문제를 해결하는 데 그치지 않고, 가족 전체에 대한 통합적인 개입이 필요하다.
가족 중심의 접근은 학생의 복지와 발달을 위해 가족 구성원 간의 상호작용과 가족 내외부의 자원을 활용하는 것을 의미한다. 가족은 학생의 주요한 지지체계이자 성장의 기반이 되므로, 가족의 역량과 자원을 강화하는 것이 중요하다. 학교사회복지사는 가정 내에 이미 존재하는 긍정적인 자원을 발견하고 활용할 수 있도록 지원한다. 또한 학교, 지역사회, 공공기관, 민간단체 등 외부 자원과 연계하여 가족이 필요한 서비스를 받을 수 있도록 도와준다.
가족 중심 접근의 핵심은 가족 구성원 모두가 주체가 되어 문제를 해결해 나가도록 하는 것이다. 학교사회복지사는 가족이 스스로 자신의 강점을 발견하고 필요한 자원을 활용할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 가족 전체의 역량이 강화되고, 궁극적으로 학생의 건강한 성장과 발달이 이루어질 수 있다.
가족 중심 접근은 학교사회복지실천의 핵심 원칙 중 하나이다. 학생의 문제를 개인적인 차원에서 바라보는 것이 아니라 가족과 지역사회의 맥락에서 이해하고, 가족의 강점과 자원을 활용하여 해결책을 모색한다. 이는 학생의 전인적인 발달과 학교 부적응 예방에 기여할 수 있다. 따라서 학교사회복지사는 가족 중심 접근을 통해 학생과 가족의 필요에 부응하는 실천을 전개해야 한다.
2. 가족 중심 사례관리(개입)의 개념과 특징
2.1. 가족 중심 사례관리(개입)의 정의
가족 중심 사례관리(개입)는 가족을 하나의 체계로 보고, 가족 구성원들의 의견과 참여를 존중하며, 가족이 가진 자신만의 문제해결 방식과 자원을 활용하여 가족의 문제를 해결하는 사례관리 방법이다. 가족이 최적의 기능을 할 수 있도록 사정, 상담, 교육 등을 포괄하는 창조적이고 협력적인 과정이라고 할 수 있다. 취약 또는 위기가족 특성을 고려하여 현장 중심적 가족사례관리에 중점을 두며, 가족관계 지원, 자녀돌봄 서비스, 가족돌봄 서비스, 일상생활 지원, 일과 가정 양립의 지원, 안전 지원 등 총 6개 영역의 지원서비스를 제공한다. 가족사례관리 대상은 한부모 및 비혼모가족, 다문화가족, 조손가족, 위기가족처럼 취약·위기가족 전체를 포함하며, 가족구성원 중 주양육자가 주클라이언트가 된다.
2.2. 가족 중심 사례관리(개입)의 목적과 원칙
가족 중심 사례관리(개입)의 목적은 가족이 최적의 기능을 할 수 있도록 하는 것이다. 가족 구성원들의 의견과 참여를 존중하며, 가족이 가진 자신만의 문제해결 방식과 자원을 활용하여 가족의 문제를 해결하는 데 목적이 있다. 가족사례관리는 가족관계 강화, 가족해체 예방, 가족의 자립생활 지원 등을 목표로 하므로 지속적인 지원이 필요하다. 사례 발굴 단계부터 서비스 목적이 자원 연계에서 나아가 가족의 역량 강화, 자립임을 강조하여 지속적이며 체계적인 사례관리에 가족의 적극적 참여가 이루어질 수 있도록 동기 향상에 주력해야 한다. 가족사례관리 대상이 되는 가족은 복합적이며 장기적 욕구, 문제를 가지고 있고 가족기능 및 관계를 향상하기 위해 통합서비스가 요구되는 가족이므로, 주기적인 사정과 면담이 필요하다. 이후 서비...
