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1. 서론
인류는 농업 위주의 사회에서 산업화 이후 공업사회를 거쳐 현재 지식사회, 정보사회를 순차적으로 거쳐왔다. 21세기 지식정보화사회의 도래는 컴퓨터 기술과 정보통신기술의 발전에 힘입은 바가 크다. 이러한 기술적 발전은 지식과 정보의 중심지인 도서관에 지대한 영향을 미쳤으며, 이에 따라 지식정보화사회에서의 도서관은 지식정보의 배포자이자 재가공의 장으로 그 역할이 변화하였다. 이용자들의 다양하고 높은 수준의 요구에 부응하기 위해 도서관은 더욱 질 좋은 정보를 수집하고 다양한 서비스를 개발해야 하며, 이에 따른 사서의 역할 또한 더욱 중요해졌다. 이러한 사회적 변화 속에서 미래 도서관이 지녀야 할 목적과 역할에 대한 연구가 필요한 시점이다.
2. 도서관의 목적과 역할
도서관은 기본적으로 정보를 제공하고 사회구성원들의 정보격차를 해소하며 남녀노소 이용하여 교육과 문화공간으로서 지식정보화사회의 구성원으로서의 가치를 느끼게 한다. 도서관은 평생학습의 장으로써 제2의 학교 역할을 하며, 이러한 국민들에 대한 봉사를 통해 결국 국가 및 사회의 문화발전에 기여하게 된다. 이러한 기본적인 목적은 도서관법에 명시되어 있으며 미래에도 변하지 않는 도서관의 사명일 것이다. 미래의 도서관도 현재와 다르지 않고 구성원들과 일반 주민들에게 정보 접근이 가능하게 하고 이에 대한 접근을 지원하며, 자료적인 면에서도 다양하고 깊이 있는 자료를 다양한 매체를 통해 저장하여 이용자가 효율적으로 이용할 수 있게 해야 하며, 현재 도서관의 여러 프로그램을 통해 문화공간으로 나아가는 점 또한 강화하고 개선하여 지역발전의 밑거름이 되어야 한다. 결국 미래 도서관도 현재 추진되고 있는 여러 사업들과 현재 가진 역할을 제대로 수행하며 더욱 발전시켜 사회변화에 맞추어 성장해야 한다.
3. 변화하는 사회와 도서관
최근 지식정보화사회 속에서 변화의 중심에 있는 것은 디지털(전자매체)이다. 정보전달매체로서 종이에서 디지털로의 변화는 방대하고 다양한 영역의 정보들이 매우 빠른 속도로 확산되고 그리고 그 정보들을 재가공하는 것을 쉽게 함으로써 어떠한 정보에 대해서 상호작용을 할 수 있게끔 만들어주었다. 또한 비교적 종이매체에 대한 접근이 비교적 저조해지고 컴퓨터가 도서관의 업무를 도맡게 되었다. 이는 '전자도서관', '디지털도서관'이라는 새로운 도서관의 개념을 탄생시켰다. 또한 뉴미디어라는 기존의 책, TV, 잡지, 라디오, 신문 등의 미디어에서 벗어나서 소셜네트워크서비스(SNS), 온라인신문, 블로그 등이 현대사회 중요한 정보전달매체로 나타남에 따라서 전 세계적으로 정보의 교환 그리고 정보를 가공하고 이에 대해 서로 의견을 나누는 커뮤니케이션을 즉각적으로 행함에 따라 정보는 예전과 비교할 수 없을 정도로 편하고 빠르게 제공되고 그 피드백을 나눌 수 있게 되었다. 이렇게 변화하는 사회 속에서 수많은 장점을 얻었지만, 한국 사회에서 두드러지는 문제점도 발견할 수 있었다. 갈수록 사회적으로 물가가 비싸지고 취업이 힘든 사회가 되다 보니 도서관으로 공시생, 등등 취업 준비를 위해 도서관을 이용하는 사람이 생기고 있는 것이다. 이는 물론 공부를 하겠다는 좋은 의도지만 도서관은 개인 공부를 하는 곳이기 이전에 도서, 문서, 각종 출판물의 열람을 하는 존재 의의에 우선순위를 두어야 할 것이다. 또한 공공도서관의 숫자가 다른 OECD 국가들과 비교했을 때 절대적으로 수가 적다. 이는 국민수를 생각하여 계산하였을 때도 비교적 적은 편이다. 따라서 공공도서관을 더 지을 수 있으면 좋겠지만 예산 등의 문제로 어렵다면 스마트도서관, 그리고 전자도서관의 확대, E-Book 등 모바일, 인터넷을 통한 접근성을 높이기 위해 노력해야 할 것이다.
4. 미래도서관
4.1. 미래도서관의 유형
4.1.1. 스마트도서관
스마트도서관은 대규모 유동인구가 밀집...