소개글
"리더가 Lewin 의조직변화3단계모델을 활용해 변화하고 혁신을 관리하기 위해 서는 어떤 전략과 시스템 이 필요한 지 기술하세요"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. Lewin의 조직 변화 3단계 모델
2.1. 해빙 단계
2.2. 변화 단계
2.3. 재결빙 단계
3. 조직 변화와 혁신을 관리하기 위한 전략 및 시스템
3.1. 구성원의 심리적 상태 관리
3.2. 조직적 반발 관리
3.3. 상향식 학습 시스템 구축
4. 사례 분석
5. 결론
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
변화 관리 모델이라는 것은 변화의 필요성이 분명해지면, 조직에서는 해당 변화를 실행하기 위해서 단계별로 계획을 수립하며 진행해야 하는데 무작정 계획 없이 시작하면 큰 위험을 초래할 수 있고 실패로 끝날 가능성도 올라가게 됩니다. 그래서 이때 성공적인 변화 관리의 예를 참고하며 자신만의 전략 기반을 마련하기 위해서 활용하는 것이 바로 변화 관리 모델이라고 할 수 있습니다. 그 중에서도 Lewin의 조직변화 관리 모델의 경우 1950년대 시작된 이 모델은 Kurt Lewin이 개발하였으며, 그의 이름을 따라 명명되었습니다.
2. Lewin의 조직 변화 3단계 모델
2.1. 해빙 단계
해빙 단계는 직 구성원이 현재의 안정적인 균형에서 벗어나 과거의 생각과 태도를 버리고 새로운 것을 받아들이려는 자세를 갖는 단계이다. 즉, 아직 변화에 무관심한 사람들에게 변화에 대한 욕구를 가지게 시도하는 단계라고 볼 수 있다. 이 단계에서는 변화의 필요성에 대한 분위기를 조성하고 변화방향을 제시할 수 있는 새로운 비전과 달성할 전략을 제시해야 한다. 또한 변화로 인해 영향을 받을 수 있는 요소들에 대한 대비책을 마련하고 변화 과정을 설명하여 구성원들의 이해를 도모해야 한다. 이를 통해 구성원들이 변화에 대한 긍정적이고 자발적인 태도를 가질 수 있도록 해야 한다.
2.2. 변화 단계
변화는 구성원들이 기존의 태도와 행동을 버리고 새로운 시스템과 이를 위한 새로운 가치관과 태도, 행동을 도입하는 과정을 의미한다. 이러한 변화 단계에서는 변화 담당자가 중요한 역할을 수행한다. 새로운 것을 수용하고 내면화하는 단계라고 할 수 있다. 변화가 일어나는 동안 구성원들은 기존의 방식에서 벗어나 새로운 것을 배우고 수용해야 한다. 이 단계에서는 변화 담당자의 리더십이 매우 중요한데, 구성원들이 변화에 대해 긍정적으로 인식하고 적극적으로 참여할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다. 관리자는 구성원들의 변화 수용 수준을 지속적으로 모니터링하여 적절한 지원과 보상을 제공함으로써 변화가 성공적으로 정착될 수 있도록 해야 한다.
2.3. 재결빙 단계
마지막으로 재결빙 단계는 인간은 변화를 하더라도 다시 원위치로 돌아가려는 속성이 있기 때문에 지속적인 강화활동과 지원이 필요한 단계이다. 변화된 새로운 제도가 제 기능을 다하여 좋은 결과를 내게 된다면 자동적으로 강화가 되며, 변화된 개인이나 부서에 보상을 주는 것은 변화된 상태를 안정화시키고 시간이 지남에 따라 효과가 사라지는 것을 방지하는 방법이다. 특히 재동결 초기 단계에서는 관리자들의 보상, 칭찬 및 기타 강화활동이 주요한 역할을 한...
참고 자료
탁진규, “진성리더십이 조직유효성에 미치는 영향”, 서울과학대, 2017
https://www.zendesk.kr/blog/change-management-models/
https://littlefoxdiary.tistory.com/55
이주일, “Patrick Nullens의 윤리적 리더십 연구”, 고려대, 2018
김주영, “윤리적 리더십이 조직유효성에 미치는 영향”, 성균관대, 2019
강용규, “사회복지행정론”, 공동체, 2007
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나병문, “윤리적 리더십이 도움행동 및 직무성과에 미치는 영향”, 중앙대, 2011
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송정은, “조직구성원들의 상향식 학습수준이 조직변화준비도에 미치는 영향과 조직후원인식의 조절효과”, 중앙대, 2019
