소개글
"A 지역사회 협력관계"에 대한 내용입니다.
목차
1. 지역사회 협력관계
1.1. 보건의료팀 간 협력이 잘 된 사례
1.2. 보건의료팀 간 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 상황
2. 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우의 원인 분석
3. 원인 분석에 따른 협력 방안
4. 원인 분석에 따른 보건의료팀 간 협력관계 향상 방안
4.1. 정책 및 프로그램 제안
5. 본인이 경험한 보건의료팀의 협력 사례와 결과 분석
6. 참고 문헌
본문내용
1. 지역사회 협력관계
1.1. 보건의료팀 간 협력이 잘 된 사례
보건의료팀 간 협력이 잘 된 사례는 다음과 같다.
평창군 보건의료원이 경북 구미시 선산보건소에 방문하여 평창군 특화 노쇠 예방관리사업을 벤치마킹하고 구미시의 우수시책 발굴을 모색했다. 평창군 보건의료원은 집중관리가 필요한 취약계층을 대상으로 다양한 프로그램을 개발하고 어르신들의 건강한 생활과 평생 노인건강관리체계 구축을 위해 힘쓰고 있다. 평창군 특화 노쇠 예방관리사업은 서울아산병원 노년 내과와 업무협약을 맺고 노쇠 검진에서 중재 프로그램까지 평창군이 어르신의 노쇠예방을 위한 자체 특화사업이다. 평창군 보건의료원은 이날 평창군 특화 노쇠예방관리사업을 소개하고 노쇠 1기 개수 보건진료소를 방문해 노인건강증진사업 관련 운영현황을 벤치마킹했다. 채정희 평창군 보건의료원장은 "이번 구미시 선산보건소 방문을 통해 두 기관의 공공보건의료사업에 대한 방향과 운영에 협력하고 정보를 교류할 수 있는 장이 됐다."라고 말했다. 이를 통해 평창군과 구미시의 보건의료팀 간 협력이 잘 이루어졌음을 알 수 있다.
1.2. 보건의료팀 간 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 상황
은평구에서 실시한 보건복지서비스 사례관리 사업은 보건소에서 사회복지사를 채용하여 실시하던 가정도우미 사업이 보건소 내의 사업으로 국한되어 있으므로 사회복지관의 재가복지사업과의 연계가 필요하다는 사실을 인식하면서 시작되었다. 종합서비스를 제공함으로써 비용을 감소시키고 서비스의 접근성을 향상시키기 위한 방안 모색을 목적으로 착수되었으며, 이를 위하여 보건소의 가정도우미 서비스, 방문간호서비스, 복지관의 재가복지서비스를 복합적으로 받고있는 클라이언트를 대상으로 하여, 서비스 제공자들이 한곳에 모일 수 있는 사례관리팀을 구성하였다. 이때 모임 진행 및 업무조정자 역할은 시범적 사례관리 단계에서는 방문위원들이 담당하기로 하였으며 사례에 대한 충분한 정보가 공유된 후에는 사례별로 책임 사례관리자를 선정하여 운영하도록 하였다.
사업실시 결과, 서비스 중복의 문제보다는 특정 클라이언트에게 개별적 서비스들이 집중적으로 제공되고, 기존 기관 간의 정보교류체계가 부족하다는 사실이 발견되었다. 또한, 자체적인 팀을 구성할 경우 사례관리자를 어떻게 결정할 것이며, 사례관리자의 권위가 어느 정도 존중받을 수 있는 것인가의 문제가 지적되었다. 한편 은평구 모형에서는 공공 부문의 사회복지전문요원이 참여하지 않았는데, 이들의 사례관리팀 합류에 대한 필요성을 강하게 제기하고 있다.
보건복지 연계 사례관리 사업의 사례관리팀은 만성적, 복합적 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 운영체계를 확립하고 이를 기반으로 지역사회 공공-민간 자원에 대한 체계적인 관리-지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지-보건-고용-신용-법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 제공하고 이를 지속적으로 상담-모니터링 해나가는 역할을 한다.
이러한 문제점들로 인해 원인분석 및 협력방안이 필요할 것으로 보인다. 먼저 집중적 서비스 제공으로 인한 서비스 불균형...
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