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1. 서론
1.1. 사회복지사의 역할과 필요성
사회복지사는 개인의 경제, 심리, 주변환경 속에서 발생하는 문제를 파악하고 해결방안을 제시하는 전문가이다. 사회복지사는 대상자의 문제를 해결하기 위해 다양한 자원을 활용하고 지역 내 도움을 줄 수 있는 후원자 및 자원봉사자를 연계한다. 이를 통해 사회복지사는 청소년, 노인, 여성, 가족, 장애인 등 다양한 분야에서 발생하는 사회적, 개인적 문제를 해결하고자 노력한다.
산업혁명 이후 자본주의의 발달과 함께 빈곤 문제가 대두되면서 사회복지사의 역할이 부각되기 시작했다. 빈곤, 양극화, 재난 등 복잡해지는 사회적 위험에 대처하기 위해 사회복지사는 다양한 역할을 수행한다. 사회복지사는 클라이언트와의 상담, 옹호, 교육, 사회변화 추진 등을 통해 사회문제 해결을 지원한다. 또한 거시, 중시, 미시 체계에서 복합적으로 실천한다는 점에서 전문성과 다양성을 요구받는 직업이다.
미래사회에서는 사회복지사의 역할과 필요성이 더욱 커질 것으로 예상된다. 우선 기술발전과 고령화, 가족구조 변화 등으로 인해 새로운 사회문제가 대두될 것이다. 이에 따라 소외계층 보호, 노인복지 서비스 확대, 정신건강 지원, 빈곤 문제 해결 등 사회복지사의 역할이 중요해질 것이다. 특히 정보기술 발달로 인한 디지털 격차 해소와 온라인 복지서비스 제공, 가족해체에 따른 심리 상담 및 가족관계 회복 지원 등 새로운 영역에서 사회복지사의 전문성이 요구될 것이다.
또한 국제화와 지역화가 가속화되면서 글로벌 사회복지와 지역사회 밀착형 복지서비스에 대한 수요가 증가할 것으로 전망된다. 이에 사회복지사는 문화적 감수성과 소통능력, 전문성 등을 갖추어야 할 것이다. 아울러 향후 자산 기반 복지와 지속가능한 복지 체계 구축 등 새로운 과제를 해결하는 데에도 사회복지사의 역할이 중요할 것이다.
이처럼 미래사회의 다양한 복지 수요에 대응하기 위해서는 사회복지사의 전문성과 역할이 더욱 강조될 것이다. 사회복지사는 개인과 가족, 지역사회, 나아가 국가와 전 세계적 차원에서 발생하는 사회문제를 해결하는 핵심 주체로 자리매김할 것이다.
1.2. 미래사회의 변화와 과제
미래사회에는 기술 발전, 고령화, 가족 구조 변화, 빈곤 문제 등 다양한 사회적 변화와 과제가 나타날 것이다. 첫째, 인공지능, 로봇 기술 등의 발전으로 인해 많은 일자리가 사라질 것으로 예상되며, 특히 저소득층, 고령자, 장애인 등 사회적 약자들이 이러한 변화에 더욱 취약할 것이다. 국제노동기구(ILO)에 따르면 2030년까지 전 세계적으로 약 8억 개의 일자리가 사라질 수 있다. 이에 사회복지사는 일자리를 잃은 사람들을 위한 재취업 지원, 복지 서비스 제공 등을 통해 그들의 경제적 자립을 도와야 한다. 또한 정보 격차로 인해 정보에 접근하지 못하거나 기술을 사용하지 못하는 사람들이 늘어날 수 있으므로, 사회복지사는 이들의 정보 접근성을 높이고 기술을 활용한 사회 서비스 전달을 통해 소외된 계층을 보호해야 한다.
둘째, 고령화 사회로의 전환에 따라 노인 복지 서비스에 대한 수요가 크게 증가할 것이다. 한국은 2025년에 노인 인구 비율이 20%를 넘어설 것으로 예상되며, 이에 따라 노인의 건강 관리, 주거 지원, 정서적 지지 등 다양한 복지 서비스가 필요할 것이다. 특히 독거노인의 증가로 인한 고독사 문제가 심각해질 수 있어, 사회복지사는 이들의 생활을 지원하고 사회적 관계 유지를 돕는 역할을 수행해야 한다.
셋째, 가족 구조의 변화와 개인주의 확산으로 인해 가정 내 갈등...