본문내용
1. 서론
1.1. 환자 프라이버시 보호의 중요성
환자의 프라이버시 보호는 의료 윤리와 인권 존중의 가장 기본적인 요소이다. 환자는 진료와 관련된 신체상·건강상의 비밀과 사생활의 비밀을 침해받지 않을 권리가 있다. 정신질환 환자와 같이 취약한 환경에 처한 환자들의 경우 더욱 세심한 보호가 필요하다. 따라서 간호사는 환자의 프라이버시와 비밀을 보장하고 이를 존중하는 태도를 견지해야 한다. 환자의 프라이버시 보호는 환자와의 신뢰 관계 구축, 치료 참여도 향상, 환자 만족도 제고 등 양질의 의료 서비스 제공을 위해 필수적인 요소이다. 특히 코로나-19와 같은 감염병 상황에서 원격간호를 위해 CCTV를 설치하는 등 환자의 프라이버시가 침해될 수 있는 상황이 발생할 수 있으므로, 간호사는 이러한 상황에서도 환자의 기본적 권리를 보호하기 위해 노력해야 한다. 이처럼 환자 프라이버시 보호는 간호 실무에서 반드시 고려되어야 할 핵심적인 윤리 원칙이다.
1.2. 연구 목적과 필요성
환자의 프라이버시 보호는 의료 서비스에 있어 매우 중요한 문제이다. 환자의 신체, 건강, 개인정보와 관련된 사항은 외부에 공개되어서는 안 되며, 이를 보호받을 권리가 보장되어야 한다. 이에 본 연구는 응급실을 내원한 환자와 간호사를 대상으로 응급실 간호사의 환자 프라이버시 보호행동에 대한 인식과 실천정도를 조사하고자 한다. 또한 환자와 간호사 간의 인식 차이와 간호사의 실천정도 간의 격차를 분석함으로써, 응급실 간호활동에서의 환자 프라이버시 보호 대책 마련을 위한 기초자료를 제공하고자 한다.
2. 환자 프라이버시 보호 관련 선행 연구
2.1. 환자 프라이버시 보호행동에 대한 환자와 간호사의 인식 및 요구도 조사
응급실 내원 환자와 간호사를 대상으로 환자 프라이버시 보호행동에 대한 인식정도와 간호사의 실천정도를 조사한 결과, 환자와 간호사 모두 프라이버시 보호행동의 중요성을 인식하고 있으나 실제 실천정도에는 차이가 있었다.
환자의 일반적 특성에 따른 분석 결과, 여성이 남성보다, 응급실 재실기간이 3일 이상인 경우 환자 프라이버시 보호행동에 대한 인식정도가 높았다. 그러나 간호사의 실천정도에 대한 환자의 인식에는 유의한 차이가 없었다.
프라이버시 보호행동 영역별로 살펴보면, 신체프라이버시, 환자정보관리, 의사소통 중 신체프라이버시 영역의 인식정도와 실천정도가 가장 높게 나타났다. 반면 의사소통 영역의 인식정도와 실천정도가 가장 낮았다.
간호사의 일반적 특성에 따른 분석에서는 여성, 35세 이하, 일반간호사, 4년 미만 및 6년 이상의 응급실 근무경력, 프라이버시 보호 교육을 받은 경험이 있는 경우 환자 프라이버시 보호행동에 대한 인식정도가 실천정도보다 높게 나타났다.
전반적으로 환자와 간호사 모두 프라이버시 보호행동의 중요성을 인식하고 있으나, 간호사의 실제 실천정도가 환자의 기대 수준에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이는 간호사의 환자 프라이버시 보호 교육 강화와 더불어 환자-간호사 간 소통 증진을 통해 개선될 수 있을 것으로 보인다. []
2.2. 응급실 간호사의 환자 프라이버시 보호행동 실태
응급실 간호사들은 환자의 프라이버시 보호를 위해 다양한 실천 노력을 기울이고 있다. 신체프라이버시 영역에서는 환자의 신체검진 시 가린 부위를 노출시키지 않고 가급적 가린 상태를 유지하며, 환자의 개인위생 관리 시에도 프라이버시를 존중하는 태도로 접근한다. 또한 환자정보관리 영역에서는 환자 정보 취급 및 보관 시 주의를 기울여 타인에게 ...
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