본문내용
1. 서론
1.1. 재벌그룹의 갑질 문화 문제
재벌그룹의 갑질 문화 문제는 한국 사회에서 오래전부터 논란의 대상이 되어왔다. 대한항공 조현민 전무의 폭언 및 폭력 행위, CJ 이재환 대표의 직원 갑질 등 재벌 오너 일가의 비윤리적인 행태가 끊임없이 드러나면서 이들의 갑질 문화가 심각한 문제로 대두되었다.
이러한 사건들을 통해 재벌 그룹에서 발생하는 갑질 문화는 단순한 상하 관계의 갈등을 넘어 범죄행위에 가까운 수준이라는 것이 드러났다. 조현민 전무의 막말과 폭력, 이명희 이사장의 욕설과 폭언 등은 직원들에 대한 비인간적인 대우라고 볼 수 있다. 더욱이 이들은 회사 직원뿐만 아니라 가정부, 수행비서, 경비원 등에게도 폭언과 폭행을 일삼아 왔다는 점에서 그 심각성이 크다고 할 수 있다.
이러한 재벌 오너 일가의 만행은 단순히 갑질 횡포를 넘어 범죄 행위에 가깝다. 이들의 비윤리적이고 잔인한 행태는 시민들에게 분노와 충격을 불러일으켰다. 특히 이들의 행위는 특별한 케이스가 아니라 우리 사회 곳곳에서 일어나는 일상적인 현상이라는 점에서 더욱 문제가 되고 있다.
이처럼 재벌 그룹의 갑질 문화 문제는 우리 사회가 해결해야 할 심각한 사회 병폐 중 하나라고 볼 수 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 단순히 특정 기업이나 개인을 비난하는 것을 넘어 우리 사회 전반에 만연한 위계 질서와 갑을 관계에 대한 근본적인 성찰이 필요할 것이다.
1.2. 인사행정과 관련된 언론보도
재벌그룹의 갑질 문화 문제가 사회적 공분을 샀으며, 이미 해당 일가는 2014년 '대한항공 086편 이륙지연 사건'으로 큰 사회적 파장을 불러일으켰다. 이들은 부하 직원과 가정부, 수행비서, 경비원 등에게 일상적으로 폭행과 폭언을 일삼아 왔는데, 이는 단순히 갑질 횡포를 넘어 범죄행위에 가까운 것이었다. 이러한 오너 일가의 만행은 시민들에게 분노와 박탈감, 우울을 호소하게 했는데, 이는 특별한 케이스가 아닌 우리 사회에 만연한 갑을 관계에 의한 폭력이기 때문이다. 권력에 의한 상하 관계, 일명 갑을관계 문화는 한국 사회의 가장 심각하고 오래된 병폐이며, 이러한 갑질 문화의 원인은 유교 질서에서 비롯되었다고 할 수 있다. 이러한 폭력적 위계 질서는 개인에게 뿌리깊게 자리잡고 있으며, 직장에서도 흔하게 나타나고 있다. 서비스직종에서 손님이 점원과 종업원들에게 막말과 욕설을 퍼붓는 사례, 대학원에서 교수가 조교를 노예처럼 부려먹은 사례 등이 대표적이다. 이렇듯 갑질 문화는 개인의 문제라기보다는 사회 시스템의 문제이며, 이를 개선하기 위해서는 오랫동안 자리잡힌 강압적인 위계질서를 버리고 의식의 변화를 만들어가야 한다. 이를 위해서는 상대방의 처지에서 생각하는 노력과 함께 법적 보호 장치 마련이 필요하다.
1.3. 연구의 필요성 및 목적
오래전부터 한국 사회에서는 재벌 그룹과 공공기관의 갑질 문화 문제가 지속적으로 제기되어 왔다. 특히 채용 과...
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