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1. 서론
1.1. 생산관리와 다국적 기업
기업의 생산 운영 부문은 제품이나 서비스를 생산하는 책임을 지고 있는 기업 조직의 핵심 부문이다. 이러한 생산 운영 부문의 생산관리에 있어서 다국적 기업을 선정하여 그 기업의 미션과 비전, 전략을 살펴보는 것은 생산관리에 대한 깊이 있는 이해를 높이는 데 도움이 된다. 다국적 기업은 세계 각지에 자회사와 지사를 두고 생산 및 판매 활동을 전 세계적으로 펼치는 기업을 의미한다. 이러한 다국적 기업 중에서 세계적으로 유명한 IT 기업인 애플(Apple Inc.)을 선정하여 그 기업의 미션과 비전, 전략을 분석하고자 한다.
애플은 창업 초기 개인용 컴퓨터 회사에 불과했지만, 현재는 아이팟, 아이폰 등의 혁신적인 제품을 통해 글로벌 IT 기업으로 성장하였다. 애플은 기존 IT 기업과는 차별화되는 독특한 행보를 보이며, 이는 애플만의 미션과 비전, 그리고 전략에서 비롯된 것이라 볼 수 있다. 따라서 애플의 사례를 통해 생산관리의 관점에서 다국적 기업의 성공 요인을 살펴보고자 한다. [1,2]
1.2. 애플 사례 연구의 필요성
생산관리에서 다국적 기업을 연구하는 것은 매우 필요하다. 애플은 매우 유명한 다국적 기업으로, 혁신적인 제품과 브랜드 파워로 전 세계적인 영향력을 행사하고 있다. 따라서 애플의 미션, 비전, 전략을 분석하고 미래 생존을 위한 생산 전략을 살펴보는 것은 생산관리 분야에서 매우 중요한 작업이다. 애플은 기술 변화와 경쟁 심화, 복잡한 공급망 등 다양한 도전에 직면해 있어, 이에 대한 대응 전략을 모색할 필요가 있다. 이를 통해 기업이 지속 가능한 성장을 이루는 데 필요한 핵심 역량을 파악할 수 있을 것이다. 또한 애플의 사례 연구는 다른 다국적 기업들에게도 시사점을 줄 수 있을 것으로 기대된다.
2. 애플의 미션과 비전
2.1. 애플의 미션
애플의 미션은 "혁신적인 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 통해 고객에게 최고의 사용자 경험을 제공하는 것"이다. 이는 기술 혁신을 통해 소비자들에게 새로운 가치를 제공하고, 이를 통해 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 한다. 애플의 미션은 단순히 제품을 판매하는 데 그치지 않고, 제품과 서비스의 융합을 통해 사용자 경험을 극대화하는 데 초점을 맞추고 있다. 이러한 기본적인 철학을 통해 애플은 기업의 조직이 사회에서 기준을 제시할 수 있으며, 기업 내부에서도 직원들이 기준적인 의미의 미션을 통해 기업을 가꾸어 나갈 수 있다. 또한 다국적 기업으로서 애플의 미션은 사람들에게 힘이 되는 인간적인 도구를 제공하고, 우리가 배우고, 일하고, 소통하는 방식을 혁신적으로 바꾸는 것이다. 이는 애플이 단순한 기술 회사가 아닌, 사람들의 삶을 변화시키는 혁신적인 기업이 되고자 하는 목표를 반영한다.
2.2. 애플의 비전
애플의 비전은 "세계에서 가장...
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