소개글
"취임식 시나리오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 조직 변화의 필요성과 어려움
1.2. 변화 유도를 위한 접근 방법의 중요성
2. 효과적인 조직 변화를 위한 접근 방법
2.1. 현재 문제되는 행동의 공유
2.2. 구체적 변화 모습과 행동 목표의 제시
3. 구성원 저항 해소를 위한 전략
3.1. 저항의 원인 파악
3.2. 점진적이고 구체적인 변화 추구
4. 결론
4.1. 조직 변화 과정의 핵심 요소
4.2. 향후 연구 방향
5. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 조직 변화의 필요성과 어려움
변화의 속도가 빨라지면 조직의 개편에 대한 필요성이 커지게 된다. 하지만 조직의 개변은 현재의 상태가 흐트러진다는 것을 뜻하는 것으로 상황이 변화하게 되면 기득권은 사라지고 기존의 업무 처리의 방식에 있어 혼란이 야기되기 때문에 사람들은 보편적으로 조직 개편을 두렵게 여긴다. 이에 따라 필요한 조직 개편이 늦춰지게 되고 조직의 효율성의 저하, 비용의 증가 등이 발생하게 된다. 최근에 발생하고 있는 사건들 역시 조직의 변화에 관심을 가지는 것이 중요한 것임을 깨닫도록 해준다. 신제품, 새로운 정부의 규제, 성장, 인력 변화, 기술 개발, 경쟁의 심화 등에 직면하고 있는 관리자는 점차 늘어나고 있다. 대부분의 기업 혹은 대기업의 각 부서는 1년에 적어도 한 차례 이상 조직 변화를 어느 정도 감행해야 하고 4~5년에 한 번씩 대규모 변화를 도모해야 한다. 조직 변화를 위해 노력하는 것이 완전하게 수포로 돌아가는 경우는 드물지만 완전하게 성공을 하는 경우도 많지 않다. 조직 변화를 위해 노력을 하다보면 문제에 부딪히게 된다. 예상한 것보다 변화를 추구하는 데에 많은 시간이 필요할 수도 있고 직원들의 사기가 떨어질 수도 있고 관리 시간 또는 감정 변화로 인해 비용이 많이 들어갈 때도 있다. 변화를 주도해야 하는 관리자들 역시 조직의 변화를 성공적으로 수행하지 못할 것이라는 두려움이 꼭 필요한 변화도 시도하지 못하는 조직도 많이 있다.
1.2. 변화 유도를 위한 접근 방법의 중요성
조직의 변화를 위해서는 구성원의 협조와 동참이 필수적이다. 변화의 필요성을 느낀다고 해서 구성원들의 행동이 쉽게 변화하는 것은 아니다. 따라서 변화를 추진할 때에는 현재 문제되는 행동이 무엇인지, 이러한 행동이 조직에 어떤 영향을 미치는지를 명확히 해야 한다. 이를 통해 구성원들이 변화의 목표와 요구되는 행동을 구체적으로 이해할 수 있도록 하는 것이 중요하다.
변화에 대한 구체적인 그림을 그려 제시하고, 구성원들이 스스로 변화해야 할 행동을 인식할 수 있도록 하는 접근 방식은 저항을 최소화할 수 있다. 예를 들어 GE의 CEO 제프리 이멜트는 구성원들에게 변화의 방향과 요구되는 행동을 지속적으로 소통하며, 상상력 발휘를 통한 새로운 아이디어 제안을 장려하였다. 이를 통해 구성원들은 조직의 변화 방향을 명확히 이해...
참고 자료
원지현, 2014, 조직의 변화, 구성원의 구체적 행동 변화에서부터, LG Business Insight, p.38~39
존 P. 코터 외, 2008, 조직변화를 위한 전략적인 선택 방법, 동아비즈니스리뷰, 15호
