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1. 서론
1.1. 결핍관점의 등장 배경
전통적인 사회복지실천은 개인과 가족의 병리, 질병, 결핍, 비정상, 문제 등에 초점을 맞추는 심리분석적 이론의 지배적 영향 아래 있었다. 이로 인해 개인과 집단, 지역사회가 성장하고 발전하며 삶의 방향을 전환하도록 돕는 데에 어려움이 있었다. 이에 사회복지사들은 클라이언트의 목표, 열망에 초점을 두고 낙인과 사회적 고립을 줄이는 것을 목표로 하는 새로운 관점에 집중하기 시작했다. 즉, 결핍관점에 대한 자성적 비판 속에서 강점관점이 등장하게 되었다. 강점관점은 기존의 문제중심적, 병리적 접근에서 벗어나 클라이언트의 강점과 능력을 원조과정의 핵심적 부분으로 채택하는 관점이다.
1.2. 결핍관점의 개념 및 특성
결핍관점은 전통적 사회복지실천의 바탕이 되어왔다. 이는 개인과 가족, 집단, 지역사회의 병리와 문제, 결핍, 비정상적인 면에 초점을 맞추는 관점이다. 결핍관점에서는 클라이언트의 문제를 진단하고 치료하는 것이 주요 목적이 된다. 사회복지사는 전문가로서 클라이언트의 문제를 분석하고 해결책을 제시하는 역할을 수행한다. 이 과정에서 클라이언트는 수동적인 존재로 인식되며, 사회복지사와 클라이언트 간의 관계는 수직적이다.
결핍관점의 이러한 특성으로 인해 클라이언트의 역량과 강점이 간과되어 왔다. 사회복지 실천은 클라이언트의 문제 해결에 초점을 맞추어 왔기에 클라이언트의 욕구와 잠재력을 충분히 반영하지 못했다. 또한 클라이언트의 자기결정권이 존중받지 못했으며, 클라이언트와 사회복지사 간의 협력적 관계 형성이 어려웠다. 이에 따라 결핍관점에 대한 비판이 제기되었고, 강점관점이라는 새로운 접근법이 등장하게 되었다.
강점관점은 클라이언트의 문제나 결핍보다는 그들의 능력과 자원, 잠재력에 초점을 맞춘다. 클라이언트는 능동적인 주체로 인식되며, 사회복지사와의 관계는 수평적이고 협력적이다. 사회복지실천에서는 클라이언트의 자기결정권을 존중하며, 클라이언트의 강점과 역량을 강화하는 것에 주력한다. 이를 통해 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이 목표이다.
2. 결핍관점에 대한 비판과 대안 - 강점관점의 등장
2.1. 전통적 사회복지실천의 한계
진단주의에 대한 깊은 불만족에서 파생된 강점관점은 클라이언트의 문제를 진단하고 치료하는 데 초점을 맞춘 전통적인 사회복지실천의 한계를 보완하고자 하였다. 전통적 사회복지실천은 클라이언트의 정보를 수집하고 사정하여 사회적 진단을 내리는 의료적 모델에 의존하였다. 그러나 이러한 접근법은 클라이언트의 목표나 열망에 주목하지 않았고, 클라이언트의 변화와 진보의 가능성을 저해하는 결과를 초래하였다. 또한 전통적 사회복지실천은 주로 개인과 가족의 병리, 질병, 결핍, 비정상, 문제 등에 관심을 두었기 때문에 개인과 집단, 지역사회가 성장하고 발전하며 삶의 의미를 변화시키도록 돕는 데에는 한계가 있었다. 이에 따라 사회복지 실천현장에서는 새로운 관점의 필요성이 대두되었고, 이는 강점관점의 등장으로 이어졌다.
2.2. 강점관점의 개념 및 특성
강점관점(Strength Perspective)은 전통적 사회복지실천의 문제중심적, 병리적 접근에서 벗어나 클라이언트의 강점과 능력을 원조과정의 핵심으로 채택하는 관점이다. 전통적인 사회복지실천이론이 개인과 가족의 병리, 질병, 결핍, 비정상, 문제에 초점을 두었다면, 강점관점은 클라이언트와 그들의 환경이 지닌 강점에 주목한다.
강점관점은 모든 개인, 집단, 가족과 지역사회가 고유한 강점을 지니고 있다고 가정한다. 또한 트라우마나 학대, 질병 등의 어려움이 상처로 남기도 하지만 동시에 도전과 기회의 원천일 수 있다고 본다. 강점관점은 개인과 집단, 지역사회의 성장과 변화 능력에 제한을 두지 않으며, 클라이언트와의 협력적 관계를 통해 더 효과적으로 지원할 수 있다고 믿는다. 더불어 모든 환경에는 활용 가능한 자원이 존재한다고 전제한다.
이러한 관점에서 강점관점은 기존 사회복지실천의 진단적, 병리학적 접근을 비판하며, 클라이언트의 목표, 열망, 희망에 초점을 두고 낙인과 사회적 고립을 줄이는 것을 목표로 한다. 즉, 클라이언트가 변화의 주체라는 새로운 관점을 강조한다.
강점관점의 핵심적인 특성은 다음과 같다. 첫째, 문제의 본질에 대한 재개념화이다. 강점관점은 클라이언트의 문제나 질병을 단순한 한 부분으로 보며, 클라이언트를 장애나 만성질환을 가진 사람이 아닌 경험과 특성, 능력을 지...