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1. 간호교육팀 부서 운영 계획
1.1. 부서 사업 비젼 및 전략
간호교육팀의 부서 사업 비젼 및 전략은 다음과 같다.
간호교육팀의 사업 비젼은 "임상 현장에서 지속적인 성장을 하도록 도와주는 간호 교육을 통해 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하고 근거 기반 간호로 자율성과 전문성을 발휘하는 간호사로 양성"하는 것이다. 이를 위해 간호교육팀은 두 가지 전략을 수립하고 있다.
첫째, 근거 기반 교육 프로그램을 개발하는 것이다. 이를 위해 교육 프로그램을 개발하고 운영하며, 교육 자료를 지속적으로 관리 및 업데이트하고, 지속적인 교육 및 실습을 지원할 계획이다.
둘째, 멘토링 시스템을 구축하는 것이다. 3년 미만의 신규 간호사를 대상으로 효과적인 커뮤니케이션 개발과 스트레스 관리, 임상상황 대응 교육을 통해 멘토링 시스템을 구축할 것이다.
이러한 전략을 통해 간호교육팀은 장기적인 병원 성과 향상과 자율성·전문성을 갖춘 간호사 양성을 목표로 하고 있다. 특히 신규 간호사의 이직률 관리와 근거 기반 교육 프로그램 개발 및 운영에 주력할 것으로 보인다.
1.2. 간호교육팀 조직도
간호교육팀 조직도는 병원장 아래 간호본부장이 위치하며, 간호본부장 아래 교육 간호팀이 존재하는 구조이다. 교육 간호팀의 팀장은 수간호사로, 교육 전담 간호사(간호교육팀 총괄)이 포함되어 있다. 팀원으로는 책임간호사 1명이 배치되어 있으며, 현장 교육 간호사 역할을 수행한다. 이를 통해 간호교육팀은 체계적인 조직 구조를 갖추고 있다고 볼 수 있다.
1.3. 필수 인력 현황 및 자격 요건
필수 인력 현황 및 자격 요건은 다음과 같다.
간호교육팀에는 팀장 수간호사 1명과 팀원 책임간호사 1명이 배치되어 있다. 팀장 수간호사는 종합병원 경력 20년 이상의 간호 전문가로, 대한간호협회 교육전담간호사 양성교육을 3년마다 이수한다. 팀원 책임간호사는 종합병원 경력 10년 이상의 경험이 있으며, 역시 대한간호협회 교육전담간호사 양성교육을 3년마다 이수한다.
팀장 수간호사는 간호교육팀 총괄 업무를 담당한다. 교육 운영 계획 수립, 교육 실시 후 일지 작성, 교육 평가 계획서에 따른 사후관리, 교육 교재 개발, 표준업무지침서 개발 및 보급, 교육 위원회 관리, 교육 운영 성과 지표 관리 등의 업무를 수행한다.
팀원 책임간호사는 프리셉터 지원 및 교육, 신입직원 현장 지원 및 실습 진행, 신입직원 업무 적용도 확인, 직원별 교육 이력 관리, 간호간병통합서비스 관련 서류 작성 및 제출 등의 업무를 수행한다.
이와 같이 간호교육팀은 풍부한 경력을 가진 전문 인력으로 구성되어 있으며, 간호사 교육의 전문성과 체계성을 확보하고 있다고 볼 수 있다.
1.4. 주요 업무 범위 및 대상
간호교육팀의 주요 업무 범위 및 대상은 다음과 같다.
간호교육 운영 및 평가 업무에는 간호교육 운영 계획서 수립·운영·평가, 교육 운영 성과 지표 관리, 간호교육 위원회 개최, 제공인력 교육운영계획·수립·보완, 표준업무 지침서 지침서 개발·보급, 교육 교재 개발(신입직원 및 기존 직원 대상), 제공인력 대상 교육 실시 후 일지 작성, 교육생 및 프로그램 평가 후 사후관리 등이 포함된다.
신규 간호사 교육 및 관리 업무에는 신규 간호사등의 교육과정 기획·운영·평가, 신규 간호사등의 교육 총괄 및 관리, 신규 간호사등의 교육을 담당하는 인력의 관리 및 지도, 신규 간호사등의 교육에 필요한 자원 확보·개발, 신입직원 업무 적응도 확인 (현장교육지원, 면담, 멘토링, 간담회 개최 등) 등이 포함된다."
1.5. 업무 수행 평가 지표
간호교육팀의 업무 수행 평가 지표는 투입, 과정, 결과의 세 가지 영역에 걸쳐 종합적으로 이루어진다.""
먼저 투입 영역에서는 간호교육 인력 확보, 시설 및 장비 확보, 관련 부서와의 협조체계 활성화 등이 평가된다.""
과정 영역에서는 교육계획 수립 및 실시 여부, 간호교육 위원회 운영 실시 횟수, 교육 계획서 기반의 교육 실시 달성률, 적정 교육 프로그램 운영 여부, 교육대상에 따른 교육일지 작성 여부, 교육 적절성 평가 실시 여부, 교육프로그램/교육생 평가 결과 조직 내 반영 여부, 신규 간호사 지원 현황, 프리셉터 간호사 지원 현황 등이 평가된다.""
결과 영역에서는 간호교육 만족도 조사 달성률, 간호 교육 이수율, 간호 인력 전문성 향상 등이 평가된다.""
평가 기준은 중간평가(80점 이상 유지)와 최종평가(90-100점 상, 70-89점 중, 70점 미만 하)로 나뉘며, 부서별 자체 평가와 상위 관리자의 평가가 종합적으로 이루어진다.""
이를 통해 간호교육팀의 운영 계획 수립과 실행, 성과 관리 등이 체계적으로 이루어지도록 지원하고, 간호사의 전문성 향상과 이직률 관리, 양질의 간호서비스 제공 등을 도모할 수 있다.""
1.6. 연간 교육 계획 타임 테이블 및 예산
00년도 연간 교육 계획·예산 타임 테이블은 다음과 같다. 신입 간호사 환영회 및 적응 교육, 신입 간호사 예비 교육, 멘토링과 간담회 등 다양한 교육 프로그램이 분기별로 진행된다. 응급 환자 간호와 CPR, 감염 관리, 간호 사정과 자가 약 식별, 검사 전후 간호 등의 주제로 연중 교육이 실시되며, 질환별 실습 교육도 계획되어 있다. 또한 심폐소생술 시뮬레이션 교육이 연중 진행되며, 기타 인쇄물, 소모품, 판촉물 등의 예산도 편성되어 있다. 이와 같이 체계적이고 다양한 교육 프로그램을 통해 간호사의 전문성과 역량을 강화하고자 하는 것으로 보인다.
2. 간호관리학 실습 지침서
2.1. 실습기관의 목적 및 사명
실습기관의 목적 및 사명은 불교정신을 바탕으로 양질의 의료시혜를 제공하고 임상교육 및 연구를 통하여 우수의료인재를 양성하고 국민보건향상과 자비정신의 구현을 목적으로 한다. 구체적으로는 자비와 신뢰를 바탕으로 의학발전을 선도하는 고객중심병원을 지향하며, 진료 첨단진료영역 확보를 통한 최고의 의료서비스 제공, 진료지원체계 강화와 의료진 동기부여 극대화, 고객요구를 충족하는 의료모델 구축, 브랜드 가치증대와 합리적 의사결정체계 확립, 적극적인 재투자로 미래성장동력 확보, 구성원이 행복한 근로환경 조성, 지역 병·의원과 협조체계 재정립, 자비와 나눔을 통한 사회공헌 등을 목표로 하고 있다.""
2.2. 실습기관의 철학
실습기관의 철학은 자비와 신뢰를 바탕으로 의학 발전을 선도하는 고객중심병원을 지향한다"이다. 실습기관은 불교정신을 기반으로 하며, 핵심 가치로 고객중심, 미래지향, 사회공헌, 상생협력을 추구한다.
고객중심의 가치는 끊임없는 노력과 인재 양성을 통해 환자 중심의 의료서비스를 제공하는 것이다. 미래지향의 가치는 지속적 변화와 창조로 새로운 가치의 미래의료를 지향한다. 사회공헌의 가치는 불교정신을 기반으로 국내외 의료소외 계층의 건강증진에 기여한다. 상생협력의 가치는 모두의 행복을 추구하는 사람중심병원을 지향한다.
이와 같은 실습기관의 철학은 진료, 경영, 사회공헌, 구성원의 행복이라는 4대 핵심 방향성을 제시하고 있다. 구체적으로 진료 영역에서는 최고의 의료서비스 제공, 경영 영역에서는 합리적 의사결정체계 확립과 미래성장동력 확보, 사회공헌 영역에서는 자비와 나눔을 실천, 구성원 행복 영역에서는 행복한 근로환경 조성을 지향한다.
이를 통해 실습기관은 자비와 신뢰를 바탕으로 의학 발전을 선도하는 고객중심병원으로 거듭나고자 하는 것이다.
2.3. 실습기관 전체의 조직기구표
실습기관 전체의 조직기구표는 병원장 산하에 간호본부장이 존재하며, 간호본부장 아래에 교육 간호 팀, 입원 간호 팀, 중환자 간호 팀, 수술 간호 팀, 외래 간호 팀 등의 조직이 배치되어 있다"이 조직구조를 통해 실습기관이 전체적인 간호 업무와 교육, 각 부서별 특화된 기능을 효과적으로 운영하고 있음을 알 수 있다. 병원장 아래의 간호본부장을 중심으로 각 간호 팀들이 유기적으로 연결되어 있어, 간호 서비스의 질적 향상과 체계적인 운영이 가능할 것으로 보인다. 특히 교육 간호 팀의 존재는 간호사들의 전문성 향상과 지속적인 역량 개발을 위한 지원 체계를 갖추고 있음을 보여준다. 이를 통해 실습기관이 간호 인력 양성과 관리에 힘쓰고 있음을 알 수 있다.
2.4. 실습기관 간호부의 조직기구표
실습기관 간호부의 조직기구표는 병원장 아래 간호본부장이 있으며, 간호본부장 아래 입원 간호팀, 중환자 간호팀, 수술 간호팀, 외래 간호팀, 교육 간호팀이 배치되어 있다. 이는 병원 내 간호 관련 부서들이 체계적으로 구성되어 있음을 보여준다. 간호부의 효율적인 운영과 전문성 향상을 위해 각 팀별로 구분된 조직도가 잘 갖추어져 있다고 볼 수 있다.인력 구성을 살펴보면, 교육 간호팀에는 팀장인 수간호사와 교육 전담 간호사, 현장 교육 간호사로 이루어져 있다. 수간호사는 교육 전반을 총괄하는 책임자로서 교육 운영 계획 수립, 교육 평가, 위원회 관리 등의 업무를 담당한다. 교육 전담 간호사와 현장 교육 간호사는 각각 교육 프로그램 개발 및 운영, 신입 직원 지원 및 관리 등의 역할을 담당한다. 이를 통...
