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1. 정신건강복지센터의 개요
1.1. 정신건강복지센터의 정의
안동시정신건강복지센터는 지역사회 정신보건기관으로서 안동시민의 정신건강 증진과 정신장애인의 사회복귀를 위해 2001년 6월에 개소해 중증정신질환관리사업, 정신건강증진사업, 자살예방사업, 아동청소년정신건강증진사업을 실시하고 있다. 정신적으로 어려움을 겪는 지역주민에게 상담 및 교육을 실시하여 정신질환을 예방하고 정신과 신체가 함께 건강한 삶을 누릴 수 있도록 안동시민의 마음 건강 지킴이의 역할을 하고 있다.
1.2. 센터의 구성원 및 역할
1.2.1. 사업운영팀
사업운영팀은 정신건강복지센터의 효과적인 운영을 위해 구성된 팀이다. 사업운영팀은 정신질환관리사업, 정신건강증진사업, 자살예방사업, 아동청소년정신건강증진사업 등 정신건강복지센터의 핵심 사업들을 계획하고 수행하는 역할을 담당한다.
먼저 사업운영팀은 신규 정신질환자 발견 체계를 구축하여 지역사회 내 정신질환자들을 조기에 발견하고 관리하는 역할을 한다. 이를 통해 정신질환자들이 적절한 시기에 치료와 재활 서비스를 받을 수 있도록 지원한다. 또한 정신질환자들의 사회복귀와 재활을 위해 사회재활프로그램과 직업재활프로그램을 운영하고, 가족 교육 및 자조모임을 지원하여 가족들의 역량을 강화시키는 데 힘쓴다.
다음으로 사업운영팀은 지역주민의 정신건강증진을 위해 노력한다. 정신건강증진 인프라를 구축하고 지역주민 정신건강 상담, 정신건강 교육 및 프로그램, 정신건강 홍보 캠페인 등을 진행한다. 특히 노년기 마음건강 백세사업을 통해 고령층의 정신건강 증진에도 힘쓴다.
자살예방사업의 경우 자살 고위험군을 조기 발견하고 위기개입 및 치료연계 서비스를 제공한다. 또한 게이트키퍼 양성교육을 실시하고 생명존중문화 조성사업을 통해 지역사회 전반의 자살예방 역량을 높이고 있다.
아동청소년정신건강증진사업에서는 정신건강문제 조기발견, 사례관리 및 치료연계, 저소득층 치료비 지원, 정신건강교육 및 프로그램 운영, 마음성장학교 운영 등 다양한 활동을 펼치고 있다. 이를 통해 아동청소년기의 정신건강 문제에 선제적으로 대응하고 건강한 성장을 지원한다.
이처럼 정신건강복지센터의 사업운영팀은 지역사회 정신건강증진을 위한 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 사업의 기획, 실행, 관리, 평가 등 전반적인 운영 업무를 수행하여 정신건강복지센터가 지역사회에서 내실 있게 운영될 수 있도록 기여하고 있다.
1.2.2. 사례관리팀
사례관리팀은 정신건강복지센터의 핵심적인 역할을 담당하는 부서이다. 이들은 등록된 중증정신질환자들에게 지속적인 관리와 재활 서비스를 제공하여 지역사회에 잘 적응할 수 있도록 돕는다.
구체적으로 사례관리팀은 신규 발견 체계 구축, 사례관리서비스 제공, 사회재활프로그램 운영, 직업재활프로그램 운영, 가족 교육 및 자조모임 지원, 조기정신증 중재 서비스 등의 업무를 수행한다. 먼저 지역사회 내에서 중증정신질환자를 발굴하고 등록하는 등 사례관리 대상자를 체계적으로 관리한다.
등록된 대상자에게는 개인별 욕구 사정과 지원 계획 수립을 통해 지속적인 사례관리 서비스를 제공한다. 이들의 재활과 사회복귀를 위해 다양한 프로그램을 운영하는데, 음악치료, 원예치료, 운동치료 등의 사회재활프로그램과 직업훈련, 취업지원 등의 직업재활프로그램 등이 있다. 뿐만 아니라 가족 교육과 자조모임 지원을 통해 가족들의 이해와 지지를 도모한다.
또한 조현병, 양극성장애 등 조기정신증 대상자들에게는 의약품 지원, 정신건강 상담, 사회기술훈련 등의 적극적인 중재 서비스를 제공하여 장기 만성화를 예방하고자 한다. 이처럼 사례관리팀은 다양한 사업을 통해 등록 대상자들의 안정적인 삶과 지역사회 복귀를 지원하는 역할을 수행한다.
1.2.3. 응급개입팀
응급개입팀은 정신건강복지센터 내에서 정신질환자의 위기상황에 신속하게 대응하고 적절한 서비스를 제공하는 역할을 담당한다. 이들은 24시간 상담전화 운영, 정신응급개입 서비스 제공, 경찰 및 구조기관과의 협력 체계 구축 등의 업무를 수행한다.
응급개입팀은 먼저 정신건강 위기상담전화 1577-0199를 운영하여 자해, 자살, 폭력 등 정신건강 위기상황에 처한 지역주민들의 위기 상담 및 개입 서비스를 제공한다. 상담전화를 통해 신속하게 위기상황을 파악하고 적절한 치료 및 서비스 연계를 실시한다.
또한 긴급출동팀을 구성하여 현장에 직접 출동하여 정신질환자의 위기상황에 개입하고 안정화를 도모한다. 이를 위해 경찰, 소방서 등 관련 기관과 협력체계를 구축하여 정신질환자에 대한 효과적인 대응이 이루어질 수 있도록 한다.
그 외에도 정신질환자의 급성기 증상 악화나 자해 및 타해 위험 등이 있을 경우 전문의의 진단을 받아 입원 등의 보호조치를 신청하는 업무를 담당한다. 이를 통해 정신질환자의 안전과 치료를 도모한다.
마지막으로 정신건강 위기상황에 대한 지역사회 구성원들의 이해와 대처 능력 향상을 위해 관련 교육 프로그램을 개발하고 제공하는 역할도 수행한다. 이를 통해 지역사회 정신건강증진에 기여한다.
종합하면, 응급개입팀은 정신건강 위기상황에 신속하게 ...