소개글
"인터넷 광고의 특성과 유형"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 인터넷마케팅의 개념 및 특성
2.1. 인터넷마케팅의 개념
2.2. 인터넷마케팅의 특성
3. 인터넷마케팅의 유형
3.1. 광고/커뮤니케이션에의 활용
3.2. 소매/상거래에의 활용
3.3. 고객지원/서비스에의 활용
3.4. 기업간 거래에 활용
4. 인터넷마케팅의 전략적 요소
5. 인터넷쇼핑몰의 생존조건
6. 블로그마케팅의 활용 및 사례
7. 인터넷마케팅/광고의 전략에 대한 전반적 평가
8. 결론
9. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
전자마케팅 서비스 시장의 세분 시장에서 결국 소비자에게 소구되는 측면은 편리성과 관련된 것이고 이는 서비스 마케팅 믹스 전략의 도출을 가능하게 하고 있다. 배달/반품 서비스와 접속 효율 관련 서비스, 온라인망을 이용한 상호작용 시스템 개발 등의 요소들은 각 세분 시장들의 특성을 형성시켜 주는 요소가 된다. 소비자의 마음속에 서비스의 컨셉트를 심어주는 포지셔닝 전략 역시 서비스 과정에서 발생하는 전략적 요소들이 마케팅 믹스의 중점 대상이 된다. 전자마케팅 서비스 표적 시장 선정과 관련하여 단일제품을 통한 단일 시장 집중화 전략과 다수 제품을 통한 전체 시장 도달 전략이 있을 수 있다. 전자의 경우는 세분 시장 모두를 표적 시장으로 하고 각 부문에 적합한 서비스 마케팅 믹스를 투입하는 전략이다. 즉 배달/반품 서비스에 민감한 집단과 접속 비용이나 가격에 민감한 집단 등을 모두 표적 시장으로 따로 구분하여 서비스 요소를 투입하는 전략이다. 후자는 가장 단순한 형태로 단일 서비스 특화를 통해서 니치 시장의 개발을 하고자 할 때 가능하다. 특정 제품만을 판매하면서 가격이나 편리성면에서 우위를 확보한다면 특정 집단의 이용이 증가할 수 있다. 이 외에 서비스 제품 전문화 전략 등이 있을 있는데 이는 다양한 세분 시장에 단일 서비스로 소구하는 유형이다. 즉 특정 서비스 부문의 경쟁력을 경쟁사에 비해 월등히 향상시킴으로써 소비자의 관심을 끄는 전략이다.
2. 인터넷마케팅의 개념 및 특성
2.1. 인터넷마케팅의 개념
인터넷이 커뮤니케이션 미디어로서의 역할을 담당하게 되면서, 인터넷은 마케팅의 새로운 환경이자 마케팅 활동을 수행하는 데 최상의 수단으로 성장하게 되었다. 대량생산 체제하에서 다수의 판매자 대 다수의 소비자의 관계에서 벗어나 고객과의 개별적 커뮤니케이션을 통한 1대 1 마케팅에 의한 개별 고객과의 직접적 접촉을 통한 마케팅전략을 펼칠 수 있게 되었다. 인터넷마케팅이란 개인이나 조직이 인터넷을 이용하여 연결과 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 마케팅 활동을 하는 것을 말한다. 컴퓨터가 제공하는 가상 공간에서 쌍방향 커뮤니케이션으로 이루어지는 사이버마케팅이 WWW(World Wide Web)의 등장으로 인터넷마케팅 수단으로 발전하게 될 것이다.
2.2. 인터넷마케팅의 특성
인터넷마케팅의 특성은 다음과 같다.
첫째, 시공을 초월한 상거래 활동이다. 사이버상에 존재하는 시장은 24시간동안 모든 인터넷 사용자가 어디에서든지 접속할 수 있으며, 구매자와 판매자의 직접 연결이 가능해져 시간과 공간의 제약에서 벗어났다. 따라서 구매자나 판매자의 지리적 위치는 문제시 되지 않으며 24시간 원하는 시간에 상거래를 할 수 있고, 거래 완결시간이 감소된다.
둘째, 시장접근과 정보의 개방성이다. 사이버마케팅 시스템에서는 전통적인 유통경로와는 달리 시장접근에 폐쇄적이지 않다. 모든 구매자는 필요로하는 정보를 자유롭게 접근할 수 있으며 마케터도 자유로이 시장조사에 접근할 수 있다. 이처럼 사이버마케팅 시스템에서 구매자의 정보를 자유롭고 손쉽게 접근할 수 있게됨으로써 정보 비대칭성이 완전히 제거되지는 않지만 구매자측으로의 정보증가로 경로권한이 소비자에게로 옮겨간다.
셋째, 상호작용성과 데이터베이스 구축이다. 인터넷은 소비자와 사이버마케팅 시스템간의 인터페이스를 통해 자유로운 시장선택을 쉽고 직관적으로 할 수 있는 상호작용적 능력을 제공한다. 이러한 소비자와의 대화 내용은 모두 기록되어 이를 바탕으로 한 데이터베이스 구축이 가능하고, 구축된 데이터베이스를 바탕으로 소비자의 니즈를 충족할 수 있는 마케팅 수단을 강구하게 한다.
넷째, 저렴한 비용이다. 인터넷에 의한 시장은 고속의 저렴한 계산이 가능하며 저원가의 거래조정이 촉진될 것이다. 따라서 구매자와 판매자 측면에서 거래비용이 크게 감소할 것이다.
이처럼 인터넷마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 정보 접근성 및 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하며, 저렴한 비용으로 마케팅 활동을 수행할 수 있는 특성을 가지고 있다.
3. 인터넷마케팅의 유형
3.1. 광고/커뮤니케이션에의 활용
광고/커뮤니케이션에의 활용은 인터넷마케팅의 대표적인 유형이다. 온라인 커뮤...
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