소개글
"A 레포트: 자원봉사 관리의 중요성 및 관리자의 역할과 직무개발"에 대한 내용입니다.
목차
1. 자원봉사 관리와 자원봉사 관리자의 역할
1.1. 자원봉사 관리의 개념
1.2. 전문적인 자원봉사 관리의 중요성
1.3. 자원봉사 관리자의 역할과 책임
1.3.1. 프로그램 기획
1.3.2. 홍보와 모집
1.3.3. 선발과 배치
1.3.4. 교육과 훈련
1.3.5. 지도와 평가
1.3.6. 인정과 보상
2. 자원봉사의 직무개발과 직무설계
2.1. 자원봉사의 직무개발
2.2. 자원봉사의 직무설계
2.3. 직무명세서
3. 참고 문헌
본문내용
1. 자원봉사 관리와 자원봉사 관리자의 역할
1.1. 자원봉사 관리의 개념
자원봉사 관리는 자원봉사활동에 필요한 프로그램을 계획하고 관리하여, 자원봉사자에게 자아실현과 성취감 및 욕구 충족의 기회를 제공함과 동시에, 기관이 요구하는 역할을 수행할 수 있도록 지원과 정보를 제공하여, 기관의 목적을 달성하여 사회복지에 공헌하도록 하는 역할을 한다. 잘 짜인 자원봉사 관리 과정일수록 자원관리의 활동 유효성 또한 높게 나타난다. 그만큼 자원봉사 관리는 봉사자들이 자원봉사활동을 하는 데 있어 만족감과 지속성에 중요한 역할을 하며, 자원봉사센터나 기관의 욕구와 자원봉사자의 욕구를 모두 충족시키고 조화롭게 하는 중요한 과정이다.
1.2. 전문적인 자원봉사 관리의 중요성
급변하는 한국 사회에서의 자원봉사에 대한 시민의식이 향상되면서 급격히 늘어난 자원봉사활동과 그로 인한 문제점이 발생되어 왔고, 전문 인력인 자원봉사 관리자의 중요성 또한 커졌다. 자원봉사자 수와 그에 따른 양적 욕구가 늘면서, 자원봉사를 효과적으로 도모하기 위한 전문적이고 체계적인 인력과 기술 및 시스템의 필요성이 드러난 것이다. 자원봉사 관리는 자원봉사자의 봉사활동에 대한 지속성이나 만족도에 중요한 영향을 끼치기 때문에, 자원봉사 관리는 제공하는 서비스의 질적 측면에 영향을 주게 된다. 결정적으로 사회복지와 사회통합의 향상 차원에서 그 중요성은 매우 크다고 볼 수 있다.
1.3. 자원봉사 관리자의 역할과 책임
1.3.1. 프로그램 기획
프로그램 기획은 초기 단계로 목표를 효과적으로 달성하기 위한 구체적이고 총체적인 자원봉사활동의 시작이자 매우 중요한 단계이다. 구성원들의 자발적 참여를 유도하는 것이기 때문에 먼저 구성원들의 관심 영역이나 활동 분야의 구체적인 현황 등 다양한 정보를 수집하고 파악해야 한다. 문제의 정의와 해결책을 선택한 후, 구체적인 실행계획을 수립하고 돌발사태에 대한 대비책을 마련하는 등 세심한 준비가 필요하다. 이를 통해 자원봉사 프로그램의 목표와 내용이 명확해지고, 이를 달성하기 위한 체계적인 계획을 수립할 수 있다. 또한 구성원들의 자발적이고 지속적인 참여를 이끌어낼 수 있다.
1.3.2. 홍보와 모집
자원봉사 관리자는 자원봉사자를 모집하기 위해 다양한 홍보 방법을 활용해야 한다. 먼저 자원봉사 프로그램의 욕구들과 가장 부합하는 흥미와 조건을 가진 대상을 결정해야 한다. 그 후 모집 과정에서 프로그램과 자격, 시간 등 업무에 대한 정확하고 구체적인 명시를 하여 프로그램의 목표와 목적을 정확히 전달해야 한다. 또한, 자원봉사자가 필요한 이유와 어떤 자원봉사자를 필요로 하는지에 대해서 구체적이고 상세히 설명해야 한다. 자원봉사자도 자신을 필요로 하는 곳에서 개인이 가진 기술과 능력을 활...
참고 자료
윤은섭, 자원봉사 관리과정이 자원봉사자의 활동 유효성에 미치는 영향, 대구대학교 대학원, 2009
엄인성, 자원봉사 관리의 문제점과 그 개선방안에 관한 연구, 동아대학교 사회복지대학원, 2007
남기철, 자원봉사론, 나남, 2007
홍숙자,자원봉사론, 학현사, 2010
