본문내용
1. 사회복지실천론 개요
1.1. 서론
산업혁명과 함께 자본주의는 빈곤의 문제를 양산하게 되었다. 빈곤의 원인이 개인에게 있거나 빈곤의 문제가 임시적이고 잔여적이라면 빈곤을 위한 제도적인 노력이 필요하지 않을 것이고 빈곤이라는 것이 없어진 적이 있어야 했다. 그러나 빈곤은 자본주의 사회에서 사회문제가 아니었던 적이 없다. 이는 빈곤이 자본주의의 구조적 한계로 나타나게 되는 사회적 위험이라는 것을 의미하고 이러한 한계를 사회적으로 해결하기 위한 전문가로서 사회복지사를 필요로 하게 된 것이라고 볼 수 있다. 사회적 위험은 다양해지고 있고 심화되면서 사회복지사의 역할은 더욱 강조되고 있는 것으로 보인다.
1.2. 본론
1.2.1. 사례
부모는 이혼한 상태로 아동을 어머니가 홀로 양육한지 4년 정도 되었고 그동안 어머니와 아동 사이에 갈등이 많이 발생하게 되었다. 어머니는 지적장애 3급으로 홀로 아동을 양육하는 데 어려움을 겪고 있고 일용 노동으로 생계를 유지하고 있다. 본인도 불우한 가정환경으로 인하여 자존감이 낮은 상황이었고 자녀에게 위협적인 언어를 많이 하였다. 아동은 초등학교 저학년 때부터 학교 부적응과 교우관계의 어려움이 항상 존재했고 감정 조절이 되지 않아서 소리치는 행동이 자주 보였다. 악화가 되었을 때는 자학을 하며 자기 자신을 때리기 시작해 신경정신과 약물을 복용하고 있다.
1.2.2. 사회복지사 역할
사회복지사는 다양한 역할을 요구받고 있다. 사회복지사는 치료자, 중재자, 중개자, 정보 제공자, 안내자의 역할을 수행하게 된다.
먼저 치료자로서의 역할이다. 사회복지사는 사회적 문제를 가지고 있는 개인이나 가족을 돕기 위하여 신체적으로나 심리적으로 치료를 해야 한다. 개별적으로나 집단적인 단위로 접근하여 클라이언트의 문제해결능력을 향상시키고자 한다. 개인 대상 상담 뿐만 아니라 집단 프로그램을 통해서도 치료를 제공할 수 있다.
다음으로 중재자의 역할이다. 사회복지사는 클라이언트와 연결망 간 잘못된 상호작용이나 문제에 개입해 이를 해결하고자 한다. 클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등, 부적절한 연결 등의 문제를 중재하여 해결한다.
중개자로서의 역할도 있다. 사회복지사는 클라이언트와 지역사회 자원을 연결하고자 한다. 클라이언트의 상황을 고려해 필요한 서비스를 찾아서 의뢰하거나 서비스 체계에 연결하고 정보를 제공하는 등의 업무를 수행한다.
또한 정보 제공자로서의 역할을 한다. 사회복지사는 클라이언트가 가지고 있는 문제를 해결하는 데 활용할 수 있는 자원에 대하여 정보를 제공해야 한다. 서비스 전달 체계에 대한 지식과 기술을 익혀야 하고 클라이언트의 상황에 맞는 정보를 제공해야 한다.
마지막으로 안내자로서의 역할이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제 해결을 위해 올바른 방향으로 목표를 설정하고 이를 해결할 수 있도록 해야 한다. 상담가로서 인간행동에 대한 지식과 사회환경이 개인에게 미치게 되는 영향에 대한 이해와 클라이언트가 스스로 문제 해결을 할 수 있도록 돕는 개입 내용에 대한 판단 등 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결해 나갈 수 있게 된다.
이처럼 사회복지사는 다양한 역할이 요구되고 있으며, 거시적, 중시적, 미시적 체계에서 모두 실천하는 것이 필요하다. 하지만 사회복지사가 기대되는 역할과 실제로 수행하는 역할 간 괴리가 존재하는 것으로 나타난다. 사회복지사의 역할과 정체성을 확립하는 것은 사회문제에 신속히 대응하고 사회복지사의 존재 가치를 강화하는 데 중요하다.
1.3. 결론
점차적으로 복잡해지는 사회적 위험을 해결하기 위해서는 다양한 역할이 요구된다. 사회복지사는 중개자, 옹호자, 사례관리자, 교육자 등 다양한 역할이 기대되고 있다. 그러나 사회복지사로서 기대되는 역할과 현재 수행하고 있는 역할 간 괴리가 존재하는 것으로 나타났다. 중개자나 사례관리자는 기대상과 현재 상이 모두 높게 나타났지만, 옹호자, 전문가는 기대상은 높은데 비하여 현재 상이 낮은 것으로 나타났다.
이는 사회복지시설의 사회복지사와 사회복지전담 공무원이 유사하게 나타났다. 사회복지사로서 옹호자, 사회 변화 대행자의 역할을 수행해야 한다고 기대하고 있으나 현재 직무환경 속에서 역할 수행은 어려운 상황이다. 이에 사회복지사의 역할과 정체성을 확립하는 것은 시급한 사회문제에 대한 사회복지사의 대응력을 강화시키고 사회복지사의 존재 이유를 강화하는 길이 될 것으로 전망된다.
1.4. 참고문헌
이승연 외 2명, 사회복지실천론 (제2판), 공동체, 2023.03.10.는 사회복지 실천에 있어서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 다루고 있다. 사회복지사는 치료자, 중재자, 중개자, 정보 제공자, 안내자의 역할을 수행하며, 이를 통해 사회적 문제를 해결하고 있다. 또한 저자들은 사회복지사들이 거시적, 중시적, 미시적 체계에서 다양한 실천을 해야 한다고 강조하고 있다.
최선희 외 1명, 현장기반 사회복지 사례??리 실제 (이론 실천지침 사례), 지식터, 2023.01.03.은 사회복지 사례관리의 실천적 내용을 담고 있다. 이 책은 사례관리에 필요한 개념, 기술, 실천역량 등을 자세히 설명하고 있으며, 실제 사례를 통해 사례관리 과정을 보여주고 있다.
한국사례관리학회 외 4명, 사례관리론 (개념, 기술, 실천역량 이해), 학지사, 2020.09.10.은 사례관리의 기본 개념과 방법론을 다룬다. 사례관리 대상 선정, 사정, 계획, 모니터링, 평가 등 전반적인 과정을 다루며, 사례관리에 필요한 실천역량을 설명하고 있다.
이처럼 참고문헌으로 제시된 서적들은 사회복지 실천과 사례관리에 대한 이론과 실천 지침을 포괄적으로 제공하고 있다. 이를 통해 사회복지사들이 현장에서 보다 전문적이고 효과적으로 개입할 수 있도록 도움을 주고 있다.
2. 심리사회적 사정
2.1. 정보수집
2.1.1. 인적사항
성 명 양○○
연 령 42세
성 별 F
현주소 OO시 O구 OO동
연락처 010-○○○○-○○○○
최종학력 고졸
종 교 무교
결혼상태 이혼
병 역 면제
직 업 노인복지센터, 병원 직업재활
경제상황 월소득 약 90만원(직업재활)
의료보장형태 국민건강보험
주거상황 시설입소
주택형태 시설입소
주 수입원 및 치료비부담자 본인
진단명 Bipolar disorder
복용약물
종류 용량 복용방법
인데솔정 40mg 朝 : 1
아티반정 0.5mg 夕 : 1
탄산리튬 300mg 朝 : 1,夕 : 1
부작용 없음
장애등록 정신장애심한
입원(등록)일 2017.09.04
사례개시일 2021.01.09
정보제공자 본인, 사례담당자, 큰딸
정보제공자의 신뢰도 上
2.1.2. 의뢰과정 및 주 호소
의뢰과정 및 주 호소는 다음과 같습니다.
정신재활시설 입소하여 적응하면서부터 어려움 없이 동료회원들과 건강하게 생활을 잘하고 구직하여 직업 재활을 안정적으로 유지하고 있으나 가끔 우울감을 호소하고 힘들면 함께 지내는 회원들에게 명령 어투의 의사소통을 사용하며 잦은 갈등으로 인한 감정 충동 조절 문제를 보이고 있다. 지속적인 직업재활 유지를 돕고 최근 임대 아파트 입주를 앞두고 있고 퇴소 준비 및 독립 생활에 대한 계획적인 도움을 주고자 개입하게 되었다.
클라이언트의 주 호소는 대인관계의 어려움, insight 부족, 충동적 감정 조절의 어려움, 가족 단...