소개글
"간호 디자인씽킹"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 디자인 씽킹을 활용한 전자식 환자 네임카드 실습
1.2. 실습 현장의 간호관리과정 문제 분석
1.3. 프로토타입 개발 및 테스트
2. 본론
2.1. 간호관리과정 관찰 및 문제점 도출
2.1.1. 신규 환자 입원 시 복잡한 업무 프로세스
2.1.2. 수기 작성 및 출력 방식의 문제점
2.2. 디자인 씽킹 기법 적용
2.2.1. 전자 네임카드 개념 도출
2.2.2. 효율성 및 환경친화성 고려
2.3. 전자 네임카드 프로토타입 설계
2.3.1. 중앙관리 서버 연계
2.3.2. 환자 정보 표시 및 실시간 업데이트
2.4. 프로토타입 테스트 및 피드백
2.4.1. 간호사 업무 효율성 향상
2.4.2. 종이 자원 절감 효과
3. 결론
3.1. 요약 및 시사점
3.2. 향후 발전 방향
3.3. 한계 및 제언
4. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 디자인 씽킹을 활용한 전자식 환자 네임카드 실습
간호관리학실습 과정에서 디자인 씽킹 기법을 활용한 전자식 환자 네임카드 실습은 신규 환자 입원 시 복잡한 업무 프로세스와 수기 작성 및 출력 방식의 문제점을 해결하고자 하였다.
현재 병원에서는 환자 확인을 위해 입원 팔찌와 함께 종이로 된 네임카드를 병실 밖과 침상에 부착하고 있다. 그러나 간호사가 직접 수기로 적거나 인쇄물로 출력한 후 잘라서 부착하고 제거하는 번거로운 과정이 있으며, 이는 자원의 낭비와 업무 비효율을 발생시키고 있다.
이에 디자인 씽킹 기법을 적용하여 전자 네임카드 개념을 도출하였다. 전자 네임카드는 중앙관리 서버와 연계되어 환자 정보를 실시간으로 표시할 수 있도록 설계되었다. 간호사가 직접 작성하거나 출력할 필요 없이 중앙 서버의 정보가 자동으로 업데이트되므로 업무 효율성이 향상되며, 종이 자원의 낭비를 줄일 수 있다는 장점이 있다.
프로토타입 테스트 결과, 전자 네임카드 도입을 통해 간호사의 업무 효율성이 향상되고 종이 자원 절감 효과를 확인할 수 있었다. 이를 통해 환자 중심의 간호 서비스 제공이 가능해질 것으로 기대된다.
향후 전자 네임카드 시스템의 발전을 위해서는 중앙관리 서버와의 안정적인 연계, 환자 정보 보안 강화, 사용의 편의성 제고 등의 과제가 있다. 또한 초기 투자 비용에 대한 병원 측의 부담을 해소하고 지속적인 운영을 위한 방안 마련이 필요할 것으로 보인다.
1.2. 실습 현장의 간호관리과정 문제 분석
실습 현장의 간호관리과정 문제 분석"은 디자인 씽킹 기법을 활용하여 실습 현장의 간호관리과정을 관찰하고 문제점을 도출하는 과정이다.
먼저, 실습 현장인 병원에서 많이 발생하는 사고로 낙상 사고가 많은 것을 관찰하였다. 병원에서는 모든 입원 환자들에게 일률적이고 형식적인 낙상예방교육을 단 1회 실시하는 것으로 나타났다. 구체적인 교육이 이루어지지 않았고, 낙상고위험군에게 따로 낙상예방 교육을 실시하는 경우도 관찰되지 않았다.
낙상 사고 중에서 절반 이상이 환자를 침대에서 휠체어로 옮기는 과정에서 발생하였으며, 이러한 경우에도 보호자 및 환자에게 휠체어 사용에 대한 낙상교육이 제대로 이루어지지 않아 발생하였다고 파악할 수 있었다. 세계보건기구에 따르면 세계적으로 우연히 혹은 의도하지 않은 손상성 사망 2위를 차지하는 것이 낙상이며, 국내에서도 낙상으로 인한 사망률이 높은 것으로 나타났다.
또한, 정형외과 환자에서 균형감 상실과 보행 장애로 인해 안전사고가 발생할 위험이 높으며, 특히 보조기를 사용한 환자의 낙상 경험이 높은 것으로 나타났다. 낙상 환자 40.8%는 휠체어, 워커, 지팡이 등의 보조기를 사용하는 환자이며 보행 시 다른 사람의 도움이 필요한 환자가 독립인 보행이 가능한 환자보다 낙상할 확률이 3.38배 높은 것으로 나타났다.
그 중에서 낙상 발생의 원인으로 휠체어에서 침대로 이동하거나 침대에서 휠체어로 이동 중 발생하는 경우가 많이 나타났다. 또한, 환자를 옮기는 경우, 최소 3명의 사람이 필요하기 때문에 간호사에게 도움을 요청할 경우 간호사의 업무 효율성과 업무 만족도가 떨어질 수 있다. 그러므로 최소의 인력이 투입되고 최대의 효과를 내며 안정성이 보장된 장비가 필요한 상황이다.
이와 같은 실습 현장의 간호관리과정 문제를 통해 낙상 예방과 환자 이동 효율화를 위한 방안이 필요하다는 것을 확인할 수 있었다.
1.3. 프로토타입 개발 및 테스트
전자식 환자 네임카드 프로토타입 설계에서는 환자 중심의 정보를 제공하고자 노력하였다. 중앙관리 서버와 연계하여 환자의 등록번호, 진료과, 진단명, 주치의 등의 정보를 실시간으로 확인할 수 있도록 하였다. 또한 환자의 입원 일수, 수술 정보, 수액 연결 여부 등의 기본적인 정보를 환자 네임카드에 표시하여 간호사들이 효율적으로 환자 관리를 할 수 있게 하였다.
환자의 개인정보 보호를 위해 의료진만 접근 가능한 보안 인증 시스템을 구축하였다. 전자 네임카드는 기존의 종이 네임카드와 달리 환자의 정보가 실시간으로 업데이트되므로 잘못된 정보로 인한 투약 오류나 검사 오류를 줄일 수 있다. 또한 네임카드 교체 과정에서 소요되던 시간과 노력을 절감할 수 있어 간호사의 업무 효율...
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