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보건의료인 협력 중요성 분석

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최초 생성일 2024.12.01
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소개글

"보건의료인 협력 중요성 분석"에 대한 내용입니다.

목차

1. 보건의료인 협력
1.1. 지역사회 보건사업에서 보건의료인 간의 협력이 잘된 상황
1.2. 지역사회 보건사업에서 보건의료인 간의 협력이 잘되지 못해 문제가 발생한 사례
1.2.1. 사례 기술
1.2.2. 원인 분석
1.2.3. 협력방안 제시
1.3. 실습 중 경험한 다른 사람과의 협력 사례와 결과

2. 지역사회 간호사의 다양한 역할과 업무
2.1. 실습기관의 주요 보건사업
2.1.1. 의약업무
2.1.2. 감염병 및 방역 안내
2.1.3. 치매관리 사업
2.1.4. 방문보건사업
2.1.5. 국가 암 조기검진 사업
2.1.6. 일반검진 및 의료급여 검진
2.1.7. 의료비 지원
2.1.8. 재활사업
2.1.9. 기타사업
2.1.10. 건강 증진 사업
2.1.11. 통합 건강 증진 센터 운영
2.2. 지역사회 보건사업에 따른 간호사의 역할과 업무

3. 참고 문헌

본문내용

1. 보건의료인 협력
1.1. 지역사회 보건사업에서 보건의료인 간의 협력이 잘된 상황

대한병원협회(회장 임영진, 이하 병협)는 19일 서울 프레스센터에서 열린 '코로나19 대응 긴급 심포지엄'에서 보건소를 포함한 모든 의료기관의 역할을 나눠 방역 효율성을 높이는 '전방위적인 의료기관 중심 방역체계'를 제안했다. 보건소에는 코로나19 진단검사에 집중하는 일차스크리닝 역할을 맡기고, 코로나19 환자를 경·중증으로 나누어 치료병원을 구분함으로써 방역전달체계를 개편하고, 코로나19 방역과 치료의 효율을 높이자는 것이 핵심 내용이다. 코로나19 사태 장기화로 인해 피로 누적을 호소하고 있는 선별진료소 의료진의 진료업무 부담을 덜어줘 진료에 집중할 수 있게 하자는 것이다.


1.2. 지역사회 보건사업에서 보건의료인 간의 협력이 잘되지 못해 문제가 발생한 사례
1.2.1. 사례 기술

"서울 강서구의 한 산부인과 의사 A씨와 간호사 B씨는 지난달 7일 환자 신원을 착각해 임산부인 베트남 여성 C의 동의 없이 낙태 수술을 한 혐의로 입건된 사례이다. 사산된 태아를 품고 있던 다른 환자와 차트가 바뀐 상태였지만 의사와 간호사 모두 C를 상대로 본인 확인 절차 없이 낙태 수술을 진행했다. C는 해당 병원에서 임신 6주 진단을 받고 영양제 주사를 처방받기로 돼 있었음에도 불구하고, 간호사 B씨는 분만실 침대에 누운 C씨에게 기본적인 환자확인 절차도 거치지 않고 영양수액 대신 수면마취제를 투여했다. 이후 C씨가 잠이 든 이후 분만실을 찾은 의사 A씨도 환자확인 절차를 시행하지 않은 채 '계류 유산' 환자의 차트만 보고 그대로 낙태수술을 한 것으로 경찰 조사에서 확인되었다."


1.2.2. 원인 분석

간호사 A와 학생간호사 사이의 의사소통이 정확하게 받아들여지지 않았다는 점이 원인 분석의 핵심이다. 오래 근무한 직원들은 원내 MRI실이 2군데에 위치한 것을 알고 있었겠지만 처음 근무하는 학생간호사는 지하 1층 MRI실을 모를 수 있다. 따라서 해당 병원에 대한 지식이 부족한 학생간호사와 이를 인지하지 못한 간호사 A와의 의사소통이 부적절하게 이루어졌다는 것이다. 또한 간호사 A와 간호사 B, MRI실과 간호사 사이의 존중 부재도 원인으로 분석된다. 의사소통은 일방통행식 채널이 아닌 상대방이 그 의미를 정확하게 받아들였는지에 대한 피드백을 주고받는 과정이지만, MRI실은 간호사 B에게 환자 이송이 미뤄지는 이유 등을 묻지 않고 바로 불쾌한 태도로 의사소통을 하였고, 간호사 B 또한 MRI실의 전화를 받은 뒤 부정확한 내용을 전달해준 간호사 A를 존중하지 않은 태도로 의사소통을 하였다는 것이다.


1.2.3. 협력방안 제시

의료진 사이의 원활한 의사소통과 환자확인 절차 이행이 매우 중요하다. 수술 전 의료진들은 환자 차트와 환자가 일치하는지 반드시 확인해야 하며, 수술 직전에도 '타임아웃'을 통해 대상자를 재확인하는 절차를 거치도록 해야 한다. 이를 통해 의료사고 발생 가능성을 최소화할 수 있다.

또한 각 직종의 업무 범위와 한계를 명확히 규정하고, 공식적인 업무 절차를 마련하여 모든 의료진이 숙지하도록 해야 한다. 이를 통해 업무 중복이나 갈등 발생을 사전에 예방할 수 있다. 필요시 상설 조정기구를 두어 갈등 상황을 공정하게 해결할 수 있도록 지원해야 한다.

더불어 직종 간 상호 존중과 협력을 강조하는 조직 문화를 조성해야 한다. 이를 위해 정기적인 교육과 훈련을 통해 각자의 역할과 배경을 이해하고, 소통과 협력의 중요성을 인식시켜야 한다. 또한 팀워크와 협력 행동에 대한 적절한 보상 제도를 마련하여 긍정적인 동기를 부여해야 한다.

이와 같은 협력방안들이 실제로 잘 이행된다면, 보건의료인들이 상호 신뢰와 존중 속에서 긴밀히 협력하여 환자의 안전과 건강을 최우선으로 돌볼 수 있을 것이다.


1.3. 실습 중 경험한 다른 사람과의 협력 사례와 결과

나는 대구의료원으로 처음 임상실습을 갔는데 학교에서 친구들과 연습하던 것이 실제로 환자분들에게 혈압과 체온 등 활력징후를 측정한다는 것이 너무 서툴고 어색했다. 그런데 나와 같이 있던 학생간호사 한 분이 많이 도와줬던 것 같다. 그 분이 혈압을 재는 동안 나는 체온과 맥박을 재면서 서로 역할 분담을 하며 많은 환자분들의 활력징후를 제 시간에 끝낼 수 있었던 것 같고 그 병동에 2명밖에 없어 서로 의지하며 서로 모르는 것들을 물어보며 환자분들의 요구를 충족시킬 수 있도록 협력했던 것 같다.

처음하는 실습인 만큼 실수도 많고 느렸겠지만 학생 간호사분이 도와주셔서 더 빨리 적응할 수 있었던 것 같고 더 많이 배울점이 있었던 것 같다. 또한 실습을 하면서 모르는 것들을 물어보며 나의 새로운 지식을 쌓을 수 있었고 환자분들의 상태와 환자분들의 요구에 더 빨리 응답하게 된 것 같다.


2. 지역사회 간호사의 다양한 역할과 업무
2.1. 실습기관의 주요 보건사업
2.1.1. 의약업무

...


참고 자료

장금성외 (2023) 최신 간호관리학 제 5판 현문사
황완희, & 엄민용. (2024). 간호관리학실습.구미대학교 간호대학
이미지, 이윤미, 신소영, 조정현. (2022). 국내 보건의료 전문가의 협력적 실무 경험. 중환자간호학회지, 15(1), 47-57, 10.34250/jkccn.2022.15.1.47
백연단, 도은영. (2024). 중소병원 간호사의 간호조직문화, 의사소통능력, 대인관계능력이 팀워크에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지, 24(5), 590-600, 10.5392/JKCA.2024.24.05.590
경상북도 구미 치매안심센터, 치매안심센터,
https://gumi.nid.or.kr/intro/intro.aspx
코로나19지역확산 우려커져.. 보건소-병원 역할분담 체계 필요, 연합뉴스,
https://www.yna.co.kr/view/AKR20200219088100017?input=1195m
“환자 바뀌었네” 황당한 의료사고, 데일리 메디,
http://www.dailymedi.com/detail.php?number=847751
구미보건소, 구미보건소,
https://www.gumi.go.kr/health/main.do
치매 선별검사, 중앙애 병원 칼럼(네이버 지식백과),
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2109342&cid=63166&categoryId=51023

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