소개글
"서번트 리더십 예시"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서번트 리더십의 이해
1.1. 서번트 리더십의 개념
1.2. 카리스마형 리더십과의 비교
2. 서번트 리더십의 특성 및 구성요소
2.1. 서번트 리더십의 특성
2.2. 서번트 리더십의 구성요소
3. 서번트 리더십의 사례
3.1. 기업의 서번트 리더십 사례
3.2. 사회적 리더의 서번트 리더십 사례
4. 서번트 리더십의 적용과 시사점
5. 참고 문헌
본문내용
1. 서번트 리더십의 이해
1.1. 서번트 리더십의 개념
서번트 리더십이란 "인간 존중 정신을 바탕으로 구성원들을 섬기고 보살피면서 개개인의 잠재력을 최대한으로 발휘할 수 있도록 리드하는 것"이다. 이 개념은 미국의 학자 로버트 그린리프가 1970년대에 처음 제시했다.
그린리프는 서번트 리더십에서 사용된 '서번트(servant)'라는 단어를 직역하면 '하인, 종, 종업원'이라는 뜻을 가지고 있지만, 이 개념은 부하가 상관을 따르는 것이 아니라 역으로 리더가 부하를 섬기는 태도를 취하는 것을 리더십의 기초로 삼는다고 보았다.
그린리프는 모든 구성원은 서번트로서의 요소를 갖추고 있다고 보았다. 하지만 현실이나 사회 환경에 의해 누군가는 명령하거나 지시하고 다른 사람들은 그에 따르는 등 서로가 섬기는 서번트의 심성이 변색되었다고 주장했다. 따라서 한 사람 혹은 소수의 리더가 지시를 담당한다면 육체적으로나 정신적으로 지치게 되어 팀워크가 깨지게 된다고 보았다.
그리고 구성원들이 서로의 잠재력을 발휘할 수 있는 환경을 만들고 다함께 힘을 합쳐 공동의 목표를 성취해 나가는 것이 이상적인 리더십 형태라고 보았다.
1.2. 카리스마형 리더십과의 비교
전통적인 리더십은 카리스마형 리더십으로, 리더의 카리스마를 구성원들이 추종하면서 공동체의 사명을 따르는 형태이다. 리더십에 관한 연구가 진행되면서 리더는 타고나는 것이 아니라 교육과 훈련을 통해 만들어진다는 개념으로 바뀌었지만, 리더가 구성원들을 평가하고 상벌을 통제한다는 권한에 대해서는 크게 달라지지 않았다. 그러나 이러한 카리스마형 리더십은 개인의 역량에 따라 공동체의 미래가 결정된다는 한계점을 가지고 있다. 권위형 리더십을 기준으로 삼다 보니 히틀러나 사이비 종교 교주처럼 공동체를 부정적인 길로 이끌 수도 있고, 리더의 부재 시 공동체의 방향성이 흔들린다는 단점도 있다. 이러한 사회적 요구로 인해 권위적 리더십에서 점차 민주적 리더십으로 성격이 바뀌었고, 현대에 들어 리더의 권한을 배분하는 임파워먼트의 개념이 대두되었다. 권한의 부여라는 개념이 강해지면서 서번트 리더십이 등장하게 되었고, 이는 카리스마형 리더십과 반대되는 특성을 가진 개념으로 자리 잡게 되었다.
2. 서번트 리더십의 특성 및 구성요소
2.1. 서번트 리더십의 특성
서번트 리더십의 특성은 다음과 같다.
인내는 서번트 리더에게 가장 중요한 특성으로, 위기상황일수록 충동을 억제하고 원칙에 따라 대응하는 능력이다. 서번트 리더는 직원들의 존엄성을 인정하며 감정을 앞세우지 않고 올바른 방식으로 직원들...
참고 자료
https://cafe.naver.com/leadershipspecup/13
https://cafe.naver.com/2013hanfw/18
https://blog.naver.com/good7101910/221403193816
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https://blog.naver.com/terrydosa/221296061682
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https://blog.naver.com/a484325/221302205138
https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%84%9C%EB%B2%88%ED%8A%B8_%EB%A6%AC%EB%8D%94%EC%8B%AD
도서, 「서번트 리더십의 비밀」, 이관응, 넥서스BIZ, 2010.
뉴스, 「[한경 포럼] 서번트 리더십」, 한국경제. 2006.
https://news.naver.com/main/read.naver?mode=LSD&mid=sec&sid1=110&oid=015&aid=0000882251
뉴스, 「[새로운 시대정신 '서번트 리더십'] 사우스웨스트항공, 종업원 채용을 '입양'으로 표현」, 한국경제신문, 2008.
https://www.hankyung.com/news/article/2008010186361
소득불평등 해소 사회안전망 구축 위해 정치 포용성 높여야 / 강원도민일보 / 2020.04.29
http://www.kado.net/news/articleView.html?idxno=1020774
휴넷 "직장인이 꼽은 최고의 CEO는 `소통형 리더`" / 매일경제 / 2020.03.27
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2020/03/319887/
기고 / 선거에서도 서번트 리더십이 필요하다 / 서울일보 / 2019.11.11
http://www.seoulilbo.com/news/articleView.html?idxno=393161
