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스타벅스 감성마케팅

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최초 등록일
2019.09.24
최종 저작일
2018.07
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본문내용

스타벅스 매장이 신가동 사거리에 주유소가 없어지고 스타벅스가 생겼고,최근에 수완동에 매장이 생겼다.커피를 거의 즐기지도 않아 관심밖이었는데 그래도 책을 통해 스타벅스라는 기업이 매장분위기 감성등 현장의 마케팅을 배울 수 있는 계기가 되었던 것 같다.

슐츠회장은 이탈리아에서 자유스럽게 커피를 마시는 광경을 보고 영감을 얻어 오늘날의 커피매장을 탄생시켰다고 한다.스타벅스는 다른업체와 무엇이 다르길래 고객의 사랑을 받고 있는것일까 예전을 생각해보면 커피하면 다방커피 인스턴드 커피를 연상된다.그만큼 일반화된 모습들이었던것이 차별화전략으로 스타벅스는 고급커피를 주 무기로 감성 세대들에게 접근하는 마케팅을 펼쳤고 젊은세대의 20~30의 입맛을 사로잡았다.
커피중에서도 고급커피하면 다 똑같지 않나 생각을 했는데 상업적으로 거래되는 것은 크게
로부스타와 아라비카 2가지 종류가 있다고 한다.

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