소개글

인사관리의 채용과 관련된 '면접'의 전반적인 내용입니다.

목차

1. 면접의 정의 및 장단점
2. 면접의 유형
3. 면접의 절차
4. 면접 기술
5. 면접오류의 근거와 해결방안
6. 기업의 면접사례
7. 자주 나오는 면접 질문 120가지

본문내용

■ 면접법의 의의

① 면접법(interview)이란 연구자와 응답자간의 언어적 상호작용을 통하여 필요한 자료를
수집하는 방법을 말한다.
② 면접은 연구자와 응답자의 면대면(face-to-face)의 상호작용을 통하여 자료를 수집한다
는 점에서 다른 방법과 구분된다.
③ 면접방법은 주요자료수지방법으로 사용되는 경우 외에도, 탐색적 도구로 사용되거나, 다
른 자료수집방법의 보조수단으로 사용되기도 한다.
④ 면접은 다른 자료수집방법을 보완하는 방법으로 사용되기도 하는데, 관찰방법과 같은
자료수집방법의 타당성을 검토하는 방법으로, 또는 자료수집에서 예기치 않은 결과가
나왔을 때 추적조사방법 등으로 사용된다.

1. 장점
① 면접 절차에 높은 신축성과 적응성을 갖는다.
② 다른 조사에 비해 응답률이 높다.
③ 질문의 내용을 응답자가 이해하지 못할 경우 다시 설명해 줄 수 있고, 응답의 내용이
분명치 않을 경우 응답자의 의도를 다시 물을 수 있어 보다 신뢰성있는 대답을 얻을 수
있다.
④ 응답자가 문맹자인 경우에도 가능하다.

참고 자료

없음