경영학 발표과제(성과관리와 인사고과)

소개글

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목차

1. Performance appraisal
1) what is performance appraisal?
2) How to ?
3) Why ?

2. Analysis
1) Elements of performance appraisal
2) 인사 고과 기법
3) Errors

3. 결론
1) 고과 양식의 구성과 활용
2) 고과 오류의 조정 및 책임
3) 고과결과의 Feedback 및 활용

본문내용

What is performance appraisal?
- 사람들의 직무 수행 능력에 대한 상대적 가치 평가
▪ 종업원의 능력과 업적을 평가하여 각종 인사 관리활동에 필요한 정보를 획득, 활용하는 것
[그림 1] 업종별 인사고과 반영 비율
[그림 2] 인사고과 방법

• 대부분 업종의 50%이상이 인사고과 반영 채택
• 인사관리의 가장 기본적 활동으로 반드시 수행해야 하는 사항
• 조직내의 사람을 대상으로 한 상대적 평가

<중 략>

고과 오류의 조정 및 책임
1) 고과오류의 조정
▶ 고과성향 조정방식 적용
▶ 고과성향 조정의 오류 수정
- 극단적인 편중점수 제외(극단적인 점수를 제외후 평균 조정)
- 극단적인 점수는 사유서 제출시 인정(근거서류 첨부)
2) 고과오류 책임
▶ 중심화·관대화·가혹화 경향, 후광효과 등 고과자오류가 심한 경우 재고과실시
▶ 재고과시에도 고과자의 명백한 오류가 발생할 경우 인사위원회에 회부
- 고과자의 능력 결과치에 직급별 하위 5%강제 배분
- 고과권의 박탈

참고 자료

없음