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[교육학]현대교육행정학-학교조직에서 갈등관리 유형, 관리방안

*재*
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최초 등록일
2007.06.25
최종 저작일
2007.01
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소개글

현대교육행정학-학교조직에서 갈등관리 유형, 관리방안에 대한 레포트입니다.

목차

• 학교조직에서의 갈등관리 유형을 토대로 하여 바람직한 학교조직 풍토를 조성하고, 갈등을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 기술하시오.

본문내용

• 학교조직에서의 갈등관리 유형을 토대로 하여 바람직한 학교조직 풍토를 조성하고, 갈등을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 기술하시오.
학교조직에서 갈등관리를 위한 두 모형은 크게 과정모형(process model)과 구조모형(structural model)으로 구분된다.
•과정모형 : 갈등의 ‘에피소드’ 내에서의 일련의 사태에 초점을 둠.
개인의 위기대처 능력에 도움.
•구조모형 : 조직구성원들의 관계에서 갈등 형태를 형성하는 조건과 여러 가지 행동유형을 촉진시키기 위하여 상황을 재구조화 하는데 초점을 둔다.
이 두 모형은 갈등을 관리하는 양식에 초점을 두어 두 가지 차원 즉 타인이나 타부서의 관심에 만족을 주는 것에 대해 협조성 정도가 자신이나 자기부서의 관심에 만족을 주는 적극성(공격성)의 정도에 따라 다섯 가지의 갈등관리 방식을 제시하고 있다. 다섯 가지 갈등관리 방식으로는 경쟁적, 협력적, 회피적, 적응적, 그리고 타협적인 양태를 가지게 되며, 조직의 상황, 조직 구성원간의 관계, 영향력, 결정 사항의 중요성, 조직에서의 지위, 부서의 위상 등에 따라 하나의 혹은 복합적인 갈등 관리 양식을 취하게 된다.

참고 자료

정일환, 교육행정 및 교육경영, 대구가톨릭대학교 출판부.
金南渟, 敎育行政 및 經營의 理論과 實際, 敎育科學社.
*재*
판매자 유형Bronze개인인증

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