소비자의 최종 구매 행동

소개글

"소비자의 최종 구매 행동"에 대한 내용입니다.

목차

1. 소비자의 정보 처리 과정이란?
2. 정의
3. 소비자의 최종 구매 행동에 이르는 단계

본문내용

소비자의 정보 처리 과정이란?
소비자가 자극물의 정보에 ‘노출’되고 ‘주의’를 기울이고 ‘이해’하는 일련의 과정을 의미한다. 이러한 결과는 소비자의 의사 결정에 바로 영향을 미치거나, ‘기억’에 저장되어 차후 의사 결정에 영향을 미친다.

<중략>

‘노출’의 정의
정보처리의 첫 단계로, 어떠한 자극에 물리적인 접근을 해서 자극을 받아들이는 감각기관이 활성화될 준비가 된 상태를 의미한다. 의도적 노출, 우연적 노출, 선택적 노출이 있다.

참고 자료

없음